随着电视台的报道发酵,“总裁小龙虾”的摊位前,队伍比以往任何时候都更夸张。沈星瑶不得不临时又雇了两个手脚麻利的学生兼职,饶是如此,小王依旧是陀螺般的存在。他不只负责收钱打包,沈星瑶开始有意无意地将更多事情交给他:核对每日小龙虾的到货数量和品质,记录新增兼职的工时,甚至让他尝试和一些固定的调料供应商进行初步沟通。
这些事,以前小王想都不敢想。他一个失业助理,哪里接触过供应链和人事管理。起初,他手忙脚乱,不是点错数,就是和供应商说话都结巴。沈星瑶也不催,只是在他碰壁后,不咸不淡地指点几句:“王助理,跟张记香料铺的李老板谈续约,不能只说我们要多少货,你要告诉他,我们稳定的需求能给他带来多大利润,以及,如果他临时涨价,我们有多少备选方案。”
小王听得一愣一愣,回去后自己琢磨半天,再硬着头皮去谈,果然顺利了不少。
一次,负责供应野生小龙虾的老主顾临时变卦,说最近雨水多,捕捞量少,价格要上浮三成,而且优先供应大酒楼。小王急得满头大汗,这要是断了货,摊子就得歇业。他慌忙给沈星瑶打电话,声音都带着颤:“沈总,怎么办啊?老刘那边坐地起价,还威胁要断供!”
电话那头的沈星瑶声音平静无波:“慌什么。他这是看我们生意好,想拿捏一下。你告诉他,价格可以谈,但不是他单方面通知。我们是长期合作,如果他只看眼前利益,那这条线,我们就只能换人了。另外,你联系一下我之前给你的那个备用养殖场的电话,问问他们A级青壳虾的报价和最快供货时间。”
小王按照沈星瑶的指示,先是稳住老刘,表明了强硬的底线,又立刻联系了备用养殖场。一番周旋下来,老刘那边果然松了口,价格虽略有上浮,但远低于他最初的叫价,并且保证了供货量。小王挂了电话,手心全是汗,但心里却涌上一股前所未有的成就感。他发现,沈总教他的,不只是怎么卖小龙虾,更是怎么在商业丛林里博弈。
渐渐地,小王不再是那个只会听指令的木讷助理。他开始主动思考,比如夜市人流高峰期如何提前备货能更高效,比如怎么跟兼职学生沟通能让他们更有积极性。沈星瑶看在眼里,偶尔会提点他一句:“不错,知道动脑子了。”
一天收摊后,夜深人静,沈星瑶一边核对账目,一边对正在收拾东西的小王随口说道:“小王,夜市只是起点。我打算把‘总裁小龙虾’做成品牌,以后要有标准化的操作流程,甚至考虑建一个中央厨房,统一处理和配送半成品,线上外卖和线下门店同步发展。”
小王手里的抹布“啪嗒”一声掉在地上。中央厨房?线上线下?这些词汇对他来说,像是另一个世界的东西。他张着嘴,半天没合拢:“沈、沈总……您是说,像那些大连锁餐厅一样?”
沈星瑶瞥了他一眼,嘴角微扬:“不然呢?难道真准备在夜市卖一辈子小龙虾?”
那晚,小王失眠了。他脑子里全是沈星瑶描绘的蓝图,激动,又有些惶恐。他开始意识到,沈总的野心,远比他想象的要大得多。
沈星瑶对细节的把控也让小王叹为观止。就拿打包盒来说,最初用的是市面上最常见的塑料餐盒。沈星瑶却不满意,她亲自设计了新的包装,从材质的环保性、保温性,到盒盖上一个不起眼的品牌logo压花,甚至打包袋提手的舒适度,都反复修改打样了好几次,理由是“顾客拿到手的第一印象很重要,我们卖的不仅是小龙虾,也是一种体验。”
每晚收摊,沈星瑶会把当天的流水和成本明细交给小王核算。当小王在计算器上按出一串惊人的净利润数字时,他的手都会微微发抖。以前在盛世集团,他只知道公司有钱,但那些钱离他太遥远。现在,这些实打实的利润,是他亲手参与赚来的。这种感觉,太不真实,也太刺激了。
他开始偷偷买一些餐饮经营和市场营销的书籍来看,遇到不懂的专业名词就上网查。他怕自己跟不上沈星瑶的步伐,怕自己真的只是一个“卖小龙虾的”。他想成为沈总口中那个“品牌”的真正核心成员。
一次夜市管理处组织的摊主聚餐,几个相熟的摊主端着酒杯过来,拍着小王的肩膀,半开玩笑半认真地说:“小王啊,你现在可是沈老板的左膀右臂了!眼光好啊,跟对人了!”“是啊,以前看你闷声不响的,现在说话办事,一套一套的,有沈老板的风范了!”
小王被夸得有些不好意思,但心里却涨得满满的。那种被认可的自豪感,是他从未体验过的。
他对沈星瑶的感情,早己从最初的同情、不解,转变为深深的敬佩和信赖。在他眼里,沈星瑶己经不是那个落魄的前上司,也不是夜市里一个会做生意的小贩,而是一个真正的商业奇才,一个能点石成金、化腐朽为神奇的强者。他坚信,只要跟着沈总,没有什么是不可能的。这份忠诚,己经刻进了骨子里。
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