接下来的两天，风平浪静。
苏蔓的电话没有再打来，仿佛之前那通石破天惊的通话只是一场噩梦。赵雪梅那边也没有任何消息，愈食坊的订单依旧在稳定地增长，一切都显得那么正常。
但我知道，这只是暴风雨前的宁静。平静的水面下，苏蔓的调查网络一定己经全面铺开，正朝着我为她精心设计的方向，快速收拢。而赵雪梅，也一定在权衡利弊，思考着我那个大胆的提议。
我没有浪费任何时间在焦虑的等待上。相反，我将全部精力都投入到了愈食坊的内部建设中。
危机感，是最好的催化剂。苏蔓的出现，让我清醒地认识到，我必须以十倍的速度成长起来。只有当我自身足够强大时，才能在未来的风暴中，拥有自保甚至反击的能力。
我将刘师傅和徐静召集起来，开了一个长达三小时的内部会议。
“从今天起，我们要建立一套标准化的操作流程，也就是SOP。”我站在一块白板前，神情严肃，“从客户接洽，到营养师评估，再到菜单生成、厨房制作、打包配送，以及最后的用户回访，每一个环节，都必须有明确的、可量化的标准。”
“SOP？”刘师傅对这个新名词有些陌生。
“简单来说，”徐静在一旁解释道，“就是把我们现在做事的流程，变成一本‘说明书’。以后不管是谁来做，只要按照说明书上的步骤，就能保证最终的产品和服务质量，不会因为人员的变动而出差错。”
“没错。”我赞许地看了徐静一眼，“徐静，你的任务最重。我需要你在三天内，牵头制定出第一版的《愈食坊营养评估与菜单生成规范》。这份规范要细致到，针对不同病症、不同康复阶段的病人，我们推荐菜单的底层逻辑是什么，营养素的配比范围是多少，禁忌食材有哪些。这不仅是我们的内部标准，未来，它可能就是我们和医院谈判的筹码。”
“没问题。”徐静的眼中闪烁着兴奋的光芒。对她而言，这正是将学术理论体系化的绝佳机会。
“刘师傅，”我转向他，“我需要你制定出后厨的操作标准。从食材的验收、清洗、储存，到每一道菜的切配规格、烹饪时长、温度控制，再到最后的装盘标准，都必须文档化。我们的目标是，同一道菜，不管是你做，还是以后你带的徒弟做，口味和品质都不能有丝毫偏差。”
“这个……有点难啊。”刘师傅习惯了凭经验和手感，让他把这些东西变成文字，确实是个挑战。
“难，才要做。”我语气坚定，“刘师傅，您的手艺是我们的核心资产，但只有当这门手艺可以被复制和传承时，它才能变成一个企业的核心竞争力。您放心，我会找专人协助您，把您的经验，变成我们的财富。”
看着刘师傅若有所思地点了点头，我继续部署：“至于我，我负责制定前端服务和配送的标准，以及搭建我们的客户信息管理系统。”
2012年，还没有成熟的SaaS系统。我只能用最原始的Excel表格，开始搭建我的客户数据库。每一个客户的病症、康复阶段、过敏史、口味偏好、历史订单、家庭联系方式……我将所有能收集到的信息，都分门别类地记录下来。
我知道，在未来的大数据时代，这些原始的数据，将是我们最宝贵的资产。
整个愈食坊，像一台被我拧紧了发条的精密时钟，开始高速而有序地运转起来。每个人都很忙碌，很疲惫，但每个人的眼睛里，都充满了光。因为我们都清楚，我们正在做的，不是一份简单的工作，而是在创造一个前所未有的事业。
第三天下午，我正在电脑前完善我的客户管理表格，一个意料之中的电话打了进来。
是张昊。
“喂，念念？”他的声音听起来有些复杂，带着一丝掩饰不住的得意和一丝试探性的心虚。
“是我。”我故作平静地回应。
“那个……李莉都跟我说了。”他清了清嗓子，“你……你妈的手术费，凑够了？”
“嗯，凑够了。谢谢你。”我按照剧本，说出了他最想听到的台词。
“嗨，咱俩谁跟谁啊，说这个就见外了。”他立刻顺着杆子往上爬，语气也变得熟络起来，“我就说嘛，我那哥们儿的消息准没错。你当时还不信。怎么样，现在信了吧？以后有什么事，你随时找我，哥们儿肯定帮你。”
听着他这番厚颜无耻的话，我差点笑出声来。他己经完全将那个谎言，当成了自己的功劳。
“嗯，我知道了。”我语气平淡，既不热情，也不疏远，让他摸不清我的真实想法。
他似乎也察觉到了我的冷淡，话锋一转，终于暴露了他的真实目的：“那个……念念，你看你这次也赚了不少。我最近手头有点紧，你看能不能……先借我点周转一下？不多，就两万。”
狐狸尾巴，终于露出来了。
从他听到消息的那一刻起，我就知道他一定会打来这个电话。一个尝过不劳而获甜头的赌徒，是永远不会满足的。他不仅想要那份虚假的“功劳”，更想要实实在在的利益。
而这，也正是我计划中的一部分。
“借钱？”我故作为难地说，“张昊，不是我不帮你。我赚的钱，给我妈交了二十万手术费，剩下的钱，我又投进去开了个小店，现在手里真的没什么钱了。每天就靠店里那点流水撑着，连给我自己的工资都还没发呢。”
我半真半假地哭穷，既是事实，也是为了进一步降低苏蔓对我的“资产评估”。
“开店？你开什么店了？”张昊显然有些意外，也有些失望。
“就是一家给病人做饭的小餐馆。小本生意，不值一提。”我轻描淡写地带过。
电话那头沉默了一会儿，张昊似乎在权衡。他大概没想到，我这么快就把钱都“花光”了。
“这样啊……”他的语气里充满了掩饰不住的失落，“那……那算了吧。等你以后手头宽裕了再说。”
“嗯。不过……”我话锋一转，抛出了我的诱饵，“张昊，虽然我没钱借给你。但这两天，好像有几个人在打听你的事。”
“打听我？什么人？”张昊的警惕性立刻提了起来。
“我也不知道。”我用一种天真又害怕的语气说，“就前两天，有个女的给我打电话，问我那个股票账户的事。我一害怕，就把你给说出去了。我说账户是你给我的。他们会不会是去找你了？他们看起来……好像挺不好惹的。”
我将苏蔓的调查，包装成了一场针对他的“麻烦”。
“什么？！”张昊的声音瞬间提高了八度，“你怎么能把我给说出去呢？！”
“我……我当时太害怕了嘛。”我委屈地说，“他们说话的口气好凶，我一个女孩子，哪见过这种阵仗。张昊，他们到底是什么人啊？不会是黑社会吧？这事跟你那个朋友有没有关系？我不会惹上什么麻烦吧？”
我一连串的问题，成功地将他的愤怒，转化为了他自身的恐惧和疑虑。
是的，他会害怕。因为他根本不知道那个“朋友”是谁，更不知道这背后牵扯到什么样的人物。一个死人的账户，突然冒出来的神秘调查者，这足以让他脑补出一场豪门恩怨或者黑道风云的大戏。
而一个被恐惧支配的人，为了自保，会做出最符合逻辑的选择。
“你别瞎说！”他急切地打断我，声音里己经带上了一丝颤抖，“这事跟我没关系！我就是……就是听我朋友随口提了一句，我也不知道这么复杂。如果再有人找你，你就说不认识我，什么都不知道，听见没？”
“哦……哦，好。”我怯生生地答应。
“行了，就这样，我先挂了。”他匆匆忙忙地挂断了电话，仿佛手机是什么烫手的山芋。
听着忙音，我嘴角的冷笑再次浮现。
张昊这颗棋子，己经完美地发挥了他的作用。他不仅为我提供了完美的“不在场证明”，更重要的是，他会因为恐惧，主动切断和我的一切联系，并且在面对苏蔓的调查时，为了撇清自己，只会反复强调他自己的“无辜”和我的“不知情”。
他会把这出戏，演得比我自己要求得还要逼真。
至此，苏蔓那条线，基本可以宣告安全了。她通过调查，最终只会得到一个结论：一个叫顾念的女孩，通过她贪婪的前男友，侥幸利用了一个无人认领的死亡账户，赚了一笔救命钱。这个女孩，无知，愚蠢，还有点小运气，但绝对和那个己经死去的商业女王林微，扯不上任何关系。
一个微不足道的小人物，不值得她再浪费任何精力。
我将手机丢在一旁，感觉心中一块巨大的石头落了地。
我靠在椅子上，闭上眼睛，长长地舒了一口气。这场不见硝烟的战争，我暂时赢了。我利用了苏蔓的多疑，利用了张昊的贪婪，利用了李莉的嘴碎，将所有人都玩弄于股掌之上。
我用他们的人性弱点，为自己编织了一张坚不可摧的保护网。
然而，我还没来得及享受片刻的安宁，手机又响了。
这次，是一个陌生的座机号码。
我心中一动，有种预感。
我接起电话。
“喂，是愈食坊的顾念老板吗？”电话那头，是一个沉稳严肃的女声。
“我是。”
“这里是市一院营养科。赵雪梅主任，想请你明天上午十点，来她办公室一趟。”
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