曲筱绡的行动力惊人,第二天就开始神秘兮兮地打电话、发信息,似乎是在安排周五的“大戏”。邱莹莹既期待又紧张,只能尽量让自己投入到工作和学习中,避免胡思乱想。
这天,安迪果然拿了几本厚厚的书给邱莹莹,除了之前提到的营销和电商基础,还有一本关于品牌管理和用户体验的。
“这些书比较理论化,你可以先看看,有个概念。”安迪的语气一如既往的平淡,“做微店想法不错,但如果想长远发展,不能只停留在卖货。你需要思考你的差异化在哪里,目标客户是谁,如何建立信任和忠诚度。”
安迪的话点醒了邱莹莹。她之前的微店,确实只是把咖啡豆挂上去,配上简单的描述和图片,等着顾客上门,和淘宝上成千上万的店铺没什么区别。
“安迪姐,那……你觉得我应该怎么做?”邱莹莹虚心地请教。
安迪看了她一眼,似乎对她肯主动询问的态度有些满意:“举个例子,你上次提到的那个顾客,顾景辰。他为什么选择你的店?是因为价格便宜吗?”
邱莹莹想了想顾景辰订单的金额和那些专业反馈,摇摇头:“应该不是,他好像更看重品质和专业性。”
“没错。”安迪点点头,“那你就可以思考,如何吸引更多像他这样的顾客。比如,你是否可以为你卖的每一款豆子,都写一份详细的‘豆单’,包括产地信息、处理法、风味描述、甚至建议的冲煮参数?你是否可以分享一些基础的咖啡知识、冲煮技巧?让你的店铺看起来更专业,而不仅仅是一个销售渠道。”
安迪的建议,和之前顾景辰提到的“知识分享”不谋而合!邱莹莹豁然开朗。对啊,她可以把自己的微店,打造成一个小的咖啡知识分享平台!这样不仅能卖货,还能积累口碑和专业形象!
“我明白了!谢谢安迪姐!”邱莹莹激动地说。
“不用谢我,关键看你自己怎么做。”安迪顿了顿,难得地多说了几句,“还有,关于白主管的事。曲筱绡的方法可能有效,但治标不治本。你要想彻底摆脱这种人,最好的方法是让自己变得强大,强大到他无法忽视你的存在,也不敢轻易招惹你。事业上的成功,是最好的护身符。”
安迪的话像一记重锤,敲在邱莹莹心上。是的,报复渣男固然解气,但更重要的是自身的成长。她不能把所有希望都寄托在别人帮忙“出气”上。
接下来的几天,邱莹莹像打了鸡血一样。她利用所有业余时间,开始为她微店里的几款咖啡豆撰写详细的介绍。她查阅大量资料,反复品尝对比,努力用准确而生动的语言描述风味。她还开始构思第一篇咖啡知识分享的文章,主题就定在最基础的“如何选择适合自己的咖啡豆”。
这个过程很辛苦,常常熬夜到很晚,关雎尔看了都心疼。但邱莹莹却乐在其中。她感觉自己在做一件有意义的事,每一份努力,都在为她通往新人生的道路添砖加瓦。
周五越来越近,曲筱绡那边己经准备好了。邱莹莹按照曲筱绡的指示,只需要在当天某个特定时间点,给白主管的办公室座机打一个电话,说几句无关紧要的话,吸引他几分钟的注意力即可。剩下的,曲筱绡安排的人会搞定。
决战的日子,即将到来。邱莹莹握紧了拳头,心中既有对未知计划的忐忑,也有一种即将亲手改变命运的决绝。
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