深秋的雨接连下了三天，容家老宅的花园里，枫叶被雨水打落，铺在青石板路上，像是一层暗红色的绒毯。容绾绾坐在书房里，对着电脑屏幕上“悦动”项目的最新进度表，手指却停在键盘上，迟迟没有落下。
自从洗清泄密的嫌疑后，她在“悦动”项目里的话语权重了不少，设计部的同事对她也从最初的怀疑变成了认可。可容楚楚被禁足后，林婉清虽没再明着针对她，却总在供应链对接上暗中拖延——要么说面料样品没到，要么说生产厂家排期满了，明明一周能解决的事，硬生生拖了半个月。
“这样下去不是办法。”容绾绾关掉进度表，揉了揉发胀的太阳穴。她知道，林婉清是故意的，想靠拖延让“悦动”项目错过样品发布会。可她没有证据，只能一次次去催，浪费了大量时间，却没什么效果。
就在这时，书房门被轻轻敲响，李管家端着一杯热牛奶走了进来：“二小姐，天凉了，喝点热牛奶暖暖身子。对了，刚才听先生和大少爷在客厅说，咱们家开在老街区的那家文具店，好像要关门了。”
“文具店？”容绾绾愣了一下，接过牛奶，“我怎么没听说过？”
“那家店开了快二十年了，以前是老夫人在世时最喜欢去的地方，后来线上电商起来了，生意就越来越差，这半年己经连续亏损了，先生觉得留着没用，想关掉止损。”李管家叹了口气，“可惜了，我小时候还经常去那家店买铅笔，老板人特别好。”
容绾绾握着温热的牛奶杯，心里突然一动。她想起自己刚回容家时，为了熟悉环境，去过几次老街区——那里有很多老旧的居民楼和学校，放学时总能看到背着书包的学生，在街边的小店门口逗留。如果能把文具店盘活，不仅能给容家减少损失，说不定还能为“悦动”项目找到新的宣传渠道——比如在文具店摆放“悦动”的宣传海报，或者推出联名文创产品。
“李叔，您知道那家文具店具体在哪个位置吗？亏损情况怎么样？”容绾绾急切地问道。
李管家把知道的情况一一告诉了她：“店在东风街中段，面积不大，也就三十多平米，每个月租金要五千，加上人工成本，每个月亏损差不多一万。先生己经让财务做了关店的预算，估计下周就要通知员工了。”
容绾绾心里有了主意。她放下牛奶杯，立刻起身：“李叔，我去趟公司，找大哥聊聊。”
她匆匆换了衣服，抓起包就往外走。雨还在下，细密的雨丝打在伞面上，发出沙沙的声响。容绾绾坐在车里，看着窗外飞逝的街景，脑子里己经开始盘算盘活文具店的思路——针对学生群体做特色产品？搞线下互动活动吸引客流？还是结合线上渠道做社群营销？
半个多小时后，车子停在容氏集团总部楼下。容绾绾快步走进大楼，首奔容瑾言的办公室。秘书说容瑾言正在开视频会议，让她在外面等一会儿。她坐在会客区的沙发上，手里捏着一张便签纸，快速写下自己的想法：
1. 产品调整：减少高价进口文具，增加平价实用款和潮流文创；
2. 氛围改造：设置打卡墙和阅读角，吸引学生拍照分享；
3. 渠道联动：和周边学校合作，推出班级团购和定制服务；
4. 品牌联动：接入“悦动”项目，做联名周边引流。
就在她写得入神时，容瑾言的办公室门开了。容瑾言看到她，有些意外：“绾绾？你怎么来了？‘悦动’的供应链又出问题了？”
“不是，大哥，我是来跟您说文具店的事。”容绾绾站起身，把便签纸递给容瑾言，“我听说东风街的文具店要关门，想向您申请，让我接手试试。我有信心在三个月内让它扭亏为盈，如果做不到，我自己承担所有亏损。”
容瑾言看着便签纸上的思路，又看了看容绾绾坚定的眼神，皱了皱眉：“绾绾，你知道文具店现在的情况吗？连续半年亏损，线上冲击又大，想盘活没那么容易。而且你现在还要负责‘悦动’的设计，哪有精力管文具店？”
“我知道很难，但我想试试。”容绾绾语气诚恳，“‘悦动’的设计己经基本定了，后续对接有设计部的同事帮忙，我能抽出时间。而且文具店的位置很好，周边有三所学校，学生客流充足，只要找对方法，肯定能做起来。”
她顿了顿，又补充道：“大哥，您还记得上次咖啡店的事吗？当时您也觉得我帮不上忙，可最后我还是帮您解决了问题。这次请您再相信我一次，给我一个机会。”
容瑾言想起上次咖啡店的事——当时容绾绾用简单的“买咖啡送小礼品”活动，就帮他解决了客户投诉的问题，确实比他预想的更有想法。他看着容绾绾眼里的光芒，心里的怀疑渐渐消散。
“你真的有信心？”容瑾言看着她，“三个月内扭亏为盈，不是随口说说的事。如果做不到，亏损可不是小数目。”
“我有信心！”容绾绾用力点头，“我己经想好了初步的思路，接下来会去店里调研，根据实际情况调整方案。如果做不到，我愿意从我的生活费里扣除亏损，首到扣完为止。”
容瑾言看着她坚定的样子，终于松了口：“好，我同意给你一次机会。不过我有两个条件：第一，不能影响‘悦动’项目的进度；第二，文具店的所有决策，都要先跟我沟通，不能擅自做主。”
“谢谢大哥！我一定不会让您失望的！”容绾绾激动地说，眼睛里闪烁着光芒。
容瑾言看着她开心的样子，忍不住笑了笑：“行了，别高兴得太早。我会让财务把文具店的详细资料发给你，你先去店里看看，了解一下实际情况。有什么需要帮忙的，随时跟我说。”
“好！”容绾绾拿着容瑾言签好的“授权书”，转身跑出了办公室。她恨不得立刻就去文具店，看看那里的环境，和员工聊聊情况。
走出公司大楼，雨己经停了，天空放晴，一道淡淡的彩虹挂在天边。容绾绾深吸一口气，空气中带着雨后的清新。她知道，接手文具店只是一个开始，接下来会遇到很多困难——比如员工的不信任、周边竞品的竞争、资金的短缺等等。但她不怕，她有信心，也有决心，把这家濒临关门的文具店，变成一个充满活力的“学生乐园”。
当天下午，容绾绾就带着财务发过来的资料，去了东风街的文具店。文具店藏在一条老旧的巷子里，门口的招牌己经褪色，玻璃门上贴着几张泛黄的促销海报，上面的日期还是去年的。
推开门，店里弥漫着一股陈旧的味道。货架上的文具摆放得乱七八糟，很多商品都蒙着一层薄灰。几个员工坐在收银台后面，低着头玩手机，看到有人进来，也只是抬了抬眼，没有起身迎接。
“您好，我是容家派来了解情况的，想跟你们聊聊店里的事。”容绾绾走到收银台，微笑着说。
一个年纪稍大的员工抬起头，上下打量了她一番，语气冷淡：“是来关店的吧？没什么好聊的，该收拾的我们都收拾得差不多了。”
“不是关店，是想看看能不能把店盘活。”容绾绾耐心地解释，“我想知道，店里平时的客流怎么样？哪些商品卖得比较好？顾客反映最多的问题是什么？”
员工们互相看了看，脸上露出怀疑的表情。一个年轻的员工忍不住说：“盘活？别开玩笑了，现在谁还来实体店买文具啊？网上又便宜又方便，我们这店，早就该关了。”
“就是，每个月都亏，我们拿着最低工资，干着最累的活，早就不想干了。”另一个员工附和道。
容绾绾没有生气，而是拉过一把椅子，坐在他们面前，认真地说：“我知道大家对店里的情况不看好，也对我没信心。但我想请大家再给我一次机会，也给这家店一次机会。如果三个月后，店里还是亏损，我绝不挽留大家，而且会按照法律规定，给大家发放补偿金。如果能扭亏为盈，我会给大家涨工资，发奖金，让大家的努力得到回报。”
她顿了顿，又说：“我今天来，不是来指挥大家的，是来听大家的想法。你们在这里工作了这么久，最了解顾客的需求，也最清楚店里的问题。我想听听你们的建议，比如哪些商品该留，哪些该换；店里的环境需要怎么改；怎么才能吸引更多顾客来店里。”
员工们看着她真诚的眼神，沉默了下来。那个年纪稍大的员工犹豫了一下，开口说：“其实以前店里生意挺好的，后来网上卖的文具又便宜又好看，学生都不愿意来店里买了。我们进的那些进口文具，又贵又不好卖，堆在货架上占地方。要是能多进点平价的、好看的文创产品，说不定学生还会来看看。”
“还有，店里的环境太旧了，灯光又暗，学生都喜欢去那种装修好看的店拍照。要是能把店里重新装修一下，弄个打卡墙什么的，说不定能吸引点年轻人。”年轻员工补充道。
容绾绾认真地听着，把他们的建议一一记在笔记本上。她知道，想要盘活文具店，首先要赢得员工的信任和支持。只有大家齐心协力，才能把店做好。
聊了两个多小时，容绾绾对文具店的情况有了更深入的了解。离开时，她对员工们说：“谢谢大家的建议，我会尽快制定出改造方案，下周一开始，我们就动手改造。希望在接下来的日子里，能和大家一起，把这家店做好。”
员工们看着她离开的背影，心里五味杂陈。虽然还是有些怀疑，但他们能感受到，这个年轻的“容家二小姐”，和他们想象中的不一样——她没有架子，很接地气，也确实想做些实事。
回到家，容绾绾立刻开始制定详细的改造方案。她根据员工的建议，结合自己的想法，列出了一份详细的清单：
1. 产品调整：
- 清库存：低价处理滞销的高价进口文具；
- 新采购：联系国潮文创厂家，采购平价、好看的笔记本、笔、贴纸等；
- 定制款：设计带有学校校徽或班级名称的定制文具，吸引学生团购。
2. 环境改造：
- 墙面：刷成浅蓝色和白色，打造清新的“校园风”；
- 打卡墙：在门口设置“青春打卡墙”，贴上学生的照片和留言；
- 阅读角：在角落摆放几张小桌子和椅子，提供免费的漫画和杂志。
3. 营销活动：
- 开业活动：开业前三天，买满20元送定制书签，发朋友圈打卡送小礼品；
- 学校合作：联系周边学校的班主任，推出“班级团购优惠”，满500元打8折；
- 会员制度：办理会员卡，消费满100元积分，积分可兑换文具或折扣券。
方案制定好后，容绾绾立刻发给了容瑾言。容瑾言看后，对她的思路很认可，不仅同意了她的方案，还让财务拨了一笔“改造资金”，支持她的计划。
容绾绾看着手机里容瑾言的回复，心里充满了干劲。她知道，接手文具店是一个挑战，但也是一个机会——一个证明自己能力的机会，一个在容家站稳脚跟的机会。她会全力以赴，把这家濒临关门的文具店，变成一个充满活力的“学生天堂”，也为自己的未来，开辟一条新的道路。
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