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第75章 用心理知识化解尴尬

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阳光透过玻璃幕墙洒进会议室,会议己开始,我手指轻轻敲击桌面思考着。

昨天的风波刚平息,今天又是一场硬仗。

慈善活动筹备会议己经进行了半小时,各方代表陆续发言,气氛还算融洽。首到那位来自“华腾公益基金会”的张总开口。

“安小姐的方案整体思路不错,但我个人有些疑问。”他推了推眼镜,语气不紧不慢,“比如这个‘心理疏导+物资帮扶’的双轨模式,听起来很理想化,但执行难度太高。我们以往的经验是,受助群体更关注实际物资,而不是什么心理干预。”

他话音一落,现场空气骤然凝固了几秒。

有人点头附和:“确实,心理这块很难量化成果。”

“而且这种模式会不会分散资源?”

我感受到几道目光落在身上,有好奇、有质疑、也有等着看笑话的意味。

我端起水杯喝了一口,掩饰自己短暂的沉思。随即,我缓缓抬头,眼神一一扫过众人,最后停在张总脸上。

我放下水杯,嘴角微扬:“谢谢张总的建议,您的担忧非常合理。”

一句话出口,原本略显紧张的气氛缓和了些。

我继续道:“其实,我们在设计这个环节时,也考虑到了执行层面的挑战。所以采用了模块化设置,心理疏导部分并不是强制性的,而是作为可选项,由志愿者根据实际情况判断是否介入。”

说着,我翻开投影仪上的PPT,调出一张图表。

“这是我们参考的三组试点数据。”我指着屏幕,“第一组只提供物资援助,三个月后回访显示,78%的家庭表示生活改善有限;第二组加入了基础心理支持,满意度提升到92%;第三组采用深度心理干预,虽然投入更高,但长期效果显著,家庭功能恢复率达到65%以上。”

我顿了顿,环顾全场:“当然,这次活动不会盲目复制任何模式。我们会根据前期调研结果,灵活调整服务比重,确保每一分资源都用在刀刃上。”

张总眉头微蹙,似乎没想到我会准备得如此充分。

我趁热打铁:“另外,张总提到的心理干预难以量化的问题,我们也做了应对措施——我们将联合高校心理学系,引入标准化评估体系,确保每一项服务都有据可依。”

我说完,会议室里沉默了几秒。

忽然,一名女性代表开口:“安小姐的解释很有说服力,我觉得我们可以再深入讨论一下具体操作细节。”

“我也同意。”另一位企业代表点头,“尤其是那个评估体系,如果能共享给我们做参考就更好了。”

我笑着应允:“当然没问题,我们欢迎所有合作方共同参与评估机制的设计。”

张总没再说话,只是低头翻阅手中的资料,但眉宇间的那抹轻敌之色己经悄然褪去。

我知道,这场博弈还没结束,但他至少不会再当众挑刺了。

会议结束后,我走出会议室,助理小林跟上来递给我一杯咖啡。

“悦姐,刚才你太帅了!”她忍不住感叹,“张总可是出了名的难搞,好多项目都被他搅黄了。”

我笑了笑,接过咖啡:“其实他不是反对方案,是在测试我们的底线。”

“啊?”小林一脸疑惑。

“你看他提问的方式,先是肯定方案优点,然后才提出质疑。这不是单纯的反对,而是一种谈判策略。”我抿了一口咖啡,“他在找我们的软肋,看看能不能争取更多主导权。”

“原来是这样……”小林恍然大悟,“那你后面说的那些数据,是不是早就准备好的?”

“没错。”我点头,“我早就听说他对心理类项目不太感冒,所以特意准备了对比数据。只要让他看到实际成效,他就没有理由继续质疑。”

小林佩服地望着我:“你就像是能看穿别人心思一样。”

我微笑着未作回应。

我心头一动,差点脱口而出“差不多吧”,但还是忍住了。

经验而己。”我淡淡一笑,“多和这类人打交道,自然就知道怎么应对了。”

正说着,手机震动了一下。

是林警官发来的消息:

【鞋印查到了,是一个运动品牌的限量款,市面上流通不多,主要集中在几家高端买手店。】

我盯着这条信息,若有所思。

昨天发布会后的那个记者,还有那个异常询问订单的客户……

这些线索之间,似乎隐隐串联成了一条线。

我收起手机,看向远处正在布置会场的工作人员们。

阳光依旧明媚,照在每个人脸上,却未必能照亮所有人的心。

我深吸一口气,转身朝另一个会议室走去

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