罗子君推开会客区的玻璃门，脚步未顿。米色风衣的女人还坐在沙发上，手指仍在敲打包带，节奏比刚才更急。她抬头看向罗子君，眼神里有一丝迟疑，随即站起身。
“您是罗老师？”
“是我。”罗子君在她对面坐下，没有寒暄，也没有递名片，“您从进门前就开始紧张，到现在呼吸频率提升了近三成。”
女人一怔，下意识停了手。“我……我只是有点不习惯这种场合。”
罗子君没接话，打开平板，界面跳转到情绪分析模块。波纹状的图形缓缓展开，中央标注着几个浮动的光点。她轻触屏幕，调出实时扫描结果。
“您叫林婉如，科技公司HR总监，负责这次团建项目。”她说得平静，“但您真正担心的不是活动安排，而是团队里有个人——代号A，对吗？”
林婉如瞳孔微缩，手指重新搭上包带边缘。“你怎么知道？我们内部资料从没外泄。”
“我不需要资料。”罗子君将平板转向她，“这是基于公开行为模式的情绪推演。比如，A在上周三次会议中鼓掌时间最长，可每次管理层发言后，他的右手都会无意识地摸耳垂。这不是认同，是抗拒的生理反应。”
林婉如盯着屏幕，嘴唇动了动：“可他每次考核都写‘团队氛围良好’，满意度满分。”
“正因如此才危险。”罗子君收回设备，“一个人长期压抑真实感受，表面上越配合，崩塌时冲击越大。你们原计划的户外竞技项目，会让这类人首接退出参与，甚至引发集体情绪反弹。”
会议室陷入短暂沉默。林婉如慢慢坐回沙发，声音低了几分：“我们确实发现他最近状态不对。但他资历老，又是技术骨干，处理不好会影响项目进度……所以我们想用团建缓和关系，又怕激化矛盾。”
罗子君点头：“所以您亲自来谈，而不是让助理对接。”
“你们真能看懂这些？”林婉如终于问出口，“不是靠猜，也不是套话？”
“系统不会读心。”罗子君打开另一份文件，“但它能捕捉细微变化：语速、微表情持续时间、肢体动作重复频率。A在过去一个月里，面对主管时眨眼次数增加了42%，说明他在警惕。而他对新人却异常温和，这是一种补偿心理——他在别处得不到尊重，就试图从弱者身上找回掌控感。”
林婉如呼吸微微发紧：“那该怎么处理？取消团建？单独谈话？”
“都不必。”罗子君调出新方案页面，“把对抗性项目换成协作任务，比如密室解谜或模拟经营。这类活动不强调输赢，但需要彼此依赖。他会发现，表达意见反而能让团队走得更远。”
她顿了顿：“更重要的是，让他感觉到‘被看见’。不是作为问题员工被约谈，而是作为关键角色被需要。”
林婉如看着方案图示，眉头一点点松开。“如果……按这个做，真的有用？”
“您可以先试一次。”罗子君合上平板，“数据不会骗人。真正的问题从来不在表面，而在没人愿意停下来听那些没说出口的话。”
林婉如深吸一口气，伸手去拿合同。“那就……试试。”
三天后傍晚，罗子君正在整理项目记录，手机震动了一下。微信弹出一条新消息，来自林婉如。
“今天结束了，效果超出预期。”
紧接着是一张截图。
照片里，一群年轻人围成一圈击掌庆祝，背景是木质结构的活动室，墙上挂着“最佳协作小组”的牌子。角落站着一个戴眼镜的男人，正笑着拍旁边同事的肩膀。配文写着：
“原来真的有人愿意听我们不说出口的话。今天不是团建，是被理解的一天。”
林婉如在下面回复：“罗女士，您太厉害了！”
罗子君看了片刻，指尖轻点，将截图存入“案例库001”。她关掉聊天窗口，打开后台日志，确认所有原始数据己自动脱敏并归档。系统提示栏跳出一行小字：【首单企业干预完成，用户满意度评分9.7】
她起身走到窗边，楼下街道车流渐密，路灯次第亮起。办公室只剩她一人，空调发出轻微的送风声。
手机又震了一下。
还是林婉如的消息：“A今晚主动加了班，帮两个新人调试代码。他说，第一次觉得开会不是受罪。”
罗子君没回。她坐回工位，重新打开情绪热力图，调出当天活动全程的数据轨迹。画面中，代表A的光点最初游离在群体边缘，颜色偏灰；中途加入任务讨论时，亮度骤升；到最后环节，己稳定融入主群组，波动趋于平缓。
她放大某一段曲线，在时间轴上标记出一个节点——那是主持人宣布更换方案的瞬间。就在那一刻，A的身体前倾了七度，握笔的手指松开又收紧。
一个微小动作，却是转折的开始。
电脑右下角弹出邮件提醒。她点开，是客户系统自动生成的反馈表。除了一致好评外，最下方多出一条手写备注：
“建议后续增加周期性情绪监测服务。”
罗子君目光停在这句话上。她没立即回复，而是调出公司资源列表，翻到“团队健康评估”服务项。这项功能原本只是测试版，从未正式推出。她盯着屏幕看了一会儿，鼠标移向启用按钮。
指尖悬在点击前一刻，她忽然停下。
转而打开权限设置，输入指纹密码，勾选“仅限本人触发”。
页面刷新，锁定成功。
窗外天色己暗，整栋写字楼只剩下零星几盏灯。她合上电脑，起身准备离开。刚走到门口，手机再次响起。
是林婉如的语音留言。
她按下播放。
“罗老师，有个事我想再请教您……今天散场时，我发现A和其他人聊得很自然，可当他经过主管身边时，还是立刻低头快步走开了。这说明什么？我们接下来该怎么做？”
罗子君站在玄关处，听着那段语音，没有移动。
语音结束，她抬起手，正要关闭手机，屏幕突然跳出一条系统通知：
【检测到新咨询请求，来源：林婉如，内容标签：深层信任重建】
她盯着那行字，呼吸未变。
手指轻轻滑动，将通知归类至“待处理”。
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