回到车上，靳怀安拿出许诺做的小蛋糕，问道：“我想吃新年的第一口美味，可以吗？”
“当然可以，本来就是做给你的。”许诺粲然一笑，好在她有先见之明，蛋糕盒里放了几个一次性小叉子。
“我们吃草莓味的吧，就像跨年的烟花一样，新的一年要红红火火。”说完递了一个给许诺。
“这都凌晨了，吃甜品不好吧。”许诺休息时一般9点后不进食。
“开车回去还得一小时，距离晚饭己经五个小时了。你很苗条了，不用怕胖，一次而己没事的，总不能饿着肚子跨年吧！”靳怀安劝道。
许诺被说服，两人在车里吃起了小蛋糕。
靳怀安瞧着嘴巴鼓鼓像小仓鼠一样的许诺，吃的更欢了。
不得不说这么特殊的一个日子，与喜欢的人在一起，看烟花许愿，共同品尝甜品，心情别提多么美妙。
“你许了什么愿？”靳怀安己经启动了汽车。
“说出来就不灵了吧。”许诺现下就想工作顺利，多多赚钱。
“我不信这个，那我说我的愿望吧，我希望爱我的人和我爱的人都能健健康康，平平安安。”
除了父母，你也是我心爱的人，许诺，我希望你一切都好，靳怀安心中默默想着。
“你的愿望一定会实现的。”许诺没多想，顺口祝福。
靳怀安将许诺送到楼下，目送她进了大门，眼见1105的房间内亮了灯，他才离开。
……
几天后，乘务员技能比武大赛在椰城召开。
这次赛事规模比较大，是由民航局主导的，旨在考察国内各航司乘务员的技能水平，提高全行业乘务员的整体素质。
从国有企业到民营企业，此次华国境内六十多家航司均派了代表队参赛，赛程需3天完成。
第一天，所有参赛队伍报到，并举行了开幕式，当天就展开了个人单项赛。
主要包括理论知识考核、应急设备操作、客舱服务技能、仪容仪表与职业形象、英语能力这五个模块。
理论知识考核采用机考模式，内容涵盖民航规章、安全规定、机型知识、应急处置、医疗急救、航线地理等。
凌云航空的五人参赛组由一中队队长冯丹带队，客舱部总经理本来也要来的。
但由于新上任的总经理吴恺还在摸索阶段，刘副总对乘务员业务这块不是特别熟悉，他主要分管客舱供应和资源中心。
江秉诚拍板让池晟代表客舱部来参加，江董最后一天也会出席。
由于理论知识准备充分，5人都很顺利的通过了机考，冯丹笑嘻嘻的，至少是个开门红。
然后是随机抽取应急设备，如灭火瓶、氧气瓶、PBE、救生衣等，当着考官面，在规定时间内完成检查、使用方法介绍和操作。
客舱服务技能主要展示标准餐饮服务流程，特殊餐识别，酒水知识、茶艺、咖啡冲泡等。
作为头等舱乘务员，这些对许诺都是小case，手到擒来。
仪容仪表与职业形象，主要考核乘务员的发型、妆容、芜琉说：欢迎到顶点小说220book.com阅读本书！制服、礼仪举止等是否符合职业规范。
许诺形象气质佳，礼仪规范，举止得体，在一众美女中依然鹤立鸡群，她这部分的得分很高。
这些基操对各航司乘务员代表都不在话下，虽然参赛航司多，但每一项都进展高效。
英语能力方面，许诺比较出挑，她的机上广播“安全类”语速有力，发音清晰，体现严肃、沉稳的风格，“服务类”语调活泼，体现亲切、柔和的风格。
在与外籍旅客的情景对话环节表现得很轻松自如，游刃有余。
第一天的比赛在一个大厅中就比完了，第二天的比赛进入团队综合赛，要进入模拟舱进行。
许诺他们组抽中的剧本是京市飞往鹿城的航班上，餐饮服务刚刚结束，突发晴空颠簸，一名刚从洗手间出来的旅客受伤。
这些特殊旅客都是由考官们扮演的，演的很逼真，很有代入感。
乘务长胡梦洁己开始进行寻找医生的客舱广播。
许诺飞3号，去客舱里寻找有没有医生，另外一名头等舱乘务员飞2号，正在整理收餐结束的后舱。
两名乘务员4号和5号正在受伤旅客周围安慰，并询问其具体哪里感觉不适。
医生还未寻到，突然客舱内两名旅客发生口角，4号让5号先陪着受伤旅客，她先过去了解情况。
结果还不等问什么情况，前后座的两名旅客眼看着就要打起来了，4号反应比较快，赶紧一边拉架，一边呼唤航班上考官扮演的安全员。
而坐在这两位旅客不远处的无陪儿童吓得哭起来，整个客舱顿时乱作一团。
还好此时有名旅客声称自己是医生，许诺赶紧带着他去到受伤旅客处，跟5号做了交接。
己经靠近后舱了，许诺把找到医生的情况跟2号说了声，让她赶紧跟乘务长电话汇报，并持续跟进。
自己从后舱拿了点纸巾，赶紧跑回无陪儿童处去安抚五六岁的小朋友。
她在便签纸上画上飞机的卡通简笔画送给小朋友，还用托盘垫纸叠了个纸青蛙，小朋友被哄好了，客舱安静下来。
4号在安全员协助下己经分开了两位吵架的旅客，并调整了其中一位旅客的座位，这是因调节座椅靠背引发的矛盾，座位调开后问题便得到解决。
受伤的客人问题不是很严重，可能是软组织挫伤，需要进一步检查。
2号己经跟乘务长汇报过了，己联系机长叫了救护车在鹿城机场待命，并请示是否可以将旅客调到头等舱就座，乘务长己同意，许诺便扶着受伤旅客来到头等舱休息。
整组的配合还是不错的，处理过程中前舱和后舱服务间也并未出现长时间无人监控情况。
结果下降时又出现特情，起落架故障，考察乘务组无准备撤离程序。
许诺无比庆幸刚才无陪儿童哭闹被她哄好后，她给小男孩调到了安全员旁边就座。
撤离时许诺跟扮演安全员的评委确认，由他带着无陪儿童撤离。
许诺则清查完前半舱后带着坐在头等舱的受伤旅客坐滑撤离。
至此凌云航空代表队的个人和团队赛全部结束。
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