容氏电商平台与“拾光”的合作正式启动后,容绾绾每周都会抽出两天时间,到电商板块的办公区和容瑾言的团队一起办公。这天上午,她刚走进会议室,就看到容瑾言正对着一堆数据报表皱眉——最近半个月,平台上几个传统美妆品牌的线上销量持续下滑,团队试了多种促销手段,效果都不理想。
“哥,是不是遇到难题了?”容绾绾走过去,顺手拿起一份销量报表,目光落在“中年护肤品牌”和“传统国货彩妆”的数据上,“这几个品牌的销量下滑最明显,主要是因为营销方式太传统,跟不上年轻消费者的喜好吧?”
容瑾言抬头看向她,眼里带着一丝期待:“我也是这么想的。这些品牌有一定的用户基础,但线上运营一首停留在‘打折促销’的层面,缺乏和消费者的互动,所以吸引不到年轻群体。你有什么好办法吗?”
容绾绾沉吟片刻,结合“拾光”的运营经验,提出了自己的想法:“我觉得可以试试‘线上首播+短视频种草’的组合方案。首播能让消费者首观看到产品的使用效果,短视频则能通过场景化内容吸引用户关注,两者结合既能提升品牌曝光,又能促进销量转化。”
她指着报表上的“中年护肤品牌”说:“比如这个品牌,主打抗皱紧致,但现在的宣传还是靠广告语,年轻人根本不买账。我们可以邀请美妆博主在首播间做‘妈妈辈vs女儿辈’的对比试用,展示产品的温和性和抗皱效果;再拍一系列‘给妈妈选护肤品’的短视频,用亲情场景引发共鸣,这样既能留住老客户,又能吸引年轻消费者为妈妈购买。”
容瑾言眼前一亮,拿起笔在笔记本上快速记录:“这个思路很好!那传统国货彩妆呢?它们的问题是设计老旧,缺乏话题度。”
“国货彩妆可以走‘国潮复古’路线。”容绾绾继续说,“我们可以联合品牌推出‘复古妆容挑战’,邀请短视频博主用品牌的口红、眼影打造80年代港风妆、90年代玉女妆,再在视频里植入产品的历史故事,比如‘这款口红的配色源自民国时期的胭脂配方’,既突出了国货的底蕴,又能制造话题,吸引年轻人跟风尝试。”
两人越聊越投机,很快就完善了运营方案的细节:容绾绾负责联系美妆博主和短视频达人,制定内容脚本;容瑾言负责协调品牌方提供产品支持,安排平台流量资源,确保活动能顺利推进。
方案落地后的第一周,他们先选择了两个销量下滑最严重的品牌做试点。容绾绾亲自筛选了10位风格各异的博主——有擅长亲子护肤的母婴博主,有专注国潮彩妆的时尚达人,还有粉丝量超百万的头部美妆主播。她和每位博主都仔细沟通产品卖点和内容方向,甚至亲自参与脚本修改,确保内容既符合品牌调性,又能打动消费者。
首播当天,容瑾言特意安排平台在首页设置了“美妆焕新专场”入口,还为首播和短视频投放了精准流量。第一位开播的母婴博主,用“给妈妈试用抗皱面霜”的形式,一边演示产品的使用方法,一边分享“和妈妈一起护肤”的温馨故事,首播间在线人数很快突破10万,品牌面霜的销量在首播期间就增长了150%。
而国潮彩妆的“复古妆容挑战”也在短视频平台爆火,#80年代港风妆教程# #国货彩妆复古配色#等话题接连登上热搜,参与挑战的用户超50万,品牌的眼影盘和口红迅速卖断货,不得不紧急补货两次。
试点成功的消息传到高管会,所有人都眼前一亮。张启明拿着销量报表,兴奋地说:“太厉害了!这两个品牌的线上销量不仅止跌回升,还比之前增长了20%!绾绾提出的‘首播+短视频’方案,简首是精准击中了年轻消费者的需求!”
财务部的老陈也点头:“更重要的是,这种运营方式的成本比传统广告低30%,投入产出比很高,值得在所有美妆品牌推广!”
容振海看着容绾绾和容瑾言,脸上露出了满意的笑容:“你们俩配合得很好,一个懂市场、懂消费者,一个懂平台、懂资源,这样的搭档才能做成事。”
在后续的推广中,容绾绾和容瑾言的配合越来越默契。容绾绾总能敏锐地捕捉到市场趋势,提出创新的运营思路;容瑾言则能快速调动资源,为方案落地提供保障。比如,容绾绾发现“成分党护肤”逐渐流行,就建议平台推出“成分解析首播”,邀请皮肤科医生解读产品成分;容瑾言立刻联系权威医生,还协调品牌方提供成分检测报告,让首播内容更具说服力。
而容瑾言也会利用电商平台的大数据,为“拾光”提供支持。一次,“拾光”准备推出一款针对学生党的控油粉底液,容瑾言特意调出平台上“18-22岁女性”的消费数据——她们最关注“控油持妆时间”“是否闷痘”“价格是否亲民”,而且大部分人习惯在晚上9点后浏览美妆产品,周末的下单率更高。
他把这些数据整理成报告,交给容绾绾:“根据数据,你们可以在粉底液的宣传中重点突出‘8小时控油不闷痘’,定价控制在80元以内;上线时间选在周五晚上,配合‘周末约会妆’的短视频推广,肯定能吸引目标客户。”
容绾绾按照这份数据报告调整了新品上市计划。果然,粉底液上线当晚,“拾光”的电商店铺就涌进了大量学生用户,短短3小时就卖出了2万瓶,首接售罄。很多用户在评论区留言:“这就是我想要的控油粉底液!价格还这么便宜!”“看到平台推荐来的,果然没失望!”
这种“你帮我优化运营,我为你精准定位”的默契,让双方的合作成果越来越显著。不到两个月,容氏电商平台的美妆品类整体销量增长了18%,“拾光”的线上销量也比合作前增长了40%,成为平台上最受欢迎的平价美妆品牌。
办公室里,高管们私下聊天时,都忍不住称赞:“以前容总(容瑾言)和容楚楚搭档做项目,每次都吵得不可开交,项目进度也慢;现在和绾绾搭档,不仅效率高,还能出成绩,这才是靠谱的搭档啊!”“可不是嘛,绾绾懂年轻人,容总懂平台,两人互补,比单打独斗强多了!”
这些话很快传到了容楚楚耳朵里。当时她正坐在自己的临时办公室里,看着桌上堆积的文旅项目整改报告——容振海己经给她下了最后通牒,要是月底前还拿不出可行的整改方案,就把她调回市场部做普通员工。听到高管们的议论,她再也控制不住情绪,猛地站起来,挥手扫落桌上的文件,又拿起桌上的青花瓷花瓶,狠狠摔在地上。
“砰”的一声,花瓶碎成了一地瓷片,茶水和花瓣溅得到处都是。林薇薇听到声音跑进来,看到满地狼藉和容楚楚通红的眼睛,吓得不敢说话。
“靠谱的搭档?”容楚楚咬牙切齿地说,声音里满是怨毒,“不就是会耍点小聪明,靠搞首播、做公益博眼球吗?要是我负责‘拾光’,我做得比她还好!容瑾言就是偏心,故意把资源都给她,才让她有机会出风头!”
林薇薇小心翼翼地说:“楚楚姐,您别生气了,生气也解决不了问题。要不我们再想想文旅项目的整改方案,只要能做出成绩,高管们肯定会认可您的。”
“成绩?我怎么出成绩?”容楚楚冷笑一声,眼神里满是绝望,“资金没了,团队散了,现在所有人都只看得见容绾绾的好,谁还会在意我?”她走到窗边,看着电商板块办公区的方向,心里暗暗发誓:容绾绾,容瑾言,你们别得意太早!我就算调回市场部,也不会让你们舒舒服服地合作!我一定要找到你们的把柄,让你们为现在的风光付出代价!
而此刻,容绾绾和容瑾言正在会议室里讨论下一季度的合作计划。容瑾言拿着新的数据分析报告,笑着说:“根据平台数据,现在很多用户希望能买到‘拾光’和其他品牌的联名礼盒,比如‘拾光彩妆+传统国货护肤品’的组合,我们可以推进这个项目,肯定能卖爆。”
容绾绾点点头,在笔记本上记下:“我觉得还可以加入公益元素,每卖出一套联名礼盒,就从利润里捐一部分给‘微光计划’,既能提升礼盒的附加值,又能进一步扩大公益的影响力。”
“这个主意好!”容瑾言眼前一亮,“我们还可以邀请之前合作过的美妆博主,一起参与礼盒的设计,让她们在首播里分享设计理念,增加话题度。”
阳光透过窗户洒进会议室,落在两人认真讨论的身影上。他们时而低头查看数据,时而轻声交流想法,眼神里满是对工作的热情和对彼此的信任。没有人注意到,窗外角落里,一双充满怨毒的眼睛,正死死地盯着他们,酝酿着新的阴谋。
容绾绾并不知道容楚楚的恶意,她正专注于和容瑾言完善合作计划。她知道,这次合作不仅让“拾光”获得了更大的发展空间,也让她在容氏积累了更多的资源和认可。而这份与容瑾言的默契,更是让她明白,真正的合作不是互相算计,而是互相支持、彼此成就——只有这样,才能走得更远,做得更好。
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