头等舱内，许诺和3号正在发放饮品，铺桌布，颠簸铃声响起三声。二人立刻返回服务间坐好，拿起飞机壁板上的内话，许诺的声音从话筒传出：
“女士们，先生们：
受航路气流影响，我们的飞机正在颠簸，请尽快就座，系好安全带，洗手间暂停使用。同时，我们将暂停客舱服务，谢谢！
Ladies alemen:
Our aircraft is experieng some turbulence. Please be seated as soon as possible, fasten your selt belt. Lavatory is not to be used. service is not available at this time.
Thank you!”
服务台上果汁正在玻璃杯中轻轻摇晃，险险的没有洒出来。许诺放好内话，收回视线后正对上3号亮晶晶的眼神。
“许诺，你的英语发音真好听，听说你是英语专八，每两年的英语口语和广播词资格考都可以免考，太羡慕你了。”
“其实我是外交专业的，英语只是辅修。”许诺脑中回忆起在京市第二外国语学院上学的日子。
“你这也太气人了，辅修都能过专八。那你怎么没往外交官方向发展呢？”3号好奇的问。
“就业太难了，外交学院的还在前面顶着呢。”许诺无奈的叹息。其实一些跨国企业在国外的办事处也需要她这样的学历背景，外加其他的一些复合能力，可她既不想远漂国外，又想收入高一点，就只能另辟蹊径了。
3号接着说：“好吧，不过你这学历在同事里绝对出类拔萃了，不像我们学空乘专业的，三年啥也没学到，大二就开始上班了。”
“但你们也早工作早赚钱啊，你还比我小2岁，都飞4年了，各有利弊吧。”许诺安慰完3号小前辈，眼看不颠了，解开安全带。
接着把剩余的桌布铺完，发完热毛巾，两人搭配着上完前菜后从烤箱内拿出加热好的餐食，摆好盘后一一送出。主任忙完经济舱回来了，也帮着送餐。
忙碌的一段终于结束，飞机降落广市白云机场。
过站期间，清洁队完成头等舱打扫后去往经济舱，3号在服务间与航食对接清点头等舱餐食和果盘数量，7号小男生来头等舱补插报纸，看到许诺正在摆放拖鞋和瓶装水，一抽屉头等舱耳机还在脚踏边搁置着，遂问道：“诺姐，需要帮忙吗？”
“不用了，谢谢啦！”许诺头未抬的说道，但刚起身就发现高高瘦瘦的男孩子己经开始将耳机逐一摆放在座椅扶手下耳机插孔旁。
许诺手上动作未停，笑着说：“你这眼力见儿以后一定能飞好头等舱。”7号腼腆一笑，“谢谢诺姐，我会努力的！”
做完绕机检查后上来的靳怀安，看了眼正蹲在餐车前数餐的3号，旁边还杵了个航食工作人员，转头看向正在头等舱插放物品的两人，说了句：“帮我开餐吧。”之后就转身走进驾驶舱。
许诺只能对着7号说：“这回真得辛苦你帮忙了，拖鞋和水就差最后一排了，谢谢！”
“不客气啦，多大点事儿，姐你先忙机长那边吧，剩下的交给我。”7号加快了自己的速度。
走到中舱服务间，戴好手套，从烤箱取出机长餐放到大托盘里，撕开表面的锡纸，摆好刀叉包后许诺向驾驶舱走去。
靳怀安己拉出驾驶座前的小桌板，一副等着投喂的模样，许诺就好气哦，航前刚被他提问刁难过，现在就得为他服务，什么时候也能他服务她啊。
摒弃脑中不切实际的幻想，许诺送上托盘，例行公事般问道：“机长，需要喝点什么吗？”本以为能听到不用了的回复，结果听到的是：“苏打水，谢谢。”
转头看向己用完午餐的副驾驶A，顺手接过他的托盘，看了眼还剩个底的纸杯，问：“哥，要再来一杯可乐吗？”副驾驶A说不用了。
许诺返回前服务间倒垃圾，从餐车里拿出一瓶苏打水，准备再进驾驶舱时，主任从前洗手间出来，正好看到许诺拿着饮品要进去，问到：“谁要的？”许诺小声回：“机长”。主任接过许诺手里的水，示意自己去，许诺递给主任一个感激的眼神。
主任递完苏打水后顺势问靳怀安：“机长，咱们回程飞多久，航路天气怎么样，备降场是哪？”
靳怀安正吃着饭，睨了眼旁边己用完餐的副驾驶A，副驾驶A忙打开EFB，查询后说道：“回程两个半小时，下降时颠簸等级8到9级，备降场济市和庄市。”靳怀安皱了皱眉，手指滑动翻看自己左侧支架上的EFB。
说完谢谢刚准备出去的赵珂就听到靳怀安说：“主任，津市大风天气，提前做落地前安检，尽早就座，下降时会很颠。”赵珂立刻回复：“知道了，机长。”
赵珂回到前服务间拿起内话以通舱广播形式将刚了解到的回程航线信息通报整组。话落，己经下去加油许久的副驾驶B回来了，赵珂问：“吃饭吗？”对方看了眼手表后说：“姐，我平飞后吃吧，有点来不及了。”赵珂点头说：“好！”
第二段旅客比第一段少了不少，但飞行时间比第一段短，所以头等舱忙完后离落地就剩五十分钟。主任打电话给区域让经济舱做好安检准备，并进行了个性化安检广播，提示旅客津市大风天气，落地前可能会非常颠簸，请旅客务必系好安全带。
安检工作完成后，所有乘务员回座位落座，飞机开始下降。一开始只感觉到轻度的安全带拉紧，随着时间的推进，这种感觉愈发明显，随之而来的是持续的上下颠簸，许诺被抛起来了，有几秒离开乘务员座椅的滞空时间。突然飞机就像是过山车从顶部向下俯冲似的给人一种失重感，客舱里出现此起彼伏的尖叫声，夹杂着呕吐声。客舱经理的颠簸广播适时响起，安抚了有些受惊的客人。
终于起落架放下，许诺感觉飞机在空中飘啊飘啊晃晃悠悠的，最后终于平稳落到了跑道上，轮胎接地的那一刻许诺悬着的心也缓缓放下。此时客舱里响起掌声，都为这次的安全降落而开心庆幸。
飞机停稳后乘务员们赶紧打开洗手间，拿出纸巾，清洁袋提供给有需要的客人。此时客舱有些狼藉，不过客人们有很多微笑着，坐在一起不认识的人由于刚才的经历也忍不住聊起天来。
这天对许诺这些从事飞行工作的人来说可能是平凡的一天，但对偶尔乘机或第一次乘机的人来说简首是一次难忘的经历。
送客时，很多旅客经过乘务员身边时都会说一句：“谢谢你们！”或者“你们的机长真厉害！”并竖起大拇指。许诺想这或许就是这份职业的意义所在。
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