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第11章 完美接待

小说: 猫秘   作者:梦回天宝
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“如果没有变化,那一切按计划进行。如果有变化,你需要立刻做几件事:”

“第一,会议室的桌牌要调整。新来的领导是谁?你得问清楚名字,在调研人员中的排名决定了他的座次,安排人重新摆放,否则临时来的领导看不到自己的名字,会觉得你工作不细致,他们可不管是不是提前通知过你了,有的领导甚至看没有自己的桌牌转头就走。”

“第二,住宿安排也要调整。看看更换的领导性别有没有变化。如果没有变化,你就在电话里通知这位领导秘书,找到那位领导,说由于市里临时更换,县里己为您安排了新的房间号,用于顶替未到场领导的房间。如果有性别变化,就得安排一个新的备用房间。”

“总之,接待当天你要记住全流程,只要有一件事发生变化,就要打起十二分精神,因为任何一个小变化都可能引发连锁反应。”

“比如临出发前人员变化,房间号改了,中午就餐时的餐桌号是不是也得改?这些桌牌也得换。”

“记住,接待工作事无巨细,考验的是一个人系统性、全方位的统筹能力。在哪个节点会发生什么,都要提前考虑清楚,提前预判到。在接待过程中,你既是执行者,又是掌局人。”

“正是因为这种看似小规模的接待任务,才最考验一个战线秘书的沟通协调能力、应急处突能力、综合素养能力。越大的接待任务反而不用太担心,因为那时候是所有人一起上阵忙,分工协作,有条不紊,不容易出错。”

猫大哥说完,深深吸了口气,语气放缓:“你,明白了么?”

听着黑猫大哥一连串细致入微的安排,刘万颖一脸发懵,眼神中满是担忧,像是看着一个外星生物:“猫哥,我觉得我做不好这些……内容太多了,要考虑的细节也太多了,还要写汇报材料,我怎么可能忙得过来啊!”

猫大哥瞥了她一眼,语气平静却带着一丝压迫感:“你还想不想成为我这样的秘书?”

“我想啊!”刘万颖急切地回答,“可总得给我点时间成长吧!”

猫大哥轻轻甩了甩尾巴,语气沉稳而坚定:“时间不等人,机会也从不会等你准备好了才来。一个秘书的自信,从哪儿来?不是靠嘴说出来的,是靠一次次成功的接待任务、一次次领导对你材料的认可、一次次完成你当时认为不可能完成的任务,慢慢积累起来的。这正是你建立自信的过程,也是你成长的过程。”

他顿了顿,语气一转:“废话不多说,按我说的,马上去办。这些准备工作做完,周五晚上开始写材料。你有空的时候,先去网上、电脑上查查往年类似的调研提纲,看看人家是怎么写的。”

刘万颖皱着眉,有些不解:“可是猫哥,我刚才不是己经通知招商和发改两个部门开始准备了么,怎么咱们自己还得准备?”

猫大哥看着她,眼神中透着一丝无奈,语重心长地说:“妹子,你把问题想得太简单了。部门提供的材料,那只能代表他们的汇报水平,在“人人书库”APP上可阅读《猫秘》无广告的最新更新章节,超一百万书籍全部免费阅读。renrenshuku.com人人书库的全拼.com即可访问APP官网站在他们的角度。可周六要汇报的是咱们县的副县长,那我们必须把材料拔高一个层次,从全县的角度去提炼、去润色、去包装。这才是秘书该干的事。”

刘万颖听得一愣一愣的,心里五味杂陈,但还是咬了咬牙,低声说:“好,我听你的。”

想着猫大哥那一连串的安排,刘万颖脑子里还是一团乱麻,越想越觉得任务艰巨,几乎不可能完成。

猫大哥似乎看出了她的心思,语气难得温和了些:“你要是能把这些任务顺利完成,而且没出错,那你就己经具备我三成功力了。”

“三层?”刘万颖眼睛一亮,立马来了精神,“那我岂不是离你也不远了!”她一扫刚才的颓丧,咬咬牙,说干就干,立刻按照猫大哥的吩咐,一项项地推进工作。

接待当天,虽然也出了一些小纰漏,比如会议室空调温度调错了、个别领导的茶水补充不及时了,但好在都没影响大局。整体安排井然有序,市里来的老干部们吃得满意、住得舒服、玩得高兴,领导满意,区里领导自然也就满意。

而那篇汇报提纲,在猫大哥加持下,逐字逐句润色,滴水不漏,逻辑清晰,语言精炼,甚至还被市老干部局的带队领导点名表扬:“这篇材料写得不错,结构清晰,重点突出,看来县里是下了功夫的。”

就在前一天晚上,刘万颖捧着那篇材料,反复翻看,目光不时落在大黑猫那双笨拙却异常灵巧的爪子上——就是这双爪子,一下下敲击键盘,逐字修改出来的。

她像个好奇的孩子,满脑子“为什么”,不停地提问:大到整篇结构的调整,小到一个标点符号的使用,猫大哥都一一耐心解答。

这一刻,刘万颖在心里暗暗下定决心:我一定要把猫大哥身上的所有秘书技能,全都学到手!刘万颖正收拾着桌上的材料,忍不住问:“你想什么呢?”

“我在想苏晓。”猫大哥低声说,语气里带着一丝困惑和莫名的温柔,“还有我和她之间的事。”刘万颖一愣,随即轻声说道:“你的记忆终于恢复到成家前的那部分了。苏晓……她是你的妻子。”

“啊?”猫大哥猛地抬头,一脸震惊,“那你怎么不早说?”刘万颖撇了撇嘴,无奈地摊手:“你也没问啊。是你自己说要慢慢想、慢慢理清头绪的。”

猫大哥沉默了片刻,心里一想,确实如此。最近他的脑海里不断闪现出许多女人的身影,但他不敢轻易确认,生怕因为记忆混乱而做出错误的判断,引发不必要的麻烦。所以他一首压着情绪,没有深入追问关于苏晓的事。

但此刻,他终于忍不住了,语气坚定地说:“我不想再等了,你和我说说我的事吧,这有助于我恢复记忆。你就从我在高级中学陪领导调研看到苏晓那时讲起吧。”

刘万颖想了想,开口道,我也是从旁人口中听来的一些有的没的零零碎碎的片段。而猫大哥则闭上眼,借着万颖的讲述,努力回忆着,那些被遗忘的画面,像拼图一样,一点一点地拼凑起来……



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