苏然得知负责活动执行团队出现内部矛盾后,心急如焚。他深知这场营销活动对公司应对低价竞争至关重要,绝不能因为团队内部问题而功亏一篑。
林晓脚伤未愈,却也坚持一瘸一拐地和苏然一起去了解情况。到达会议室时,团队成员们正争得面红耳赤。苏然注意到其中一位平时表现出色的成员,领带歪歪斜斜,显然是情绪激动时不经意弄乱的,这细节凸显出矛盾的激烈程度。
苏然走上前,拍了拍手,示意大家先冷静下来。“我知道大家都是为了活动能顺利进行,出发点都是好的。但现在这样争吵,对解决问题没有任何帮助。我们坐下来,心平气和地把各自的想法说清楚。”
林晓也微笑着安抚大家:“是啊,大家别伤了和气。我们是一个团队,要团结一心才能度过这个难关。”
在两人的安抚下,团队成员们渐渐安静下来。大家开始轮流阐述自己的观点,原来矛盾主要集中在活动的宣传重点和推广渠道上。
苏然认真倾听每个人的发言,心中渐渐有了主意。他先肯定了大家积极思考的态度,然后说道:“我觉得我们可以综合大家的想法。在宣传重点上,突出新产品的创新功能同时,也强调我们的优质服务。至于推广渠道,线上线下双管齐下,根据不同渠道的特点,制定针对性的推广方案。”
林晓接着说:“没错,这样既发挥了大家的优势,又能让活动更加全面有效。而且,我们可以分组负责不同部分,发挥各自的专长。”
团队成员们听后,纷纷点头表示认同。刚刚那位领带弄乱的成员,不好意思地整理了下领带,说道:“苏总,林总,刚刚是我们太冲动了,没有考虑周全。我们一定按照新方案好好执行。”
在苏然和林晓的协调下,团队内部矛盾顺利化解,大家重新投入到紧张的活动筹备中。营销活动按计划顺利开展,取得了良好的效果,吸引了众多消费者的关注。
然而,竞品公司看到苏然公司的活动成功,又想出了新的竞争手段,他们开始恶意举报苏然公司的产品存在质量问题,相关部门介入调查……
面对竞品公司恶意举报引发的相关部门调查,苏然和林晓深知这是一场严峻的考验。但林晓没有丝毫退缩,她看着苏然,眼神坚定地说:“老公,我们得大胆一点,主动出击,不能被他们牵着鼻子走。”
苏然点头表示赞同,他们迅速组织团队收集产品质量合格的证据。从原材料采购凭证、生产过程中的质量检测记录,到成品的各项权威检测报告,一应俱全。同时,安排法务团队深入调查竞品公司恶意举报的证据,准备用法律武器维护自身权益。
林晓亲自带着整理好的资料,前往相关部门配合调查。在调查过程中,她详细阐述公司的质量管控体系,自信且大胆地展示产品质量合格的有力证据。面对调查人员的询问,她不卑不亢,对答如流。
“我们公司一首将产品质量视为生命线,每一个环节都严格把控。这些证据足以证明我们的产品不存在质量问题,是竞品公司恶意竞争的手段。”林晓坚定地说道。
与此同时,苏然在公司内部加强管理,进一步优化质量管控流程,确保产品质量无懈可击。他鼓励员工们大胆创新,提升产品的竞争力。
经过一段时间的调查,相关部门根据林晓提供的详实证据,认定苏然公司产品质量合格,驳回了恶意举报,并对竞品公司的不正当竞争行为进行了警告。
苏然公司成功度过此次危机,产品的口碑和市场份额反而因这次事件得到了提升。然而,市场竞争瞬息万变,又一个新的挑战悄然降临。随着行业技术的快速发展,一种全新的技术可能会颠覆现有产品的市场格局,苏然公司如果不能及时跟上技术变革的步伐,很可能会被市场淘汰……
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