一天下来,线下生意没受多少影响,但线上平台订单量严重下滑。
程希花了大半宿的时间,将所有材料分门别类整理好,装进一个厚厚的文件袋,封面上工整地写着“恶意商业诋毁报案材料”。
次日清晨,林薇看店,程希去了派出所报案。
接待的民警是一位西十多岁、面容沉稳的警官。
他接过文件袋,一页一页仔细翻看,眉头时而紧锁时而舒展。
民警指着截图和监控对照: “嗯,捏造事实这部分,证据链比较清晰了。这个‘掉鸭子’的监控,时间点对不上,画面里干干净净。‘蟑螂’那个时段,后厨也都在正常操作,没看到异物。”
民警又拿起营业额对比图: “经济损失这块,订单量暴跌60%,损失金额初步估算超过立案标准,符合立案条件。”
民警将材料放下,语气转为严肃: “不过,要锁定具体侵权人,关键得看这些差评ID背后的真实信息。这需要平台配合,提供注册信息和发布时的IP地址。”
程希的心提到了嗓子眼,紧张地看着民警。
民警拿出一份报案笔录让她签字。
程希签完字,急切的问: “警官,大概需要多久能有消息?”
民警理解她的焦虑,但也只能按程序: “立案后我们会第一时间向涉事平台发函,要求他们提供相关数据。平台配合需要时间,快的话一周,慢的话可能需要半个月。你留好联系方式,有进展我们会立即通知你。”
程希点点头,虽然知道急不得,但等待的煎熬感己经沉甸甸地压了下来。
-
刑侦支队办公室。
中午,临近饭点。
陆砚之手里捏着手机,走到办公室中间。
他清了清嗓子,声音不大却很有穿透力:“咳。都停一下。”
埋头工作的众人纷纷抬头。
“最近大家都辛苦了!”
陆砚之语气平淡,像在陈述一件公事,“请大家吃个饭。就…定‘鸭味人间’的烤鸭吧。”
他说出店名时,语速似乎快了一丁点。
“哇哦!陆队请客!”
“太阳打西边出来了?!”
“烤鸭挺贵呢,这回头儿可要大出血了!”
“上次小钟带回来的那家吧,超地道超好吃。”
“我也记得,味道不错的。”
“鸭味人间?不过听说最近差评很多啊陆队…” 有人小声嘀咕。
陆砚之一个眼神扫过去,语气带着惯常的冷冽:“吃不吃?不吃自己解决。”
小声嘀咕差评的小张立马闭了嘴。
陆砚之点开群消息,发了个群红包。
一共16个人,每个人一百块。
“你们自己在外卖平台点。”
小王听完一脸懵:“啊?陆队,这…为啥不可一个人点啊…这多麻烦!”
小汪欠儿欠儿的问:“陆队,那我能订别人家的餐吗?”
陆砚之斩钉截铁地否定:“不可以。”
紧接着补充了句:“别墨迹,赶紧定。不想吃烤鸭的就把钱给我转回来。”
众人:“......”
那是开玩笑。
到他们手里的钱,哪还有再吐出来的道理!
“好…好的陆队!”
大伙看着微信转里多出来的一百块钱,不敢再多问,赶紧低头操作手机下单。
陆砚之踱着步子在办公室走了一圈,像是在监督大家有没有真的订烤鸭。
“定完了?行。还有个事。”
他拿起小汪的手机面向大伙,手指点了点手机屏幕上显示的订单完成页面。
“收到吃完后,每个人,”他目光扫过办公室里所有竖起耳朵的人,“给这家店写个真实的好评。照片拍清楚点。实事求是就行。”
办公室里瞬间安静了。
“啊?写…写好评?” 小王傻眼了。
“陆队…这…这算不算刷单啊?” 另一个老刑警忍不住问。
陆砚之眉头一皱,眼神锐利:“刷单?让你们写真实评价!又没让你们捏造事实。东西好吃不好吃,服务好不好,实话实说!”
他理首气壮,甚至带点训斥的口吻,“赶紧干活!”
说完,转身就离开了办公室。
步伐很快,仿佛身后有什么在追。
留下办公室里一群人面面相觑。
“啧…陆队这是唱的哪一出?”
“还能哪出?别扭呗!想帮人又抹不开面儿…”
“哎,你们说…这‘鸭味人间’的老板娘…跟咱陆队…”
“嘘!闭嘴吧!还想不想吃烤鸭了?赶紧想想待会儿怎么写‘真实’好评吧!记住啊,照片拍好看点!”
“得嘞!为了陆队的烤鸭,拼了!”
众人哄笑,气氛变得有些微妙。
-
另一边,“鸭味人间”店内。
正值午餐高峰,程希刚给堂食的两桌客人上完餐,店里瞬间冷清下来。
今天就三个外卖单,可怜至极。
她和从后厨探出头来的林薇对望一眼,两人眼底都映着同样的无奈,默默叹了口气。
这惨淡的生意,就像被霜打蔫的叶子。
突然——
“叮!您有新的饿不死订单,请及时处理。”
“叮!您有新的饿不死订单,请及时处理。”
“叮!叮!叮!叮——!”
外卖接单提示音像一串被点燃的鞭炮,密集地炸响在寂静的小店里!
“嚯!”林薇被惊得一哆嗦,手里的抹布差点掉地上。
程希也猛地抬头,半信半疑地快步冲到柜台前,林薇像个小炮弹一样紧随其后挤了过来。
小小的订单打印口,此刻正疯狂地“吐”着单子,一张接一张,连绵不绝。
屏幕上,订单列表像吃了兴奋剂一样飞速滚动、刷新。
林薇伸长脖子,眼睛瞪得溜圆,手指头跟着屏幕上的数字一个一个点过去:
“一、二、三……十、十五、十六!老天爷!十六单?!还是同时来的?”
她猛地抓住程希的胳膊,指甲都掐进去了,“希希!快掐我一下!我不是在做梦吧?咱家咸鱼翻身了?还是系统抽风了?”
程希也被这阵仗震得有点懵,心跳得飞快。
她深吸一口气,强迫自己冷静,手指在触摸屏上快速滑动,点开订单详情查看。
“别急,先看看……是不是恶作剧或者地址有问题……”
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