在秦牧野和姜妮的密切关注下，研发部全员投入到解决产品兼容性问题的工作中。研发部负责人李明深知此次任务的紧迫性和重要性，他心里暗暗发誓：“绝不能因为这个问题影响公司在欧洲市场的大好形势，一定要尽快找到解决方案。”
李明带领团队日夜奋战，对软件代码进行逐行排查。经过几天的努力，终于找到了问题所在。李明兴奋地冲进秦牧野的办公室，说道：“秦总，姜总，问题找到了！是软件更新后的一个算法模块与部分设备的硬件配置存在兼容性冲突。我们己经制定了修复方案，正在进行最后的测试。”
秦牧野和姜妮听后，心中的大石头落了地。秦牧野说道：“李明，辛苦你们了！一定要确保测试全面，不能留下任何隐患。这次的问题给我们提了个醒，以后软件更新前要进行更充分的兼容性测试。”
姜妮也说道：“没错，李明。另外，在修复问题的同时，要考虑如何预防类似问题再次发生。可以建立一个兼容性测试的标准流程和数据库，对常见设备进行全面测试记录。”
李明点头说道：“姜总，您放心。我们己经在规划相关流程了。这次测试预计明天就能完成，完成后就可以向用户推送更新。”
秦牧野说道：“好，市场部和售后部那边要配合好，提前通知用户更新软件，并做好解释和引导工作，让用户了解更新的内容和好处。”
与此同时，售后团队在安抚客户方面也取得了良好的效果。售后团队负责人向秦牧野和姜妮汇报：“秦总，姜总，我们按照您的指示，及时向客户反馈了问题解决的进度，大部分客户表示理解。并且我们还为受影响的客户提供了一些小礼品作为补偿，客户满意度有所提升。”
姜妮微笑着说：“做得不错。售后工作就是要注重细节，让客户感受到我们的诚意。这次事件也让我们明白，良好的售后服务是解决危机的重要环节。”
随着软件更新的推送，产品兼容性问题得到了圆满解决。用户的反馈逐渐好转，公司在欧洲市场的声誉也得到了恢复。
秦牧野看着市场反馈的数据，欣慰地对姜妮说：“姜妮，这次危机总算是化解了。但我们不能忘记这次的教训，产品质量始终是我们的生命线。接下来，我们要继续推进之前制定的发展计划。”
姜妮点头说道：“没错，牧野。研发部那边针对不同学科的专属学习模块开发进展如何了？”
秦牧野说道：“李明之前说预计两个月完成初步开发，现在应该己经有一些成果了。我们找个时间去研发部看看。”
两人来到研发部，在“人人书库”APP上可阅读《重生1980逆袭之路》无广告的最新更新章节，超一百万书籍全部免费阅读。renrenshuku.com人人书库的全拼.com即可访问APP官网李明热情地迎接他们，并展示了针对不同学科的专属学习模块的初步成果。
李明指着电脑屏幕说道：“秦总，姜总，这是数学学科的专属学习模块，己经实现了智能解题指导和错题分析功能。学生输入题目后，系统会给出详细的解题思路和步骤，并且针对错题会自动生成专项练习。语文学科的阅读理解和写作个性化训练模块也在紧锣密鼓地开发中，目前己经完成了基础框架搭建。”
秦牧野仔细查看了演示，说道：“李明，这个成果很不错。但在功能设计上，要更加注重与欧洲教育体系和课程标准的贴合度。另外，用户界面要简洁明了，方便学生操作。”
姜妮也说道：“对，还要考虑不同年龄段学生的认知特点，让模块既有趣又实用。研发过程中有什么困难吗？”
李明说道：“目前最大的困难是如何获取更丰富、更准确的学科资源，特别是一些本地化的教育素材，这对提高模块的实用性至关重要。”
秦牧野思考片刻后说道：“这个问题不难解决。我们可以与欧洲当地的教育出版社、学术机构合作，获取相关资源。市场部在这方面有很多渠道，让他们配合研发部一起解决这个问题。”
离开研发部后，秦牧野和姜妮又讨论起与学校和教育机构合作推广整体解决方案的事情。
姜妮说道：“牧野，目前与学校和教育机构的合作进展顺利，但我们要思考如何深化合作，不仅仅是产品的推广，还可以在教育研究、教学实践等方面展开合作，提升我们产品的教育价值和影响力。”
秦牧野说道：“你说得很对。我们可以设立一些教育研究基金，与学校和教育机构共同开展课题研究，探索智慧教育在欧洲教育体系中的最佳应用模式。这样既能为产品优化提供方向，又能增强与合作方的粘性。”
姜妮点头说道：“这个想法很好。我们可以先在部分合作学校进行试点，总结经验后再逐步推广。另外，随着合作的深入，我们也要注重数据安全和隐私保护，确保合作过程中的数据合规使用。”
秦牧野说道：“没错，法务部要提前介入，制定相关的数据使用协议和隐私保护政策。同时，技术部门要加强数据安全技术的研发和应用，保障用户数据的安全。”
在秦牧野和姜妮的规划下，公司在化解产品危机后，又朝着新的发展方向迈进。他们深知，欧洲市场充满机遇与挑战，只有不断创新、完善产品和服务，深化合作，才能在这片市场上持续发展，实现公司的长远目标。接下来，他们将带领公司团队，在智慧教育的道路上继续探索前行，书写更加辉煌的篇章。
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