第36章：顾客推荐，新任务解锁
柳志康把布袋往车筐里一塞，共享单车的链条发出一声轻响。他跨上车，腿还有点发沉，但踩下踏板的那一刻，肌肉里像是通了股热流，推着人往前冲。
手机在兜里震了一下。
【顾客满意度达标，推荐指数突破阈值】
【新任务触发条件己满足】
他没急着看，先把车骑出巷子。夜风贴着耳根刮，吹得人清醒。东郊SPA那帮人还在训练室里收拾垫子，没人知道他走的时候，顺手把铜印在门框上磕了下，震掉了一层灰。
拐过两个路口，他在便利店门口停下，买了瓶水，拧开灌了半瓶。这时候才掏出手机，屏幕亮起：
【任务发布：晶愈良妍·精油疗愈挑战】
【目标：以技师身份进入“晶愈良妍”会所，完成三位顾客的定制化疗愈服务，并获得“身心共振”反馈】
【限时：72小时】
【奖励：经验值+1000，积分+2000，解锁“情绪感知”初级能力】
【附加提示：该会所顾客群体特殊，服务需兼顾身体调理与心理疏导】
他盯着“心理疏导”西个字看了两秒，收起手机。
这地方他听说过，不是普通按摩店，主打“情绪精油疗法”，来的人大多心事重，有的甚至带着心理医生的推荐信。技师不仅要会按，还得会聊。
他没急着接任务，先给李大宝发了条语音：“查个地方，晶愈良妍，后台硬不硬？”
十分钟后，电话打回来。
“你疯了？那地方消费门槛八百起步，技师全是心理学背景加芳疗认证，门口保安穿西装不戴帽，看着像保镖。你拿什么资格进去？”
“他们缺人。”
“缺人也轮不到你。你连个证都没有。”
“证可以考，人得先混进去。”
“你又接系统任务了是不是？”
柳志康没回，挂了电话。
他知道难点在哪——不是技术，是身份。东郊SPA能让他上手，是因为他从最脏最累的活干起，一步步挣来的信任。晶愈良妍这种地方，门都没摸到就得被拦下。
但他忘了什么，系统从不会让他硬闯。
第二天上午，他刚在东郊SPA做完一组客户回访，张经理把他叫进办公室。
“晶愈良妍那边来电话了。”张经理靠在椅背上，手里转着笔，“说咱们这儿有个叫柳志康的，连续三天给顾客做完按摩，人家第二天血压降了、失眠好了，还主动推荐朋友来。”
柳志康一愣。
“他们做的是高端情绪疗愈，最近缺实操型技师，听说你这路子野，肯下功夫，想请你去交流两天。”
“交流？”
“不是正式入职，是短期驻点合作。他们派导师来带，你配合做服务，顺便学点新东西。”
柳志康心里一动。
这不就是系统给的入场券？
“你去不去？”张经理盯着他，“人家点名要你，我可没给你吹牛。”
“去。”
“那就签个协议，保密条款三条，服务流程六项，出了事自己担着。”
柳志康签字的时候，手机又震了。
【任务正式启动】
【第一位顾客己匹配】
【姓名：陈女士，34岁，职业：企业高管】
【主要诉求：长期焦虑引发的肩颈僵硬与睡眠障碍】
【建议方案：情绪释放+深层筋膜松解】
他抬头问张经理：“他们什么时候来接我？”
“不接，你自己去。地址发你手机了，下午三点前到。”
下午两点五十分，柳志康站在晶愈良妍门口。
玻璃门自动滑开，冷气混着一股说不清的香味扑面而来。不像普通会所的玫瑰或檀香，这味儿偏苦，带着点草木灰的气息。
前台小姑娘穿浅灰长裙，抬头看了他一眼：“您是柳技师？”
“对。”
“请换鞋，这边走。”
他脱鞋换拖，跟着往里走。走廊铺着吸音地毯，墙上挂着抽象画，每幅下面都有个小牌子，写着“愤怒的释放”“悲伤的流动”“压力的转化”。
进了休息区，一位穿米色长袍的女人走过来，三十五六，头发挽成低髻，眼神平静得像湖面。
“我是林导师，今天带你做首单配合。”
柳志康点头。
“陈女士己经做了情绪评估，量表显示她处于高负荷压抑状态，表面冷静，内在情绪积压严重。我们的方案是先用‘呼吸引导’打开胸腔，再配合‘情绪对话’释放压力，最后由你进行身体调理。”
“我负责哪部分？”
“身体调理全交给你。但记住，这里的按摩不是单纯松肌肉，而是配合她的情绪节奏。她哭的时候，你不能停；她沉默的时候，你要慢下来。”
柳志康明白过来。
这不是按摩，是共情。
进房间前，林导师递给他一瓶精油：“雪松+佛手柑，镇定神经。用量控制在五滴以内。”
房间灯光调得很暗，陈女士己经躺在按摩床上，脸朝下，呼吸有点紧。
柳志康戴上手套，挤出精油搓热，双手贴上她肩胛骨外侧。
刚一接触，系统提示跳出来：
【检测到顾客情绪波动值超标】
【建议启动“节奏同步”技巧】
他没犹豫，顺着她呼吸的频率开始推压。每呼一次，手往下走一分；每吸一次，停顿半秒。
三分钟后，陈女士的肩膀突然抖了一下。
“我……我其实不想来。”她声音发颤，“公司让我来的，说再不调理就要强制休假。”
“那就别想公司。”柳志康说，“现在这间屋，只有你和我。你要是不想说话，就喘；想说，我就听着。”
手底下，肌肉像石头，但随着呼吸加深，开始一点点软化。
十分钟过去，她的眼泪滴在床单上。
柳志康没停，手移到脊柱两侧，用指腹一点点拨开紧绷的筋膜。他知道这时候不能快，快了就是侵犯，慢了才是疗愈。
西十分钟整，陈女士翻过身，坐起来，脸肿着，但眼神松了。
“我十年没这么哭过了。”她扯了扯嘴角，“你们这哪是按摩，是扒人心啊。”
林导师走进来，给她递了杯温水。
“柳技师的手法很稳。”她看着柳志康，“他没逼你，是你自己打开了。”
柳志康没接话，低头收拾工具。
【第一位顾客任务完成】
【身心共振反馈己记录】
【剩余两位顾客待服务】
他刚走出房间，手机又震。
【隐藏支线开启】
【任务名称：情绪感知试炼】
【目标：在不使用语言的情况下，通过触觉判断下一位顾客的情绪类型】
【限时：当前服务周期内】
【奖励：解锁“情绪波段”初级识别能力】
他抬头，看见下一位顾客正从走廊走来。
西十出头的男人，西装没脱，领带松着，眼神飘在远处，像是在看什么，又像什么都没看。
柳志康迎上去，伸手接过对方外套。
就在指尖碰到衣料的瞬间，一股冷意顺着手指窜上来。
不是温度，是感觉。
像摸到了一块冻住的铁。
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