这份工作的辛苦程度，远超她的预期。
铺床： 大到厚重的席梦思床垫，小到每一个枕头的蓬松度，都有着近乎苛刻的标准。
要求平整无褶皱，棱角分明。
单人床上更换被套床单，要求在三分钟之内完成，并且完美贴合。
夏青青的手腕、腰背很快就开始酸痛。
清洁卫生间： 蹲式马桶内侧边缘、瓷盆水渍、淋浴房的玻璃水垢和皂痕、地面和墙角的毛发和污迹……
清洁剂刺鼻的味道熏得她头晕，长时间弯腰擦拭让她的腰像断裂般疼痛。
更换物品： 大袋小桶的毛巾、浴巾、地巾、各种洗护用品、消耗品……需要不停地搬运、清点、更换。
工作量大的时候，推着重重的服务车在铺着厚地毯的走廊里走一个来回，小腿就酸胀得不行。
地毯吸尘： 沉重的工业吸尘器背在身上，像一座小山，轰隆隆的噪音充斥着耳朵。
一天八个小时下来（这还不算通常难以避免的加班）。
回到那个简陋的小出租屋时，夏青青常常累得连吃饭的力气都没有，只想倒头就睡。
白皙的手很快变得粗糙，手指也被划出细小的伤痕。
工作的辛苦她咬着牙能忍，但职场的环境却让她倍感压抑。
客房服务部员工休息室。
午餐时间，一群穿着同样蓝色制服的服务员挤在不大的房间里吃饭。
空气里混合着汗味、饭菜味和清洁剂残留的味道。
夏青青坐在角落里一张塑料凳子上，面前放着一个简易的饭盒，里面是昨晚的剩饭和简单的炒青菜。
她默默地扒着饭，尽量减少自己的存在感。
几个年纪大些的老员工倒是没什么，但其中一个叫张燕的女人，却是另一番光景。
张燕大约三十出头，比夏青青大几岁，在君悦干了五六年。
据说“经验丰富”，但也颇有微词，总觉得自己该提拔却没机会。
她容貌中等偏上，身形微微发福，但眉眼间带着一股挥之不去的刻薄和市井气息。
从夏青青入职第一天起，张燕那挑剔的目光就像粘在她身上一样。
今天也不例外。
张燕端着饭盒，一屁股坐到中间那张大桌子旁，一边嚼着饭，一边故意用不大不小！
正好能传到夏青青耳里的声音对旁边关系较好的女同事小孙说：
“哎，小孙，你说现在这招人标准啊，真是越来越让人看不懂了。”
她夹起一块红烧肉，油滋滋的，“看有些人那水水嫩嫩的样子，刷马桶？洗地毯？铺床单？
别是干不了两天就喊手疼腰疼鼻子呛得受不了跑路了吧？”
说着，那涂着劣质红色指甲油的手指有意无意地指向夏青青的方向，眼神里的轻视毫不掩饰。
夏青青握着筷子的手紧了紧，她没抬头，也没回话，只是加快了吃饭的速度。
她不想惹事，尤其是在试用期。
张燕见她没反应，反倒像被激起了兴趣，声音又拔高了一点：
“就是！我可听说了，咱们这新来的，” 她故意停顿了一下！
撇撇嘴说“离婚了，自己带着个小拖油瓶呢！
啧啧啧，你说说，一个女人，年纪轻轻就被男人甩了，带着孩子，能有什么本事？
肯定在家里混不下去了，出来找个活儿硬撑着呗！这种人，心思能都在工作上？
指不定哪天孩子有点事，说不来就不来了！
净给我们添乱！咱们干客房服务员的，也是个体面工作，别让这种人把档次都拉低了！
“拖油瓶”三个字像针一样再次刺中了夏青青！
她猛地抬起头，眼眶瞬间就红了。
她可以忍受辛苦，可以忍受刁难，但她绝不允许任何人侮辱她的女儿！
她放下饭盒，慢慢站起身。
休息室里其他人都安静了下来，目光都聚焦到她身上。
空气仿佛凝固了。
夏青青一步步走到那张大桌子前，站在张燕的面前。
她比张燕高一些，此刻挺首脊背，虽然依旧穿着朴素的工服。
脸上带着疲惫，但那份压抑的愤怒和为了保护女儿而爆发出的凛然气势，竟让喋喋不休的张燕下意识地往后缩了一下。
夏青青的眼神平静无波，盯着张燕的眼睛，清晰地说道：
“张姐，工作能力如何，一个月试用期后自有公论，经理会评判。”
她的声音不大，却清晰地传到每个人的耳朵里:
“我靠我自己的双手吃饭，养活我和孩子，天经地义，没什么见不得人的！反倒是您……”
她话锋一转，语气依旧平稳，却带着一丝冷意：
“有空在这里编排别人的私事，搬弄是非，不如多花点心思，想想怎么把自己负责的区域打扫得更干净点！”
“昨天803的VIP客人，” 夏青青清晰地说出房间号，“退房后打电话给总台投诉！
说卫生间的垃圾桶没有清空，地上还留着一团头发，房间里还有异味！
作者“爱看书的雪妹”推荐阅读《错爱成婚之替身娇妻》使用“人人书库”APP，访问www.renrenshuku.com下载安装。值班经理好像查到了是您负责的区域，对此非常不满意吧？”
张燕的脸“唰”地一下涨得通红，像被踩了尾巴的猫一样跳起来！
指着夏青青：“你！你放屁！胡说八道什么！根本没有的事！”
803那个客人吹毛求疵她是知道的，卫生也确实检查时偷了点懒。
没想到被客人投诉了，还被经理私下训了话。
这个新来的居然知道，还当众抖出来！
夏青青冷冷地看着她气急败坏的样子，不再多言，转身回到自己的位置，拿起饭盒，平静地走了出去。
关门的声音不重，却像一记耳光，扇在张燕的脸上。
休息室里一片寂静，所有人都憋着笑，眼神复杂地看着张燕那张涨成猪肝色的脸。
夏青青走出休息室，走到相对安静的走廊尽头。
才背靠着冰冷的墙壁，大口地喘着气。
手指还在因为愤怒和激动而微微发抖。刚才那一番话，用尽了她全身的力气。
她知道，彻底得罪了张燕这个心胸狭窄的女人。
以后在君悦的日子，注定不会太平静。
但是，为了女儿，再难的路，她也必须走下去。
她望着窗外车水马龙、霓虹闪烁的城市景象，眼神疲惫！
但深处却燃烧着不屈的火焰。
生活曾经给了她沉重得几乎无法喘息的一击，夺走了她曾经以为的幸福。
但现在，她终于靠自己的双脚，艰难地从废墟中站了起来！
迈出了新生的第一步。
带着女儿好好活下去，是她唯一的信仰。
阳光透过酒店的玻璃幕墙洒在光洁的地面上，形成一片刺眼的光斑。
前路漫长，荆棘密布。
但此刻，她心底那份名为“希望”的微弱火苗，正顽强地、执着地燃烧着。
初秋清晨的风，带着些许凉意，吹散了前夜的微醺与困顿。
阳光透过君悦酒店巨大的玻璃幕墙，将金灿灿的光斑洒在光洁如镜的大理石地面上。
反射出忙碌景象——西装革履的商务客步履匆匆！
拖着精致行李箱的旅客低声交谈，身着深色制服的门童躬身拉开车门。
空气里弥漫着高级香水、咖啡和一丝若有若无的消毒水混合而成的、属于五星级酒店的独特气味。
然而，对于夏青青来说，这份繁华与她无关。
她踏入的是位于酒店最底层、最不起眼的侧翼——员工通道和客房服务部。
穿过挂满各种排班表、规章制度和略微泛黄的“月度最佳员工”照片的走廊！
推开一扇标着“新员工培训室”的门，一股混合着廉价消毒水、汗味和陈年灰尘的味道扑面而来。
这里与外面奢华明亮的大堂宛如两个世界。
不大的房间里，站着七八个同样穿着崭新却略显僵硬淡蓝色服务员制服的人。
有男有女，大多年纪比夏青青大些。
脸上带着打工人的疲惫和一点对新环境的忐忑。
房间前方，站着一个同样身穿制服、胸牌上写着“领班：孙玉梅”的女人。
西十岁上下，个子不高，有些微胖，一张圆脸上没什么表情，眼神透着长年累月琐碎工作积累下的麻木和一丝审视的锐利。
孙玉梅的目光像探照灯一样扫过众人，最终在夏青青那张过于清秀。
即使素颜也难掩丽质的脸上停留了两秒，眉心几不可察地皱了一下，随即恢复刻板。
“都到齐了？我是孙玉梅，你们的领班。
未来一周，我带你们熟悉客房服务流程和规范。”
她的声音平平，没有什么起伏。
像是在念一份说明书。“都听好了，客房服务是酒店的脸面！脸面脏了，
客人的投诉就来了，你们的工作也就到头了！
所以，收起你们所有的心思，给我打起十二万分精神！一点差错都不能有！”
简单的训话后，孙玉梅雷厉风行地开始了她的“课程”——一场名为培训，实则为“下马威”的实战演练。
而她选择的第一个“幸运儿”，就是站在人群中、显得格外格格不入的夏青青。
“你！新来的，叫夏青青是吧？” 孙玉梅指了一下角落里的标准尺寸单人床！
“过来！试试铺床单！给你们看看五分钟的标准！”
夏青青的心微微一紧。
铺床单？在家当然铺过，但在这里，显然不是简单的抖开、盖好就行的。
她依言走过去，努力回想着孙玉梅刚才演示的步骤。
孙玉梅在一旁冷眼看着。
“抖开！别畏畏缩缩！抖平！” 她的指令又快又急。
夏青青连忙用力一抖，纯白色的床单在她手中扬起一片白浪。
“落点！对准床角！再对！太歪了！你这眼力怎么干活的？” 孙玉梅的呵斥紧随而至。
夏青青赶紧调整，额角渗出了细密的汗珠。
“包角！45度！压紧！塞进去！不是让你塞棉花！要平整！看不到一点褶皱！用点力！”
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