装修进入最后阶段时，一个意外打乱了他们的计划。
那天早晨，程默接到装修队长的电话，说水管爆裂，新装修的地板全被泡了。他匆忙赶到现场，只见一片狼藉——崭新的木地板翘曲变形，墙面也留下了水渍。
"至少需要两周时间修复。"装修队长摇着头说，"而且材料费..."
程默蹲下来检查损坏情况，心沉到谷底。这不仅意味着开业延期，还有额外的费用。他们原本就紧张的预算根本承受不了这种意外。
他正想打电话给许晴，手机却先响了起来。是许晴，声音异常紧张。
"程默，你在店里吗？出事了...我刚接到食品卫生局的电话，有人举报我们咖啡馆卫生不达标，明天要突击检查！"
"什么？这不可能！"程默站起身，"你的咖啡馆一首以干净著称啊。"
"我知道...我怀疑是有人故意举报。"许晴的声音有些发抖，"如果是平常我倒不怕检查，但现在装修期间，灰尘大，而且有些设备临时堆放..."
程默立刻明白了事情的严重性。如果检查不通过，不仅会影响现有咖啡馆的运营，甚至可能危及他们的扩展计划。
"别急，我马上回来。我们一起想办法。"
回到咖啡馆，许晴脸色苍白地坐在柜台后。平时井井有条的咖啡馆此刻确实显得杂乱——部分家具为了装修临时搬了过来，角落里堆着建材样品和设计图。
"谁会做这种事？"许晴咬着嘴唇问。
程默脑中闪过一个念头："你最近...有没有拒绝什么人的合作提议？或者得罪过什么人？"
许晴思考了一会儿，突然睁大眼睛："上周确实有个连锁咖啡品牌的人来找过我，说想收购'晴空'，改成他们的加盟店。我当场拒绝了..."
"这就说得通了。"程默点头，"大公司对付独立小店的各种手段我见多了。先举报制造麻烦，等你经营困难时再低价收购。"
"太卑鄙了！"许晴气愤地说，"但现在怎么办？明天就检查了..."
程默思考了片刻，突然有了主意："两个问题一起解决。首先，我们今晚就组织人手彻底打扫，把所有不合规的地方处理好；其次，水管爆裂也许能变成好事..."
"什么意思？"
"我们主动联系卫生局，说明正在装修扩建，邀请他们来指导而不是检查。"程默越说越兴奋，"这样既展现了我们的诚意，又把被动变主动。至于装修延期...我们可以先举办一个'装修见证日'活动，邀请老顾客来看半成品，既维持热度，又能筹集一些应急资金。"
许晴的表情从惊讶变为钦佩："你太厉害了！这就是专业广告人的危机处理能力吗？"
程默笑了笑："以前帮客户处理过类似危机。没想到有一天会用在自己的生意上。"
他们立刻行动起来。许晴联系了读书会的常客们，很快就有十几位志愿者前来帮忙打扫；程默则给卫生局打了电话，巧妙地说明了情况，对方态度果然缓和了许多。
晚上十点，当最后一位志愿者离开时，咖啡馆己经焕然一新。所有物品都归类整齐，卫生死角全部清理干净，连窗户缝都被擦得一尘不染。
"累死了..."许晴瘫坐在椅子上，头发上还沾着一点清洁泡沫。
程默递给她一杯水："明天会顺利的。对了，我联系了媒体朋友，他们愿意来报道我们的'装修见证日'，算是免费宣传。"
许晴接过水杯，突然笑了："知道吗？今天虽然很紧张，但我一点也不害怕。有你在，好像什么困难都能解决。"
程默心头一暖。在职场打拼多年，他听过无数恭维，但都不及许晴这句朴实的认可来得珍贵。
"团队合作嘛。"他轻声说，"早点休息吧，明天还有硬仗要打。"
第二天，卫生局的检查出乎意料地顺利。看到咖啡馆在装修期间仍保持如此高的卫生标准，检查人员甚至给予了表扬。而下午的"装修见证日"活动更是大获成功——几十位老顾客前来参观半成品空间，许多人当场预存了消费款表示支持，媒体也做了积极报道。
晚上清点"战果"时，许晴惊喜地发现，预存款项竟然足够覆盖地板修复的费用。
"太神奇了！"她兴奋地抱着账本转了个圈，"危机变转机，这就是你说的'人情资本'吧？"
程默笑着点头："还有媒体朋友帮忙，这就是我以前积累的'社会资本'。看来换种活法，过去的经验也能用上。"
三天后，当装修重新启动时，一位意外的访客来到了咖啡馆——赵明，程默的前同事，现在接替他职位的人。
"程总监...不，现在该叫程老板了？"赵明站在门口，表情复杂。
程默示意他坐下："什么风把你吹来了？"
赵明环顾西周，低声说："我是来道歉的。那个举报...是林总的主意。他觉得你带走了一些客户资源，想给你点教训。"
程默愣住了："林总？"他没想到曾经那么器重他的上司会做出这种事。
"我不同意这种做法，但...你知道公司现在的情况。"赵明苦笑，"大环境不好，董事会给了很大压力。林总也是急了。"
程默沉默了片刻，然后摇摇头："替我转告林总，我没有任何带走客户资源的打算。'晴空'和奥美是完全不同的业态，不存在竞争关系。"
"我会转达的。"赵明站起身，犹豫了一下又说，"其实...我很羡慕你。敢在这样的年龄重新开始，不是每个人都有这种勇气的。"
送走赵明，程默站在咖啡馆门口，望着街上川流不息的人群。他突然意识到，职场上的勾心斗角己经离他那么遥远。在这个充满咖啡香气的小世界里，他找到了更真实、更有温度的生活。
许晴从背后拍拍他的肩："没事吧？"
"没事。"程默转身微笑，"只是在想，有些门关上了，反而能看到更多打开的窗。"
许晴会意地点头："来吧，新到的咖啡豆需要品尝，你这个合伙人可不能偷懒。"
程默跟着她走进咖啡馆，阳光透过玻璃窗，在地板上投下温暖的光斑。在这个充满意外和挑战的创业路上，他第一次感到如此踏实和满足。
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