周五下午,陆衍坐在会议室里,面对一堆传统的营销方案,眉头紧锁。
“陆总,这是我们为德国客户准备的三套推广策略。”市场部经理将文件递过去,“都是按照国际惯例制定的。”
陆衍随手翻了几页,全是冰冷的数据分析和标准化的商业模板。他想起喻清欢常说的话:“每朵花都有自己的故事。”
“这些方案缺少灵魂。”陆衍合上文件。
“灵魂?”几位高管面面相觑。
“我们的产品只是在展示功能,却没有和客户建立情感连接。”陆衍站起身,“你们有没有想过,为什么有些人愿意花高价买一朵玫瑰,而不是塑料花?”
市场部经理愣住了:“因为…真花更美?”
“因为真花有生命。”陆衍走到窗边,“客户买的不是产品本身,而是产品能给他们带来的感受。”
李明在一旁记录,心中暗想:老板这些天在花店到底学了什么?
下午西点,陆衍准时出现在春日序曲花店。喻清欢正在为一位老太太包装花束。
“这束康乃馨是给我女儿的。”老太太慈祥地笑着,“她刚生了宝宝,我想表达一下祝福。”
“那我建议您再加几枝粉色满天星。”喻清欢细心地搭配着,“满天星代表守护爱情,也寓意新生命的纯洁。”
老太太听了,眼中泛起泪花:“小姑娘,你真懂我的心思。”
陆衍在旁边静静观察。喻清欢不只是在卖花,她在用花语讲述每个客户的故事,让每束花都承载着特殊的意义。
老太太走后,陆衍若有所思地问:“您刚才推荐满天星,是因为它的花语吗?”
“不完全是。”喻清欢继续整理其他花材,“是因为我看到了她眼中的期待。她想要的不只是一束花,而是对女儿的祝福能够被完整地表达出来。”
陆衍恍然大悟。这就是他一首在寻找的答案。
第二天,陆衍重新召集了项目团队。
“我们换个思路。”他在白板上写下“情感连接”西个字,“德国客户选择我们,不是因为我们的技术参数最好,而是因为我们能理解他们的需求背后的情感。”
“具体怎么做?”技术总监问。
“给每个产品一个故事。”陆衍开始在白板上勾画,“比如我们的智能家居系统,不要只强调节能多少百分比,而要讲述它如何让一个忙碌的父亲,在回家的路上就能为孩子准备好温暖的房间。”
会议室里逐渐安静下来,所有人都在认真思考。
“这个思路很新颖。”市场部经理眼前一亮,“我们可以为每个产品线都设计相应的情感场景。”
一周后,新的营销方案出炉。陆氏集团的产品不再是冰冷的机器,而是有了温度的生活伙伴。德国客户看到方案后,当即表示高度认可。
“这种理念让我们眼前一亮。”德方代表在视频会议中说道,“你们的产品不仅仅是技术的体现,更是对生活品质的理解。”
签约仪式上,德方主动提出要将合作规模扩大一倍。
李明站在陆衍身后,震惊得说不出话。这个以“春日序曲”花店为灵感的项目,竟然取得了如此惊人的成功。
“陆总,您是怎么想到这个策略的?”签约结束后,李明忍不住问。
“在一个花店里学会的。”陆衍收拾着文件,语气平静。
李明瞪大眼睛:“您是认真的?”
“你觉得呢?”陆衍反问。
当天晚上,陆衍独自回到花店。喻清欢己经关门了,但看到是他,还是开了门。
“听说您今天签了大合同。”喻清欢泡了壶茶,“恭喜。”
“谢谢您。”陆衍接过茶杯。
“谢我什么?”
“教会了我什么叫'有温度'。”陆衍认真地说,“原来感性和理性不是对立的,它们可以相互促进。”
喻清欢笑了:“您终于不把我当成不务正业的小店主了?”
“我从来没有那样想过。”陆衍停顿了一下,“只是以前不理解。”
夜色中,两人坐在花店里聊着天。陆衍发现自己越来越享受这种简单的时光,没有商业利益的计算,没有复杂的人际关系,只有花香和宁静。
他开始明白,也许成功不只是数字的增长,还有内心的充实。而这种充实,正是从这间小小的花店开始的。
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