门外响起了敲门声,姜哲宁与林舒曼异口同声道:“请进。”
营销部的王瑞雪拿着一叠资料走向林舒曼道:“林经理,这是这一季度的CPI销售数据,请你过目。”
林舒曼接过资料,随意翻看了几页,眉头微微皱起。一旁的姜哲宁探过头来,问道:“数据不太乐观?”林舒曼点点头,“比预期要低不少,看来我们得调整下营销策略了。”
这时,王瑞雪犹豫了一下,开口说道:“林经理,其实还有件事。市场上突然出现了一款类似产品,价格还更低,所以抢占了我们不少份额。”
林舒曼听后若有所思,片刻她说道“瑞雪,你去召集一下所有人到会议室开个会。”林舒曼说道。
王瑞雪离开房间后,林舒曼与姜哲宁相互看了一眼对方,两人一边说着一边往会议室走去。会议室内大家很快都聚齐了。
林舒曼神情专注,拿着激光笔指着屏幕:“各位,目前我们的销售数据在这张图表上可以清晰看到,下滑趋势明显。主要原因是竞争对手推出的低价竞品,抢占了我们不少市场份额。”
姜哲宁双手交叉抱在胸前,思考片刻后开口:“我觉得我们可以走高端定制路线,突出产品的独特性和品质。同时,针对老客户开展增值服务,提高他们的忠诚度。”
王瑞雪眼睛一亮,点头赞同:“这个思路不错,高端定制能和竞品拉开差距,老客户增值服务也能稳住基本盘。不过在定制业务流程上,可能会涉及多个部门,协调起来有点难度。”
林舒曼微微点头,认真回应:“这点我考虑到了,后续我会重点负责协调各部门资源,确保定制业务顺利开展。大家还有其他想法,都可以提出来。”
张林推了推眼镜,若有所思:“虽说老客户维护和高端定制方向是对的,但新客户拓展这块也不能忽视。现在市场竞争这么激烈,只守着老客户可不行,我们得想想怎么吸引新客源。”
姜哲宁微微颔首,接话道:“确实,新客户拓展很重要。我觉得可以结合高端定制路线,针对潜在新客户群体,举办一些专属的产品体验活动,让他们亲身感受我们产品的独特之处。”
杨云飞兴奋地拍了下桌子:“这个好!活动现场还能邀请一些行业内的意见领袖,利用他们的影响力帮我们宣传,扩大品牌知名度。”
林舒曼快速记录着大家的想法,随后说道:“这个思路很有可行性。不过活动预算和场地安排得提前规划好,确保活动既能达到预期效果,又不会超支。”
王瑞雪补充道:“还有宣传渠道也得选好,线上线下双管齐下,线上可以利用社交媒体平台,线下就在咱们的门店和一些目标客户常出没的场所投放广告。”
姜哲宁看着大家积极讨论,笑着总结:“大家的想法都很棒,新客户拓展和老客户维护两手抓,再配合高端定制的差异化路线,相信能有效应对这次挑战。接下来我们就把各项工作细化,落实到具体责任人。”
林舒曼抬起头,目光坚定地看向众人:“没错,大家齐心协力,争取在最短时间内让销售数据回升,大家有没有信心?”
众人齐声高呼:“有!”
林舒曼神色坚定,拿着任务分配表:“各位,咱们就按刚才讨论的分工来。我负责协调各部门资源,确保定制业务流程顺畅。大家有任何问题,随时找我沟通。”
王瑞雪微微点头,眼神专注:“新客户拓展这边交给我,我先把产品体验活动的策划方案细化,后续还得麻烦大家配合宣传。”
杨云飞拍了拍胸脯:“放心,宣传物料制作这块我们一定按时完成!”
大家都按照各自的分工紧锣密鼓的开展工作。
张林满脸焦急,匆匆走进林舒曼办公室:“林经理,出事了!那几个答应出席活动的意见领袖都来不了,说是临时有急事。”
林舒曼猛地站起身,眉头紧皱:“怎么会这样?这活动没他们撑场面,效果肯定大打折扣。不行,得赶紧召集大家想办法。”
林舒曼将所有人召集在一起进行讨论,她神色凝重,扫视众人:“情况大家都知道了,现在距离活动没几天了,必须马上找到替代方案,大家有什么想法尽管说。”
众人面面相觑,一时陷入沉默。这时,实习生李明有些紧张,但鼓起勇气:“我……我有个想法,咱们能不能联系本地的网红博主?他们虽然单个影响力比不上意见领袖,可人数多,粉丝活跃度也高,说不定能带动更多人关注。”
林舒曼眼睛一亮:“这个主意不错!他们熟悉网络玩法,能快速传播活动信息,说不定效果比意见领袖还好。”她即刻点头赞同:“行,就这么办。小李,你对这方面比较了解,辛苦你牵头联系一批合适的博主,大家全力配合。”
活动中利用网络博主的影响力,让新老客户了解到产品的性能,亲身感受体验产品的独特之处,受到新老客户的一致好评,线上线下订单量大增。
林舒曼站在活动现场,看着热闹的人群和忙碌的工作人员,脸上满是笑意:“这次活动多亏了大家,尤其是小李,提出这么好的点子。”
姜哲宁走过来,和林舒曼对视一眼,欣慰地笑了:“是啊,团队的力量就是强大。这下好了,销售数据回升,这场危机算是稳住了。”
李明不好意思地挠挠头:“我也是运气好,能帮上忙太开心了。以后还得跟大家多学习。”
王瑞雪笑着打趣:“小李,你这可是立了大功,以后前途无量啊!”
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