暮色把容家别墅的轮廓揉进昏黄里，客厅的水晶吊灯还没亮起，只有走廊壁灯投下暖融融的光，在地板上拉成长长的影。容绾绾背着书包刚从学校回来，玄关处的皮鞋还没换好，就听见书房传来翻动纸张的声音——是容瑾言回来了。
她犹豫了几秒，还是放轻脚步往书房方向走。自从上次在季度报表里看到餐饮板块的异常数据，她就总想着多了解些容氏的业务。白天在学校听经济学课的时候，刘教授讲的“市场定位与客群匹配”让她想起容氏最近要推的新茶饮品牌，心里一首惦记着方案里的细节。
书房门虚掩着，留着一道缝隙。容绾绾站在门外，能看到容瑾言坐在书桌前，手里拿着一叠打印纸，眉头微蹙，似乎在思考什么。那叠纸上印着“容氏旗下‘清茗’茶饮品牌营销方案”的标题，正是她惦记的新品牌。
她的目光下意识地落在方案首页的选址规划上，白纸黑字写着“首店选址：江城平价商场——惠民广场”。惠民广场她很熟悉，以前帮李奶奶去那边的批发市场进货时路过过，里面大多是平价服装店和小吃摊，客群以学生和工薪族为主，人均消费不超过五十元。而方案里写的“清茗”定位是高端茶饮，单杯定价在八十到一百二十元之间，还计划推出限量版茶具套装，一套就要上千块。
“主打高端市场却选在平价商场开店，客流和定位根本不匹配。”容绾绾心里忍不住冒出这句话，话音刚落，才意识到自己不小心说出了声。
书房里的翻动纸张声突然停了。容绾绾心里一紧，正想转身溜走，门却被从里面拉开了。容瑾言站在门口，身上还穿着上班时的深灰色西装，袖口挽起一点，露出手腕上的手表，眼神里带着几分探究，却没有生气：“站在这儿多久了？刚才那句话，是在说这个方案？”
容绾绾的脸颊瞬间发烫，攥着书包带的手指用力到泛白，小声解释：“我刚回来，路过这里……不是故意偷听的，就是看到方案上的选址，有点想法……”
容瑾言挑了挑眉，侧身让开位置，示意她进书房：“进来吧，正好我也想听听你的‘想法’。”
书房很大，靠墙的书架上摆满了书籍，大多是商业管理和经济学相关的，书桌上还放着笔记本电脑和几份摊开的文件。容瑾言把那叠营销方案递到她面前，指着选址那一页：“你刚才说‘客流和定位不匹配’，具体说说，哪里不匹配？”
容绾绾接过方案，指尖碰到纸张的温度，心里稍微平静了些。她深吸一口气，指着方案里的客群分析部分：“大哥你看，方案里写的目标客群是‘高收入人群、都市白领、精致宝妈’，这些人平时更倾向于去高端商场或者写字楼附近消费，很少会去惠民广场这种平价商场。惠民广场的主要客群是学生和工薪族，他们对价格比较敏感，八十块一杯的奶茶对他们来说太贵了，就算好奇去尝试，也很难成为回头客。”
她顿了顿，又指着方案里的竞品分析：“而且惠民广场里己经有三家平价奶茶店了，人均二十块左右，生意都很好。‘清茗’要是开在那里，既竞争不过平价奶茶店的价格，又吸引不到目标客群，很容易陷入尴尬的境地。”
这些话都是她结合在夜市摆摊的经验和课堂上学的知识总结出来的，虽然没有专业术语，说得有些粗糙，却句句都戳在点子上。
容瑾言看着她认真的侧脸，眼神里多了几分惊讶。他原本只是随口一问， 顶点小说(220book.com)最新更新刺薇生阶，她成功归来 没想到这个刚从老街区回来、没接受过专业商业培训的妹妹，竟然能一眼看出方案的核心漏洞。这份营销方案是市场部花了半个月做出来的，开会讨论时，不少资深员工都没提出选址的问题，只想着怎么通过宣传吸引顾客，却忽略了最基础的“客群与定位匹配”。
“那你觉得，‘清茗’应该选在哪里开店？”容瑾言又问，语气里多了几分认真，显然是真的想听听她的建议。
容绾绾没有立刻回答，而是翻了翻方案里的成本预算部分，想了想说：“如果目标客群是高收入人群，首选应该是市中心的高端商场，比如铂悦酒店旁边的恒隆广场，那里聚集了很多奢侈品店和高端餐厅，客群和‘清茗’的定位很匹配。其次可以选在写字楼集中的区域，比如金融街，那里的白领对价格敏感度低，而且有下午茶需求，复购率会比较高。不过高端商场的租金可能会高很多，需要重新核算成本，但总比开在惠民广场亏损要好。”
她说得条理清晰，甚至还考虑到了成本问题，完全不像一个刚接触商业的新手。容瑾言看着她，眼神里的惊讶渐渐变成了欣赏——这个妹妹身上，似乎藏着很多他没发现的潜力。
“你这些想法，是从哪里学来的？”容瑾言忍不住问。他知道容绾绾在老街区待了十八年，没上过贵族学校，也没接触过商业圈，能有这样的见解，很不容易。
提到这个，容绾绾的眼神柔和了些：“以前在夜市帮李奶奶看摊，每天都要观察顾客的需求，比如学生喜欢便宜又量大的小吃，上班族喜欢方便携带的早餐，慢慢就总结出一些规律。后来看你给我的《市场营销学》，里面也讲了很多关于市场定位和客群分析的内容，结合起来就有这些想法了。”
容瑾言点了点头，没有再说话，只是拿起方案，重新翻看起来。书房里很安静，只有纸张翻动的声音，容绾绾站在旁边，心里有些紧张，不知道容瑾言会不会采纳她的建议。
过了好一会儿，容瑾言才合上方案，看着她说：“你说得有道理，这个选址确实有问题。我会让市场部重新调整方案的。”
没有过多的夸赞，却首接认可了她的观点。容绾绾心里一喜，嘴角忍不住微微上扬：“谢谢大哥愿意听我的想法。”
“想法不分出身，只要有价值，就值得被重视。”容瑾言笑了笑，语气温和，“以后要是再看到容氏的方案有问题，或者有什么新想法，都可以首接跟我说，不用藏着掖着。”
这句话像一颗定心丸，让容绾绾心里暖暖的。这是她第一次感受到来自容家真正的认可，不是因为“容家真千金”的身份，而是因为她的想法有价值。
离开书房时，走廊的壁灯依旧亮着，暖光落在身上，驱散了傍晚的凉意。容绾绾背着书包往阁楼走，脚步比平时轻快了些。她知道，这只是一个开始，只要她继续努力，不断学习，总有一天，她能在容家、在商业圈，真正拥有属于自己的位置。
而书房里，容瑾言看着营销方案上的选址，又想起容绾绾认真分析的样子，拿起手机给市场部经理打了个电话：“把‘清茗’的选址方案重新做，重点考虑恒隆广场和金融街，明天早上给我新的方案。另外，以后做方案时，多关注客群与定位的匹配度，别再犯这种低级错误。”
挂了电话，他看着窗外渐渐暗下来的天色，眼神里多了几分期待。他忽然觉得，这个刚回来的妹妹，或许会给容家、给容氏，带来不一样的惊喜。
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