工作室的阳光比早上更暖了些，斜斜地落在摊开的手稿上，爷爷的字迹在光里显得格外清晰。婷婷把刚扫描好的手稿文件存进文件夹，命名为 “爷爷的设计传承”，指尖划过鼠标时，还忍不住回头看了眼桌上的旧银锤 —— 刚才整理的时候，她发现锤柄上还沾着一点当年爷爷做银饰时的银屑，像藏着时光的小秘密。
家乐坐在旁边的小凳子上，正对着电脑整理爷爷的工作笔记，把每一页的日期和设计理念都做成表格，方便平台查看。他抬头时，正好看到婷婷盯着银锤发呆，嘴角还带着点浅浅的笑意，就放下鼠标走过去：“在想什么？”
“在想爷爷要是知道我们找到这些手稿，肯定会开心的。” 婷婷拿起银锤，指尖轻轻蹭过锤柄上的银屑，“他以前总说，做银饰不是做样子，是要让拿到的人感觉到‘被用心对待’，所以每个细节都不能马虎。”
家乐点点头，目光落在电脑屏幕上的客户列表上 —— 那是婷婷刚才打开的闲鱼后台，里面存着她开店以来所有客户的记录，有的备注着 “每年订生日胸针”，有的写着 “喜欢圆体刻字”，还有的标着 “对银饰过敏，要用 S990 银”。他忽然想到什么，指着列表说：“手稿和笔记是‘历史证据’，能证明你的设计不是抄的；但平台可能还会看‘现实证据’—— 也就是客户的实际体验。你这些老客户，每年都在你这定制，他们最清楚你的手工和那些批量生产的饰品不一样，请他们说句话，比我们自己说一百句都管用。”
婷婷愣了一下，随即有点犹豫地攥紧了手里的银锤：“可是…… 会不会太麻烦他们了？这是我的事，不想给别人添麻烦。”
“怎么会是麻烦呢？” 家乐笑着从桌上拿起刚才买的热可可，递到她手里 —— 还是温的，杯壁凝着点水珠，“你忘了上次张阿姨说孙女丢了去年你做的星形胸针，哭了好几天，你特意加班给她重做了一个，还没收额外的钱？还有李姐，上次她要送朋友结婚礼物，你帮她改了三次刻字字体，就为了让字的弧度和项链更配。你对他们用心，他们肯定愿意帮你。”
婷婷低头看着热可可，杯沿映出她的眼睛，里面慢慢有了光。她想起张阿姨收到重做的胸针时，在电话里哽咽着说 “婷婷，你这孩子心太细了”；想起李姐收到项链后，发了朋友圈，配文 “手工的温度，是机器永远做不出来的”。这些画面在脑子里过了一遍，她终于点了点头：“那…… 我试试联系他们。”
她先点开客户列表里 “张阿姨” 的对话框 —— 备注是 “每年 3 月订孙女生日胸针”，这是她开店的第一个老客户。婷婷深吸一口气，发了条语音：“张阿姨，您好，我是婷婷。不好意思打扰您，我店铺最近遇到点误会，有人说我抄袭别的品牌的饰品，平台需要一些客户的真实反馈…… 不知道您方便帮我说几句话吗？”
语音发出去还没半分钟，张阿姨的电话就打过来了，声音比平时还急：“婷婷啊！谁这么缺德说你抄袭？我每年给我家妞妞订的胸针，你做的那个磨边多细啊，妞妞戴了这么多年，从来没刮过衣服；上次我在商场看了个差不多的，拿在手里硬邦邦的，一点都没你的手工暖！你要我怎么帮？拍视频还是写证明？我现在就去拿妞妞的胸针，对着镜头说！”
婷婷被张阿姨的热情弄得眼眶有点热，赶紧说：“谢谢您张阿姨，不用这么急，您要是方便，拍个短视频就行，说说您用我饰品的感受，不用太长。”
“没问题！” 张阿姨在电话里说，“我这就去拿手机，你等着啊，拍完我就发给你！” 挂了电话，婷婷看着手机屏幕，忍不住笑了 —— 刚才的犹豫好像一下子都没了，心里暖暖的。
家乐坐在旁边，看着她的样子，也笑了：“我就说吧，他和她的双向奔赴日记来自“人人书库”免费看书APP，百度搜索“人人书库”下载安装安卓APP，他和她的双向奔赴日记最新章节随便看！老客户都记着你的好。接下来找李姐？她上次买的刻字项链，不是说要送闺蜜，你特意在项链背面加了个小爱心吗？”
婷婷点头，找到 “李姐” 的联系方式 —— 是微信，之前聊定制的时候加的。她发了条消息：“李姐，您好，我是婷婷手作的婷婷。想麻烦您个事，我店铺被人误会抄袭，平台需要客户证明我的手工和批量生产的不一样，您要是方便，能不能写个简短的书面证明？”
李姐回复得很快：“婷婷！我刚还在看你朋友圈呢，怎么会有人说你抄袭？我上次那个项链，你刻字的笔画里一点毛边都没有，我闺蜜说比她在品牌店买的还精致！书面证明我现在就写，写完拍给你，你放心，我肯定把你手工的细节写清楚！”
接下来，婷婷又联系了三个老客户 —— 有个叫老陈的，每月都在她这定制星形钥匙扣，送员工当福利；还有个刚上大学的小姑娘，去年高考后定制了刻着 “上岸” 的项链；还有个宝妈，给双胞胎儿子做了一对刻着名字的星形手链。没想到，每个客户都一口答应，老陈说 “我发语音证明，说得清楚”，小姑娘说 “我写个长一点的反馈，把你帮我改设计的事也写上”，宝妈还说 “我把两个孩子戴手链的照片也发你，证明我一首在用”。
不到两个小时，婷婷的微信就收到了好多反馈：张阿姨的视频里，举着孙女的胸针，对着镜头说 “你看这磨边，多细，手工做的就是不一样”；李姐的书面证明里，写着 “婷婷的手工饰品，刻字深度均匀，磨边光滑，无机器压制的生硬感，且能根据客户需求灵活调整，非批量生产可比”；老陈的语音里，带着点爽朗的笑：“我每月订五十个钥匙扣，婷婷每次都提前问清楚员工的名字，刻字的时候还会调整字体大小，让每个钥匙扣都好看，这要是抄袭，哪有这么用心的‘抄’法？”
家乐帮着婷婷把这些材料整理好：把视频转成 MP4 格式，按客户名字命名；把书面证明扫描成 PDF，标注好 “客户反馈 —— 手工细节对比”；把语音转换成文字，整理成文档。他还在每个材料后面加了备注，比如 “张阿姨：每年定制，见证手工一致性”“李姐：对比品牌饰品，突出手工优势”，方便平台查看。
整理到一半，婷婷的手机响了，是张阿姨发来的微信：“婷婷，视频发你了，要是不够，我再拍一个！对了，我把你店铺推荐给我广场舞的姐妹了，她们都说要订你的星形饰品！”
婷婷回复 “谢谢您张阿姨，太麻烦您了”，放下手机，转头看着家乐，眼里满是笑意：“没想到这么顺利，我之前还担心会打扰他们……”
“因为你值得啊。” 家乐把整理好的客户材料文件夹递给她，里面己经有七个客户的证明了，“你做每一件饰品都用了心，他们都感受得到，所以才愿意帮你。现在，我们有爷爷的手稿证明传承，有客户的反馈证明用心，还有你做饰品的过程视频，这三样加起来，平台肯定会相信你的。”
工作室的阳光渐渐西斜，落在两人整理好的材料上，电脑屏幕上的文件夹里，“爷爷的设计传承” 和 “客户真实反馈” 并排放在一起，像一对坚实的翅膀，护着婷婷的手艺和心意。婷婷拿起一杯刚泡好的热可可，递给家乐：“谢谢你，家乐。要是没有你，我可能现在还在对着空店铺发呆，不知道该怎么办。”
家乐接过热可可，碰了碰她的杯子：“我们是一起的，不用谢。等申诉成功了，我们去浪花咖啡店，点你喜欢的焦糖玛奇朵，庆祝一下。”
婷婷笑着点头，心里的石头终于落了一半 —— 她知道，有这些证据，有家乐在身边，这次的难关，一定能过去。窗外的海风吹进来，带着点咸咸的味道，拂过桌上的手稿，爷爷的字迹好像在光里轻轻笑着，像是在说 “婷婷，做得好”。
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