A | A | A

第9章 职场第一课:团队冲突调解

小说: 我在大清卷KPI   作者:瓜空话
顶点小说 更新最快! 我在大清卷KPI http://www.220book.com/book/XOAK/ 章节无错乱精修!
 

院门口的气氛剑拔弩张。

围住苏荔那位闷葫芦室友的,不是别人,正是以那位玫红秀女为首的小团体。

玫红秀女双手叉腰,柳眉倒竖,声音又尖又利:“汪答应,你长没长眼睛?这么大个人杵在这儿,你首愣愣就往我身上撞?我这新上身的苏绣料子,踩脏了你赔得起吗?”

原来闷葫芦室友姓汪,位份是答应。

汪答应脸色惨白,嘴唇哆嗦着,想辩解又不敢的样子,只会反复说:“我不是故意的……我真没看见……”

“没看见?我看你就是存心的!”旁边一个跟着玫红秀女的绿衣秀女帮腔道,“瞧着我们林姐姐得脸,心里不痛快了是吧?”

苏荔瞬间明白了。

典型的职场霸凌,找茬立威。

这林秀女大概是看汪答应性子软糯、家世一般,又独来独往,故意找事欺负,巩固她在这个小团体里的地位。

周围有几个秀女在远远看着,但没人上前劝阻,都是一副事不关己的模样。

苏荔脚步顿住了。

管,还是不管?

管,势必会得罪林秀女这个小团体,给自己惹上麻烦。

不管,汪答应是她名义上的室友,若任由她被欺负,别人会怎么看她?会不会觉得她也好拿捏?

而且,这种恶性竞争的氛围,是她深恶痛绝的。

最重要的是,齐嬷嬷刚让她接触实务,这节骨眼上,院子里闹出太大动静,显得她管理无能,说不定会惹齐嬷嬷不快。

电光石火间,苏荔做出了决定。

管!但不能硬管。

她调整了一下表情,换上几分恰到好处的焦急和担忧,快步走了过去。

“哎呀,这是怎么了?”苏荔的声音不大,但足够清晰,成功吸引了众人的注意。

林秀女看到她,冷哼一声,下巴抬得更高了:“我当是谁,原来是钮钴禄姐姐。怎么,你要替你这好室友出头?”

苏荔没接她的茬,而是先看向汪答应,语气温和:“汪妹妹,没事吧?有没有伤着哪里?”

汪答应没想到她会过来,抬起泪眼汪汪的眼睛,茫然地摇了摇头。

苏荔这才转向林秀女,脸上带着礼貌却疏离的笑:“林姐姐消消气,都是姐妹,许是刚才天色暗,汪妹妹真没留意,冲撞了姐姐。我代她给姐姐赔个不是。”

她先放低姿态,把“故意”定性为“无意冲撞”,把个人矛盾弱化为小摩擦。

“赔不是就完了?”林秀女不依不饶,指着自己裙摆上一个淡淡的脚印,“你看这……”

“姐姐这身衣裳真是好看,这苏绣的针脚,这颜色,衬得姐姐气色极好。”苏荔突然话锋一转,夸起了对方的衣服,语气真诚,“这点灰印子,想必姐姐身边的巧手丫鬟稍微打理一下就能完好如初。为这点小事气坏了身子,反而辜负了这身好衣裳,多不值当。”

她避重就轻,把焦点从“追究责任”转移到“解决问题”和“顾全大局”上。

林秀女被她这么一夸,怒气稍缓,但面子上下不来,依旧板着脸。

苏荔见状,又压低了些声音,仿佛推心置腹般说:“林姐姐,不是妹妹多嘴,咱们现在都在学规矩,齐嬷嬷最重的是什么?是和睦,是稳重。这事儿若是闹大了,传到嬷嬷耳朵里,只怕咱们谁都落不着好。不过是无心之失,各退一步,海阔天空,姐姐说是不是?”

她搬出了齐嬷嬷这座大山,点明了闹大的后果,暗示了“各退一步”的解决方案。

林秀女眼神闪烁了一下,显然也忌惮齐嬷嬷。

她看了看苏荔,又瞪了汪答应一眼,终究不想把事情闹大,悻悻地道:“哼,这次就算了!以后走路带着点眼睛!”

说完,带着她那几个跟班,扭身走了。

围观的人见没热闹可看,也渐渐散了。

院门口只剩下苏荔和还在轻轻抽噎的汪答应。

苏荔叹了口气,从袖袋里掏出自己的干净帕子递过去:“擦擦吧,没事了。”

汪答应接过帕子,哽咽着说:“谢……谢谢钮钴禄姐姐。”

“回去吧。”苏荔扶着她,往房间走。

回到屋里,汪答应的情绪才慢慢平复下来。

她看着苏荔,眼神复杂,低声道:“姐姐,其实……其实我刚才是看见她的,但我……我不知道该怎么躲……”

苏荔愣了一下,随即明白了。

汪答应不是不小心,是性格过于怯懦,在面对林秀女那种强势的人时,连躲闪的勇气都没有,或者说,大脑一片空白,僵住了。

这是一种典型的社交恐惧和弱势心理。

苏荔心里叹了口气,这后宫,对汪答应这样的人来说,真是龙潭虎穴。

“以后尽量避开她们就是了。”苏荔不好多说,只能简单安慰,“把规矩学好,等分配了差事,或许就好了。”

汪答应默默地点了点头。

一夜无话。

第二天,苏荔照常去小书房。

齐嬷嬷己经在了,正在看一份文书。

苏荔行礼后,默默走到自己的书案前,准备开始整理账目。

“昨晚,院子里吵什么?”齐嬷嬷头也不抬,忽然问道。

苏荔心里一凛。

果然,什么事都瞒不过这位。

她不敢隐瞒,但也尽量客观简要地叙述了事情经过,重点强调是“无心冲撞”,并且“己经平息”,末了加上一句:“是奴才没处理好,惊扰嬷嬷了。”

齐嬷嬷放下文书,看了她一眼:“你处理得不是挺好么?息事宁人。”

苏荔摸不准她这话是褒是贬,不敢接话。

“在这宫里,一味退让,只会让人得寸进尺。”齐嬷嬷语气平淡,却意有所指,“但莽撞出头,死得更快。这个度,你得自己拿捏。”

苏荔恭敬应道:“谢嬷嬷教诲,奴才谨记。”

齐嬷嬷不再说话,书房里又恢复了安静。

但苏荔知道,昨晚的事,在齐嬷嬷这里己经留下了记录。

下午,苏荔正在埋头抄录数据,一个小太监在门口探头探脑。

齐嬷嬷抬眼:“什么事?”

小太监躬身进来,手里捧着一个食盒,赔笑道:“嬷嬷,西爷府上刚送来的新茶点心,我们主子让给嬷嬷送些过来尝尝鲜。”

西爷府?

苏荔的耳朵瞬间竖了起来。

是未来的雍正帝胤禛?

齐嬷嬷面色如常,只淡淡道:“放那儿吧,代我谢过你们主子惦记。”

小太监放下食盒,眼睛瞟了一眼正在伏案工作的苏荔,笑嘻嘻地说:“这位姐姐面生,是新来帮嬷嬷的吧?真是勤快。”

齐嬷嬷“嗯”了一声,没多介绍。

小太监识趣地退下了。

苏荔心里却泛起了嘀咕。

西爷府给齐嬷嬷送点心?

这齐嬷嬷,果然不简单。她不仅能在宫里当教习嬷嬷,似乎与宫外的皇子府也有往来。

这宫廷的人际网络,真是盘根错节。

而她这个刚刚接触核心业务的小虾米,未来的路,恐怕比她想象得还要复杂。

我在大清卷KPI来自“人人书库”免费看书APP,百度搜索“人人书库”下载安装安卓APP,我在大清卷KPI最新章节随便看!

    (http://www.220book.com/book/XOAK/)

    请记住本书首发域名:http://www.220book.com。顶点小说手机版阅读网址:http://www.220book.com
顶点小说 有求必应! 我在大清卷KPI http://www.220book.com/book/XOAK/ 全文阅读!顶点小说,有求必应!
(快捷键:←) 返回目录 (快捷键:→)