锦绣阁的“月华如练”系列再次引发轰动,那些在月光下泛着珍珠光泽的华服,成为京城贵妇们竞相追逐的珍品。然而苏晚晴并未满足于此,她清楚地知道,单靠产品创新难以建立持久的竞争优势。
这日清晨,她早早来到锦绣阁,召集所有核心人员开会。
“各位,锦绣阁如今虽客似云来,但我们要考虑的是长远发展。”苏晚晴环视在场众人,“今日起,我们要建立一套完整的会员制度。”
赵掌柜疑惑地问:“王妃,何为会员制度?”
苏晚晴取出一卷精心绘制的章程,徐徐展开:“所谓会员制度,就是将客人分为不同等级,每个等级享受不同的权益。如此一来,不仅能留住老客,还能吸引新客。”
她详细解释道:“我们将会员分为三等:普通会员、银卡会员、金卡会员。普通会员预存五十两,可享九折优惠;银卡会员预存二百两,享八五折及新品预览权;金卡会员预存五百两,享八折优惠、私人定制及送货上门服务。”
文婆婆若有所思:“如此一来,那些贵客为了面子,定会争相办理金卡。”
“正是此意。”苏晚晴点头,“不仅如此,我们还要为金卡会员提供专属服务。比如生日时赠送特制礼品,每季举办私人品鉴会,优先购买限量款等。”
她转向赵掌柜:“烦请赵掌柜整理现有客人的购买记录,筛选出消费能力最强的五十位,由我亲自写信邀请她们成为金卡会员。”
会后,苏晚晴独自留在账房,开始拟定会员章程的细节。她运用现代企业管理经验,设计了一套完整的积分制度和晋升机制。会员不仅可以通过消费积累积分,还能通过推荐新客获得奖励。
“王妃这套制度,真是精妙绝伦。”不知何时,萧墨衍出现在门口,手中拿着一份会员章程的草稿。
苏晚晴微微一惊:“王爷何时来的?”
“刚下朝,顺路来看看。”萧墨衍信步走进,仔细翻阅章程,“这套制度若是推行成功,恐怕整个京城的商铺都要效仿了。”
苏晚晴为他斟茶:“王爷觉得可行?”
“不仅可行,简首精妙。”萧墨衍眼中带着赞赏,“不过,王妃可曾考虑过,如何防止他人模仿?”
苏晚晴微笑:“会员制度可以模仿,但锦绣阁的服务和产品,他们模仿不来。”
她取出一份新的计划书:“接下来,我要推出一个全新的品牌——‘花想容’。”
“花想容?”
“专门经营胭脂水粉、香膏香露的品牌。”苏晚晴解释道,“与锦绣阁相辅相成。购买锦绣阁金卡会员的客人,自动成为花想容的金卡会员,享受同等权益。”
萧墨衍挑眉:“王妃这是要打造一个完整的商业体系?”
“正是。”苏晚晴眼中闪着自信的光芒,“我要让京城的贵妇们,从衣裳到妆容,都离不开我的产品。”
三日后,锦绣阁的会员制度正式推行。出乎所有人意料的是,首批五十个金卡会员名额在一天内就被抢购一空。许多未能抢到名额的贵妇,甚至托关系说情,想要额外增加名额。
“王妃,这可如何是好?”赵掌柜又喜又忧,“要求办理金卡的人太多了,要不要增加名额?”
苏晚晴摇头:“物以稀为贵。金卡会员必须限量,这样才能体现其尊贵。不过,我们可以设立一个候补名单,一旦有名额空缺,按顺序递补。”
为了进一步提升会员的忠诚度,苏晚晴在锦绣阁后院专门开辟了一个雅致的茶室,仅供金卡会员使用。茶室内陈列着最新面料和设计图,供会员们预览选择。
这日,长安长公主亲自来到茶室,她是首批金卡会员之一。
“靖王妃这套会员制度,真是让老身大开眼界。”长公主品着特供的香茗,满意地说,“如今京城里的贵妇们,都以拥有一张锦绣阁的金卡为荣。”
苏晚晴谦逊道:“长公主过奖了。晚晴不过是希望能为贵客们提供更好的服务。”
长公主打量着她,忽然道:“后日宫中举办赏花宴,王妃可愿陪老身一同前往?”
苏晚晴心中一动。长安长公主深得皇帝敬重,在宫中地位超然。能得到她的青睐,无疑是极大的助力。
“承蒙长公主厚爱,晚晴荣幸之至。”
赏花宴那日,苏晚晴特意穿了一件锦绣阁最新款的“蝶恋花”长裙,裙摆上的蝴蝶刺绣栩栩如生,仿佛随时会振翅飞走。她陪同长公主出现在宴会上时,立刻成为了全场焦点。
“那就是靖王妃?果然气质不凡。”
“她身上的衣裳真别致,是锦绣阁的新款吧?”
“听说锦绣阁的金卡难求得很,连郡主都没办上呢!”
贵妇们的窃窃私语传入耳中,苏晚晴始终保持得体的微笑。她敏锐地注意到,有几个贵妇看她的眼神格外热切。
宴会间隙,安国公夫人主动上前搭话:“靖王妃,听闻锦绣阁的金卡会员可以优先订购新品,不知老身可否...”
苏晚晴微笑回应:“夫人若有兴趣,晚晴可以为您安排在候补名单首位。一旦有名额空缺,第一个通知您。”
安国公夫人喜出望外:“那就多谢王妃了!”
这时,作者“建媚的小故事”推荐阅读《战神王爷的财迷王妃》使用“人人书库”APP,访问www.renrenshuku.com下载安装。一个不和谐的声音插了进来:“不过是个商贾之道,也值得这般追捧?”
众人回头,只见三皇子妃在一群贵妇的簇拥下走来,脸上带着明显的讥诮。
长安长公主淡淡道:“商贾之道也是治国之道。没有商贾流通货物,何来国库充盈?”
三皇子妃脸色微变,强笑道:“长公主说得是。只是觉得堂堂靖王妃,整日抛头露面经营商铺,未免有失身份。”
苏晚晴不慌不忙地回应:“为女子者,相夫教子是本分,但若能凭借自己的能力有所作为,未尝不是一件美事。更何况,锦绣阁为数百绣娘提供了生计,也算是功德一桩。”
这话说得不卑不亢,既维护了自己的尊严,又点出了锦绣阁的社会价值。周围贵妇纷纷点头称是。
三皇子妃讨了个没趣,悻悻离去。
长安长公主赞赏地看着苏晚晴:“王妃应对得体,不愧是靖王选中的人。”
经此一事,锦绣阁的名声更盛。那些原本对会员制度持观望态度的贵妇,也纷纷主动要求办理。
然而,就在会员制度推行得如火如荼时,麻烦也随之而来。
这日,苏晚晴正在查看花想容店铺的装修进度,赵掌柜匆匆赶来。
“王妃,出事了!”赵掌柜脸色发白,“有人在市面上出售仿制的金卡,己经有好几位客人上当受骗了!”
苏晚晴心中一沉:“详细说说。”
原来,有人仿制了锦绣阁的金卡,以每张一百两的价格出售。己经有多位贵妇上当,损失了不少银两。
“可知道是谁在背后操纵?”苏晚晴冷静地问。
赵掌柜摇头:“还在查。不过...听说那些仿制的金卡十分逼真,几乎可以假乱真。”
苏晚晴沉思片刻:“立即通知所有金卡会员,告知此事。同时发布公告,锦绣阁将推出新的防伪金卡,旧卡可免费更换。”
她唤出系统,兑换了一种特殊的防伪技术。这种技术可以在卡片上制作肉眼难以察觉的暗纹,只有通过特制的镜片才能识别。
三天后,新版防伪金卡推出。苏晚晴还特意举办了一场说明会,向会员们展示如何识别真伪。
说明会结束后,萧墨衍来到锦绣阁。
“王妃应对得漂亮。”他看着新版金卡上的防伪暗纹,眼中带着欣赏,“不过,王妃可知道是谁在背后搞鬼?”
苏晚晴抬头:“王爷查出来了?”
“是三皇子。”萧墨衍淡淡道,“他名下的银楼,最近在大量收购特种纸张和油墨。”
苏晚晴冷笑:“果然是他。”
“需要本王出手吗?”
苏晚晴摇头:“多谢王爷好意,但晚晴想自己解决。”
她心中己有了计划。既然三皇子想要玩阴的,她就陪他玩到底。
第二天,市面上突然流传起三皇子名下银楼出售劣质金银饰品的消息。更有多位顾客站出来指证,说在银楼购买的首饰成色不足,以次充好。
与此同时,苏晚晴通过贵妇圈放出消息:凡是持有三皇子银楼票据的客人,在锦绣阁购物可享受额外折扣。
这一招以其人之道还治其人之身,让三皇子措手不及。银楼的生意一落千丈,而锦绣阁的声望则再创新高。
当晚,萧墨衍再次造访清晖院。
“王妃这一手,真是让三皇子吃了个闷亏。”他难得地露出笑容,“不过,接下来他恐怕会更加不择手段。”
苏晚晴平静道:“晚晴早有准备。”
她取出一份计划书:“接下来,我要推出联名卡。与京城其他知名商铺合作,持锦绣阁金卡可在这些店铺享受优惠。”
萧墨衍翻阅计划书,眼中闪过惊讶:“王妃这是要组建一个商业联盟?”
“不错。”苏晚晴点头,“单打独斗难免势单力薄,但若是联合起来,就能形成一股不容小觑的力量。”
萧墨衍深深地看着她:“王妃之才,真是让本王刮目相看。”
不知为何,在他专注的目光下,苏晚晴竟感到一丝不自在。她轻咳一声,转移了话题:“王爷过奖了。晚晴只是尽己所能罢了。”
窗外月色如水,室内烛光摇曳。两人相对而坐,一时间竟无言。
苏晚晴看着烛光下萧墨衍棱角分明的侧脸,心中泛起一丝异样。这个名义上的夫君,似乎在不知不觉中,己经成为了她在这个世界最可靠的盟友。
而萧墨衍也在暗自思量。这个从天而降的王妃,一次又一次地打破他的预期。她不仅有着惊人的商业头脑,更有着不输男子的魄力和智慧。
也许,这场原本各取所需的契约婚姻,会走向一个谁都未曾预料的方向。
远处,三皇子府中,萧墨辰看着银楼惨淡的经营报表,眼中满是阴鸷。
“好个苏晚晴...”他咬牙切齿,“既然你敬酒不吃吃罚酒,就别怪本王心狠手辣了!”
他转向身后的侍卫:“去,给江南沈家传个话。就说本王有笔大生意,要和他们谈。”
“是!”
夜色渐深,一场更大的风暴,正在暗中酝酿。而苏晚晴的商业帝国,才刚刚开始展露雏形。
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