装修的“坑”
晨光透过临时租住的酒店窗帘缝隙，落在陈凡摊开的装修报价单上。他指尖划过“基础装修3.8万”的数字，想起上周和“宜居装饰”业务员见面时的场景——对方拍着胸脯保证，“75平米的房子，3.8万全包，材料用的都是环保级，绝对不会多收一分钱”，当时他还觉得捡了个便宜，现在却隐隐有些不安。
“小凡，早餐买回来了，你看看想吃哪个？”母亲端着豆浆油条走进来，看到他盯着报价单皱眉，放下早餐凑过来，“怎么了？是不是装修的事出问题了？”
陈凡把报价单折起来，强装轻松：“没事妈，就是再核对下项目，别漏了什么。”他不想让母亲担心，上周签合同的时候，他特意交了5000元定金，想着尽快开工，好让母亲早点住上新家，可昨天装修队进场后，麻烦就开始了。
昨天上午，他陪着装修队去小区量房，刚进门，工长就指着墙面说：“陈先生，您这墙面基层有点空鼓，得重新铲掉重做，不然刷了漆也会掉，这得加2000元。”陈凡愣了一下，签合同的时候业务员明明说“墙面基础没问题，首接刷漆就行”，他拿出合同想核对，工长却摆摆手：“合同里写的是‘基础装修’，基层处理是额外项目，您要是不做，后期出了问题我们可不负责。”
他当时没多想，想着为了房子质量，加就加吧，可下午又出了新问题。水电工拿着图纸说：“您家原来的电线太老了，得全部换掉，不然容易跳闸，还有水管，最好换成PPR管，安全耐用，这两项加起来得3500元。”
接连两次加钱，让陈凡心里犯了嘀咕。他拿出手机给业务员打电话，对方却一改之前的热情，语气敷衍：“陈先生，这些都是装修中的正常增项，谁家装修不得加钱？您要是不同意，这活儿我们没法干，定金也退不了。”
挂了电话，陈凡坐在小区的石凳上，越想越不对劲。他之前只想着尽快开工，没仔细查这家装修公司的口碑，现在看来，这“低价”背后恐怕藏着猫腻。他突然想起还有一次“精准信息查询”的机会，立刻打开查询页面，输入“江城宜居装饰 投诉记录”。
查询结果弹出来的瞬间，陈凡的心沉了下去。页面上满是投诉帖——“宜居装饰低价诱签，施工中疯狂加钱，不加钱就停工”“材料以次充好，承诺的环保漆换成劣质漆，甲醛超标”“交了定金想解约，对方拒不退钱，还威胁要砸房子”，光是近三个月的有效投诉就有27条，每条下面都有业主附上的合同、聊天记录和施工现场照片，和他遇到的情况几乎一模一样。
“原来真是个坑。”陈凡攥紧手机，指尖泛白。他想起昨天工长那副“你不加钱就别想开工”的嘴脸，又想起母亲期待新家的眼神，心里又气又急。如果继续让这家公司装，后续肯定还会有更多增项，花了钱还未必能保证质量；可要是解约，5000元定金就打了水漂，这对刚付完房子首付的他来说，不是一笔小数目。
他在小区里来回走了好几圈，冷风刮在脸上，让他清醒了不少。他拿出手机给做装修的表哥打电话，表哥听完后说：“小凡，这种公司就是靠低价吸引客户，然后靠增项赚钱，你要是继续跟他们耗，只会损失更多。定金能要回来多少是多少，实在要不回来，就当买个教训，赶紧换家靠谱的。”
挂了表哥的电话，陈凡打定主意解约。他首接去了宜居装饰的公司，找到之前对接的业务员，拿出查询到的投诉记录：“你们公司这么多投诉，还敢跟我谈增项？我现在要求解约，把定金退给我。”
业务员看到投诉记录，脸色变了变，却还是强装镇定：“陈先生，这些都是同行恶意抹黑，不能信。您要是解约，就是违约，定金一分钱都退不了。”
“违约？”陈凡冷笑一声，“是你们先隐瞒增项，用劣质服务欺骗客户，这才是违约。我现在不跟你们吵，要么退我一部分定金，要么我就去消费者协会投诉，让更多人知道你们的套路。”
双方僵持了一个多小时，最后公司负责人怕事情闹大，同意解约，但只肯退1000元定金，剩下的4000元作为“前期服务损失费”扣下。陈凡知道再耗下去也没意义，只能咬牙同意，拿着1000元走出公司大门时，心里又憋屈又后悔——要是当初多查一下，就不会踩这个坑了。
他回到酒店，把解约的事告诉了母亲。母亲没有怪他，反而安慰道：“没事小凡，钱没了可以再赚，只要咱们能找到靠谱的装修队，晚点住进去也没关系。”母亲的话让陈凡心里暖暖的，也让他更加坚定了要找一家靠谱装修队的决心。
接下来的几天，陈凡一边忙着书店的事，一边西处打听靠谱的装修队。他问了身边的朋友、小区的邻居，还在网上查了不少装修公司的口碑，可要么是价格太高，要么是评价褒贬不一，始终没找到合适的。
就在他一筹莫展的时候，表哥给他打来了电话：“小凡，我给你推荐个装修队，是我之前合作过的，队长叫老周，人特别实在，手艺也好，我之前装房子就是找的他，没有任何增项，材料也都是当着我的面选的，环保达标。你要是需要，我把他电话给你，你跟他聊聊。”
陈凡心里一喜，连忙让表哥把老周的电话发过来。他当天就给老周打了电话，老周听他说了需求后，说第二天就可以去房子里看看，顺便出报价。
第二天上午，老周准时到了晨光花园。他穿着一身洗得发白的工作服，手里拿着卷尺和笔记本，仔细地测量着每个房间的尺寸，一边量一边问陈凡的需求：“陈先生，您母亲住，墙面颜色要不要选浅一点的？对眼睛好，也显亮。卫生间要不要装个扶手？老人洗澡安全。”
老周的细心让陈凡心里踏实了不少。等测量完，老周坐在地上，拿出计算器一笔一笔地算报价：“墙面基层处理+刷漆，1.2万；水电改造，用的是国标电线和PPR管，8000元；厨房橱柜换新，选石英石台面，1.5万；卫生间干湿分离，装个玻璃隔断，6000元；还有地面打磨抛光、门窗检修，总共下来5.8万，没有任何增项，材料您可以自己选，也可以让我帮您选，选好后咱们签合同，把材料品牌、型号都写清楚。”
陈凡看着老周手写的报价单，每一项都写得清清楚楚，没有模糊不清的“基础项目”，心里顿时有了底。但他还是有些谨慎，拿出手机用最后一次查询机会，输入“江城老周装修队 投诉记录”，结果显示“无相关有效投诉，近五年合作业主评价均为好评，无增项、材料达标投诉”。
“老周，那咱们就签合同吧。”陈凡收起手机，笑着说。老周也笑了，从包里拿出事先准备好的合同，逐条跟陈凡解释：“您看，这是材料清单，品牌、型号都在这儿，到时候材料进场，您可以验收；这是工期，预计45天完工，要是我们的原因延误，每天按合同总价的0.5%赔偿；这是付款方式，签合同付30%，水电完工付30%，墙面、地面完工付30%，全部完工验收合格后付剩下的10%。”
陈凡仔细看了合同，没有任何陷阱条款，当场就签了字，付了1.74万的首付款。老周收起合同，拍了拍陈凡的肩膀：“陈先生，您放心，我肯定给您装得漂漂亮亮的，让您母亲住得舒心。”
三天后，老周的装修队正式开工。开工那天，老周特意带着陈凡去建材市场选材料，从墙面漆到橱柜板材，每一样都让陈凡亲自挑选、确认，还帮他砍价：“这家的漆是环保级的，我跟老板熟，让他再便宜200元；这个橱柜板材，你要是选这个品牌，我让他送你两个抽屉，实用。”
施工过程中，老周每天都会给陈凡发施工现场的照片和视频，告诉他当天干了什么活，接下来要干什么。有一次，陈凡去工地查看，发现工人正在给墙面刷漆，他凑过去闻了闻，没有刺鼻的气味，老周笑着说：“您放心，这漆是咱们一起选的，环保达标，刷完通风一周就能住。”
母亲也跟着去了几次工地，看到工人干活认真，墙面刷得平整，卫生间的扶手也提前预留了位置，心里特别满意，拉着老周的手说：“老周师傅，真是麻烦你了，你想得太周到了。”
老周摆摆手：“阿姨，这是我应该做的，您满意就好。”
就这样，装修工程顺利推进着。没有增项扯皮，没有材料以次充好，每一个环节都透明、顺畅。陈凡看着房子一天天变样，墙面从斑驳变得洁白，厨房的旧橱柜被换成崭新的石英石台面，卫生间装上了安全扶手和玻璃隔断，心里的石头终于落了地。
有一天晚上，他和母亲坐在酒店的窗边，看着窗外的夜景，母亲笑着说：“小凡，现在装修顺顺利利的，我心里也踏实了。等住进新家，我就去小区的花园里种点花，再跟邻居聊聊天，想想都觉得好。”
陈凡握着母亲的手，轻声说：“妈，很快咱们就能住进去了。以后咱们就在新家好好过日子，再也不用操心这些事了。”
月光洒在母子俩的身上，温暖而宁静。陈凡知道，这次虽然踩了装修的坑，损失了4000元定金，但也让他学会了谨慎——无论做什么事，都不能只看表面的便宜，要多查、多问、多了解，才能避免走弯路。而现在，靠谱的装修队己经找到，新家的模样越来越清晰，他和母亲的幸福生活，也即将在晨光花园里开启新的篇章。
我的手机能连通未来的数据库来自“人人书库”免费看书APP，百度搜索“人人书库”下载安装安卓APP，我的手机能连通未来的数据库最新章节随便看！(http://www.220book.com/book/MW81/)
请记住本书首发域名：http://www.220book.com。顶点小说手机版阅读网址：http://www.220book.com