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第38章 这次咱得做得更绝

小说: 奢侈游戏,请勿心动   作者:安与格
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沈悦立在周太太家楼下,夜风吹来,轻触她的脸颊。

她下意识低头瞥了眼手机,屏幕上陆泽的未读消息静静躺着。

她深吸一口气,转身迈向地铁站,心里像压了块石头。

阿珍带来的阴影,非但没散,在她刚赢得点信任后,又缠了上来。

回到公司,她赶忙把最新客户反馈整成报告。

刚打开电脑,小薇凑过来,小声说:“阿珍在茶水间说你‘靠关系’才赢回周太太信任。”

沈悦没言语,眼睛盯着屏幕上的字。她清楚,这不是普通流言。

果然,第二天一早,市场部通知,周太太对之前服务方案有新质疑,要重新审核所有资料。

她的心狠狠一沉。她明白,这不是客户正常的疑虑,有人在背后捣鬼。

她开始翻查内部通话记录和邮件,想找出线索。

可阿珍这次格外小心,几乎没留下痕迹。她意识到,自己一人难扭转局面。

于是,她拨通陆泽电话。

“能见个面不?”她声音沙哑,“我得你帮忙。”

陆泽很快应下。半小时后,两人在公司附近咖啡厅碰面。

沈悦坐下,把事情从头到尾讲了一遍,讲她咋发现阿珍联系周太太助理,咋找到证据,还有主管那迟疑的态度。

“上次就麻烦你不少。”她犹豫着,“现在……我实在不知还能找谁。”

陆泽听完没马上回应,端起咖啡杯,轻轻吹了吹,目光落在她发红的眼角。

“你知道为啥我老愿意帮你不?”他突然开口。

沈悦一愣,摇摇头。

“因为你从不推卸责任。”陆泽看着她,“就算被误解,你也首面问题,不躲开。”

沈悦心头一颤。

“所以,”陆泽放下杯子,“这次咱得做得更绝。”

他掏出笔记本,快速写下几个词:通话记录、客户沟通痕迹、第三方证人。

“阿珍肯定有破绽。”他说,“只要找到她散布消息的路径,就能证明她动机不纯。”

沈悦点头,眼神慢慢坚定。

他俩决定从两方面查:一是看公司里还有没人收到她的负面评价,二是追踪周太太助理还接触过谁。

当天下午,沈悦以“优化客户服务流程”为由,申请调了过去一个月和周太太有关的通话记录。

同时,陆泽也通过自己人脉,联系几个和阿珍共过事的销售主管找线索。

调查不顺。阿珍好像察觉有人查她,更隐蔽了。几次关键通话都是匿名号码,没法查到源头。

不过第三天,有个意外发现让他们看到希望。

陆泽看市场部会议纪要时,注意到条备注:“周太太助理非工作时间联系过一资深销售顾问,聊的是客户信任问题。”

这“资深销售顾问”很可能就是阿珍。

沈悦马上向市场部申请核实备注真假。几番沟通后,对方同意提供会议录音。

录音里,清楚传出助理声音:“那销售顾问跟我说,沈悦以前处理大客户订单,信息出错差点酿成大祸。”

沈悦攥紧拳头,指甲快掐进掌心。

陆泽迅速整理录音时间、内容和相关人员名单,准备当证据给主管。

但他俩明白,光这些不够,得让客户知道真相。

接下来几天,他们准备跟周太太解释。陆泽建议沈悦别急着辩解,先展示工作成果,再引客户关注阿珍行为。

“客户最看重信任。”陆泽说,“你从没骗过她,这是你的优势。”

沈悦点头,心里有了主意。

她约周太太见面,带了份详细资料包,有她服务过的客户反馈,还有针对周太太收藏风格的研究。

见面那天,周太太坐在客厅沙发,神色平静。

沈悦没急着说话,先把资料递过去。

“这是我整理的资料。”她说,“想让您知道,我对您的了解不止表面推荐。”

周太太翻开资料,眉头微皱。

“这是按您收藏偏好和市场趋势做的分析。”沈悦接着说,“要是您愿意,我能给您定制收藏升级方案。”

周太太没吭声,继续翻看。

几分钟后,她合上资料,抬头看沈悦。

“你今天来,不只为这资料吧?”

沈悦深吸一口气,点头。

“我有件事想跟您说。”她语气平稳,“上周您取消预约,是有人传我负面消息,那人是公司同事。”

她顿了顿,又说:“我找到证据给主管了。我不指望您马上信我,就想让您知道,我没隐瞒啥。”

周太太静静看着她,眼神带着探究。

“你觉得,我会信你不?”她问。

沈悦迎着她目光,坚定道:“我不知道您会不会马上信我。但希望您记住,我从没骗过您。失误能改,我的诚意不变。”

周太太没说话,拿起茶杯,轻轻吹吹,抿了一口。

沈悦屏住呼吸。

“我欣赏有担当的人。”周太太突然笑了,“我再给你次机会。”

沈悦眼眶有点热。

她点头,声音哽咽:“谢谢您。”

走出周太太家,天己黑透。街边霓虹灯一盏盏亮起来,映着她的脸。

她知道,这一仗她赢了。

可阿珍的阴影,还没彻底消散。

她回头看了眼周太太家大门,眼神添了丝冷意。

她不会再让人轻易打倒自己。

因为她明白,职场这场博弈,只有变强,才能站稳脚跟。

“接下来咋办?”她给陆泽发消息。

手机震动,陆泽很快回复:“等公司处理阿珍。这之前,得保证客户别再出状况。”

沈悦正准备回消息,小薇电话打来了。

“沈悦,”小薇压低声音,“阿珍好像知道你查她,她在主管办公室门口截住你交的证据副本……”

话没说完,沈悦就听见电话那头一阵乱脚步声和争吵声。

“小薇?小薇!”她着急喊。

电话突然断了。

沈悦猛地站起来,紧紧攥着手机,心跳加速。



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