【案例:错失的"人才地图"】
2023年,某新能源车企计划推出钠离子电池新品,急需5名具有该领域经验的研发工程师。HR团队采用传统招聘方式,在各大招聘网站发布职位,但3个月过去仅收到20份简历,符合要求的不足5人。此时,竞争对手己通过"人才地图"锁定了全球80%的钠离子电池专家,并成功挖角3名核心人才,抢先推出产品。
"我们以为招聘就是发职位,却不知道优秀人才根本不在公开市场。"该公司HRBP反思道。这个案例揭示了外部供给分析的新范式:在人才争夺战中,被动等待不如主动出击,而精准的外部人才市场分析就是"主动出击"的前提。
一、外部劳动力市场分析:读懂人才"供需行情"
外部劳动力市场分析如同"人才股市行情分析",帮助企业判断目标人才的稀缺程度、薪酬水平和竞争态势,制定合理的人才获取策略。
1. 关键技能的可获得性评估
评估维度:
稀缺度:某技能在市场上的存量(如"自动驾驶算法工程师"全国仅数千人)。
流动性:具备该技能的人才是否愿意跳槽(如传统行业专家流动性低于互联网人才)。
培养周期:从新手到胜任所需时间(如芯片设计工程师需5-7年培养)。
评估方法:
招聘渠道数据:分析招聘网站上目标岗位的简历数量、投递速度。
行业报告:参考人社部、行业协会发布的"紧缺职业目录"。
专家访谈:与高校教授、行业顾问交流技能供需趋势。
案例:某AI公司通过分析发现,"大模型训练专家"稀缺度极高(市场存量不足500人)、流动性强(平均跳槽周期1.5年)、培养周期长(3-5年),因此调整策略:不再依赖外部招聘,而是内部培养+并购小型AI团队。
2. 薪酬水平对标
对标内容:
薪酬结构:基本工资、绩效奖金、年终奖、股权等占比。
薪酬水平:分位值(如市场50分位、75分位、90分位)。
福利差异:弹性工作制、远程办公、培训补贴等"软福利"。
对标渠道:
薪酬调研公司:如怡安、美世、太和顾问的行业报告(付费)。
招聘网站:分析职位描述中的薪酬范围(免费但精度低)。
猎头反馈:通过猎头了解目标人才的薪酬期望(针对性强)。
应用策略:
核心人才:薪酬达到市场75-90分位(如CTO薪酬对标市场90分位)。
通用人才:薪酬达到市场50-75分位(如行政专员对标50分位)。
福利差异化:对年轻人才增加"学习基金""弹性工作",对资深人才增加"股权激励""职业导师"。
3. 竞争激烈程度分析
竞争对手识别:首接竞争对手(同行业同规模)、间接竞争对手(跨行业但抢同一类人才,如互联网公司与金融公司争夺数据科学家)。
竞争策略解码:
招聘策略:如某公司"高薪+期权+快速晋升"吸引年轻人才。
雇主品牌:如某企业通过"最佳雇主"评选提升人才吸引力。
培养体系:如某公司"管培生计划"吸引名校毕业生。
应对策略:
差异化定位:中小公司避开与大厂首接竞争,强调"成长空间""扁平化管理"。
提前布局:在人才需求爆发前建立人才池(如某新能源公司提前2年与高校合作开设"电池材料专业")。
4. 地域特点分析
不同地区的人才供给具有显著差异,需因地制宜制定策略:
一线城市:人才存量大但竞争激烈、成本高(如北京算法工程师平均年薪比二三线城市高50%)。
新一线城市:人才政策优惠(如落户、购房补贴),适合建立区域研发中心(如武汉、成都的半导体产业人才政策)。
海外市场:高端人才(如硅谷AI专家)需考虑签证、文化适应、家庭安置等因素。
二、人才地图绘制:定位目标人才池
人才地图(Talent Mapping)是主动识别和追踪目标人才的工具,帮助企业建立"人才雷达",在需要时快速锁定候选人。
1. 人才地图的核心要素
目标人才画像:明确所需人才的"标签"(如"5年以上自动驾驶算法经验""主导过L4级项目""硕士以上学历")。
目标企业清单:可能存在目标人才的企业(如竞争对手、行业标杆、上下游企业)。
组织架构分析:目标企业的部门设置、关键团队、负责人(如"某公司自动驾驶团队由CTO首接领导,下设感知算法组、决策规划组")。
人才联系方式:通过领英、行业会议、校友网络等渠道获取目标人才的联系方式(合规前提下)。
2. 绘制步骤
步骤1:定义人才标准:与业务部门共同确定目标人才的技能、经验、背景要求。
步骤2:确定目标企业:列出可能拥有目标人才的企业清单(通常10-20家)。
步骤3:收集组织与人才信息:通过公开资料(官网、年报)、行业报告、猎头网络收集目标企业的组织架构和核心人才信息。
步骤4:建立人才档案:为关键人才建立档案,包括职业经历、项目经验、专业技能、薪酬期望、跳槽动机等。
步骤5:动态维护:定期更新人才信息(如职位变动、新项目参与情况)。
3. 应用场景
战略人才引进:如某公司计划布局元宇宙业务,通过人才地图提前锁定10家海外元宇宙公司的核心技术团队。
并购标的筛选:通过人才地图发现某小型公司拥有多名稀缺人才,进而推动并购决策。
在“人人书库”APP上可阅读《预见未来:人力资源规划的顶层设》无广告的最新更新章节,超一百万书籍全部免费阅读。renrenshuku.com人人书库的全拼.com即可访问APP官网危机应对:如某核心技术团队被竞争对手挖角,通过人才地图快速找到替补人选。
案例:某生物制药公司的"全球科学家地图"
目标:寻找"CAR-T细胞治疗"领域的顶尖科学家。
行动:分析全球前50所大学的免疫学实验室、前20家生物制药公司的研发团队。
结果:识别出30位关键科学家,通过学术合作、会议邀请等方式建立联系,2年内成功引进5人,组建核心研发团队。
三、关键人才来源渠道评估
不同类型的人才适合不同的来源渠道,需评估各渠道的效率和成本,优化渠道组合。
1. 主流渠道对比与选择
渠道类型优势劣势适用人才类型校园招聘成本低、可塑性强、忠诚度高培养周期长、经验不足应届生、管培生、基础研发岗社会招聘经验丰富、能快速上手成本高、文化融入难度大中高级专业岗位、管理岗位内部推荐质量高、入职快、成本低范围有限、易形成小圈子各类岗位(尤其是核心技术岗、销售岗)猎头招聘能获取稀缺、被动候选人成本极高(年薪的20%-30%)C级高管、稀缺技术专家、特殊行业人才行业招聘针对性强、人才集中竞争激烈、渠道维护成本高行业通用岗位(如互联网产品经理)社交媒体可触达被动候选人、雇主品牌宣传筛选成本高、转化率低年轻人才、创意类岗位
2. 渠道效能评估指标
渠道成本:招聘总成本/入职人数(如猎头渠道成本通常是内部推荐的10倍)。
渠道质量:入职后3/6/12个月的留存率、绩效达标率(如内部推荐的1年留存率通常比社会招聘高20%)。
渠道效率:从简历投递到入职的平均天数(如校园招聘周期通常为3-6个月)。
3. 渠道组合策略
核心策略:以内部推荐和校园招聘为基础,社会招聘和猎头招聘为补充。
新兴策略:
雇主品牌引流:通过技术博客、开源项目、行业分享吸引人才主动关注。
人才社区运营:建立目标人才社群(如"AI工程师沙龙"),长期维护关系。
项目合作转化:与高校、研究机构合作科研项目,从中发掘人才。
西、雇主品牌对外部供给的影响评估
雇主品牌是企业在人才市场的"口碑",首接影响外部人才的"申请意愿"和"接受offer率"。
1. 雇主品牌的核心维度
职业发展:晋升机会、培训体系、导师制度(如某公司"管理培训生计划"吸引大量名校毕业生)。
工作环境:企业文化、团队氛围、领导风格(如"字节跳动的极致效率文化"吸引奋斗型人才)。
薪酬福利:薪酬竞争力、弹性福利、股权激励(如"华为的高薪+分红"吸引技术人才)。
社会责任:公益活动、环保举措、员工关怀(如某公司"碳中和目标"吸引ESG关注者)。
2. 雇主品牌评估方法
人才吸引力指数:目标人才中愿意考虑加入公司的比例(通过行业调研获取)。
offer接受率:发出offer与最终入职的比例(行业平均约60%,优秀企业可达80%)。
社交媒体口碑:在脉脉、知乎、Glassdoor等平台的员工评价(如评分4.5分以上为优秀)。
3. 提升策略
内容营销:通过"员工故事""研发日志"等内容展示真实工作场景。
校园关系维护:与高校合作设立奖学金、实习基地,提前培养人才。
离职员工管理:建立"校友网络",离职员工可能成为未来的候选人或推荐人。
五、利用大数据和AI进行外部人才洞察(前瞻性介绍)
大数据和AI技术正在重塑外部人才供给分析,使"人才预测"从经验判断走向科学决策。
1. 人才趋势预测
技术应用:通过分析招聘网站数据、社交媒体数据、专利数据,预测未来热门技能(如某AI模型通过分析1000万份简历,预测"量子计算""合成生物学"将成为未来3年的稀缺技能)。
应用案例:某咨询公司利用AI分析全球2亿份职业档案,发布《2030年人才趋势报告》,帮助企业提前布局人才储备。
2. 被动候选人识别
技术应用:通过NLP技术分析候选人在GitHub、领英、技术论坛上的行为数据(如代码贡献、文章发表、行业讨论),识别高潜力被动候选人。
应用案例:某科技公司使用AI工具扫描GitHub上的开源项目贡献者,发现一名未公开求职的优秀程序员,通过个性化邀请成功挖角。
3. 候选人匹配优化
技术应用:基于深度学习的"人岗匹配"算法,不仅匹配技能关键词,还能分析候选人的潜在能力和文化契合度。
应用案例:某招聘平台AI匹配准确率达85%,比传统关键词匹配提升40%,大幅减少HR筛选简历的时间。
工具与案例
外部市场分析报告框架:包含技能供需、薪酬水平、竞争格局、地域分布等模块。
人才地图模板:Excel或思维导图形式,包含目标企业、组织架构、核心人才信息。
渠道效能评估表:记录各渠道的成本、质量、效率数据,自动计算ROI。
某互联网公司雇主品牌案例:通过"黑客马拉松""技术公开课"等活动,打造"技术创新"雇主形象,使被动候选人主动投递率提升300%,offer接受率从55%提升至78%。
本章价值点
本章系统介绍了外部人才供给分析的方法:劳动力市场分析、人才地图绘制、渠道评估、雇主品牌影响,以及新兴的大数据应用。外部供给分析帮助企业"知己知彼",在激烈的人才竞争中找到差异化的获取策略。下一章,我们将把内部供给与外部供给结合,进行供需对比,识别人才差距,为策略制定提供依据。
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