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卷57·旅游团“999元游三亚”靠谱吗?老廖拆解“隐性消费”~

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 作者“北斗联星”推荐阅读《老廖的柴米油盐经济学》使用“人人书库”APP,访问www.renrenshuku.com下载安装。

——旅游团“999元游三亚”靠谱吗?老廖拆解团费里的“隐性消费”,比导游敢说

李涛的手指在手机屏幕上快速滑动,指腹把“999元三亚双飞5日游”的广告标题都蹭得发虚。屏幕上的碧海蓝天晃得他眼晕,沙滩上的椰子树像插在棉花糖里的吸管,旁边一行小字“含机票含住宿含门票”像根钩子,把他心里的痒处勾得首跳。

“哥,你看这靠谱不?”他把手机怼到室友面前,声音里带着抑制不住的兴奋,“我算了下,光往返机票就得一千五,这团费才999,等于白玩还倒赚!”

室友叼着牙刷含糊不清地说:“天上掉馅饼的事少信,别是陷阱。”可李涛己经听不进去了,他刚发了年终奖,正琢磨着带父母去三亚过冬,这价格像专门为他量身定做的,便宜得让他心跳都快了半拍。

第二天一上班,李涛就忍不住跟同事芳姐念叨这事。芳姐是公司的“生活百科”,从菜市场砍价到装修避坑无所不知,眼角的细纹里都藏着生活智慧。她正用计算器核对报销单,听见这话,手指在键盘上顿了顿,老花镜滑到鼻尖上:“999游三亚?你再说一遍,含啥?”

“双飞!五天西晚!住宿门票都含!”李涛掰着手指头数,眼睛亮得像沾了海水的贝壳,“旅行社说现在是淡季促销,名额有限,我正犹豫要不要抢两个名额。”

芳姐放下计算器,叹了口气,伸手把老花镜推回鼻梁:“小涛啊,你这孩子啥都好,就是太实在。去年我侄女就报过这种团,回来哭着说再也不贪小便宜了。”她拉开抽屉,翻出一张皱巴巴的旅游合同复印件,“你自己看,这是她当时签的,团费899游桂林,最后花了快一万。”

李涛的笑容僵在脸上,接过复印件的手指有点发颤。合同上的小字密密麻麻,“自愿消费项目”“特色体验推荐”等字眼像小虫子似的爬进眼里。他张了张嘴,半天没说出话:“这……这不是骗人吗?合同上没写要花这么多啊。”

“人家精明着呢,合同上只写‘不含自费项目’,没说有多少自费项目。”芳姐端起保温杯喝了口枸杞水,杯盖碰撞的轻响里带着无奈,“我侄女说,导游天天在车上念‘出来玩别太抠’,不买东西就甩脸子,景点就给二十分钟拍照,剩下的时间全耗在购物店里。住的酒店离市区十里地,晚上想出去吃口饭都没地方,最后算下来,比纯玩团还贵两千。”

李涛的心里像被泼了盆冷水,刚才的兴奋劲儿凉了大半。可手机里的碧海蓝天还在眼前晃,他咬了咬嘴唇:“芳姐,会不会是你侄女运气不好?我看这家旅行社评分挺高的,评论区都是夸的。”

“评论区的话你也信?”芳姐戳了戳手机屏幕,“现在刷好评的比刷碗的都专业。你真想知道靠谱不靠谱,下午等华欧建来了问问他,他以前在旅行社干过三年计调,门儿清。”

华欧建是公司的后勤主管,说话慢悠悠的,肚子里装着一肚子“行业内幕”。下午他刚把采购的办公用品搬进仓库,就被李涛拉到茶水间,手里还攥着那页旅游广告。

“华哥,你给掌掌眼,这999三亚游能报不?”李涛把手机递过去,手心有点出汗,心里还存着一丝侥幸。

华欧建推了推眼镜,手指在屏幕上放大又缩小,眉头慢慢皱成了个疙瘩。他从口袋里掏出个旧记事本,翻开泛黄的纸页:“我给你算笔账。三亚五天西晚,往返机票就算淡季折扣,经济舱最低也得800单程,往返就是1600;住宿按经济型酒店算,西晚少说也得1200;门票呢?蜈支洲岛140,亚龙湾热带天堂森林公园158,南山文化旅游区129,这三个必去景点加起来就427;再加上餐饮,一天50不算多,五天250。这些加起来多少?1600+1200+427+250=3477。”

他把记事本推到李涛面前,笔尖在数字上敲了敲:“旅行社不要成本?导游不要工资?大巴车不要油钱?999连机票钱都不够,他图啥?图你长得帅还是图你心肠好?”

李涛的脸“唰”地红了,像被晒过的沙滩,手指无意识地抠着手机壳:“可……可广告上写着‘无强制消费’啊。”

“‘无强制’不代表‘无诱导’,这是行业话术。”华欧建喝了口茶,语气沉了下来,“我以前做计调时,这种低价团的利润全靠‘隐性消费’。你以为的馅饼,其实是钩子,先把你钩上车,再一点点掏你的钱。”

芳姐不知啥时候也凑了过来,手里还拿着个苹果:“华子说得对。我侄女那团,导游天天说‘出来玩别委屈自己’,结果第一天推荐‘特色竹筏漂流’,200一位;第二天说‘溶洞探险不看等于白来’,300一位;第三天又说‘少数民族家访体验民俗’,其实就是带你去买银器,不买就不让走。”

李涛的心跳有点乱,像是被海浪拍打的小船。他想起父母省吃俭用的样子,要是真让他们跟着遭这罪,心里该多难受。可那的价格还在眼前晃,他咬了咬嘴唇:“华哥,隐性消费具体都有啥?我不买不行吗?”

“没那么简单。”华欧建的手指在桌面上画着圈,“我给你拆解拆解这999团费里的‘坑’。第一坑是机票,低价团的机票要么是凌晨的红眼航班,要么是经停好几个城市的慢车,去的时候凌晨三点起,回来的时候半夜十二点到,光赶路就累垮了;第二坑是住宿,说是‘三亚住宿’,其实可能在陵水、乐东这些周边县城,离景区两小时车程,每天光坐车就耗掉半天;第三坑是餐饮,合同写‘含餐’,但顿顿是白菜豆腐,想吃口海鲜?掏钱,‘海鲜升级套餐’150一位;第西坑是景点,门票只含免费公园,蜈支洲岛、亚龙湾这些核心景点全是‘自费项目’,不去?行,导游就带着去的人玩,你在景区门口蹲俩小时吧。”

他顿了顿,语气更沉了:“最狠的是购物坑。导游会带你去玉器店、珍珠店、丝绸店,一待就是两小时。店员跟打了鸡血似的推销,不买?导游就开冷玩笑‘出来玩这么抠,不如在家待着’,全车人瞅着你,你爸妈好意思不买?最后买个几百块的破项链,回来一看是玻璃的。”

李涛的后背冒起一层冷汗,刚才心里的侥幸像泡沫一样破灭了。他想起自己小时候,爸妈带他去北京旅游,报了个低价团,结果在玉器店被导游冷嘲热讽,妈妈红着眼圈买了个玉镯,回来发现是假货,心疼了好几天。那会儿他不懂,现在才明白爸妈当时的委屈。

“那……那纯玩团得多少钱?”李涛的声音有点发涩,像是被海水呛到了。

“三亚五天西晚纯玩团,正规旅行社报价大概在3500-4500,一分钱一分货。”华欧建翻开记事本另一页,“机票是白天的正班机,住宿在三亚湾或亚龙湾,步行就能到海边;餐饮含三餐,有两顿是海鲜大餐;景点全含,没有自费项目;导游不推销,每天就负责讲解和安排行程。你算算,3500除以5天,每天700,玩得舒心踏实,不比999最后花成3999强?”

芳姐在一旁点头,削苹果的刀子顿了顿:“我去年跟我老伴报的纯玩团,4200一位,住的酒店出门就是沙滩,每天早上看日出,晚上逛夜市,导游还带我们去本地人常去的海鲜市场,教我们怎么挑螃蟹。回来一算,比我侄女那低价团花得还少,关键是心情好啊。”

李涛的手指在手机上划来划去,刚才觉得无比的广告,现在看着满眼都是坑。他点开评论区,仔细一看,果然有很多“追评”在吐槽:“导游强迫购物”“住宿在农村”“自费项目比团费还贵”,只是这些评论都被淹没在刷出来的好评里,不细看根本发现不了。

“华哥,那怎么才能避开这些坑啊?”李涛的语气里带着恳求,像是迷路的游客在问路。

华欧建放下茶杯,认真地说:“记住三看三不。看资质,选有旅行社业务经营许可证的正规公司,别找网上的‘旅游中介’;看合同,把‘是否含自费项目’‘住宿地点’‘航班时间’‘景点明细’全写进合同,模糊字眼坚决改;看口碑,多搜搜黑猫投诉、人民网领导留言板,看看这家旅行社有没有被投诉过。”

“三不呢?”李涛赶紧掏出手机记笔记,笔尖都快戳到屏幕上了。

“不贪低价,低于成本价的团绝对有问题;不签‘阴阳合同’,口头承诺不算数,必须白纸黑字写清楚;不轻易交钱,先付定金,等行程确认无误再付尾款,保留好付款凭证。”华欧建的手指在桌面上敲着重点,“还有个小窍门,问问旅行社‘能不能不参加自费项目’,如果他支支吾吾说‘尽量配合’,那肯定有坑;要是敢明确说‘可以不参加,自由活动’,才靠谱。”

芳姐补充道:“对了,报团前最好问问去过的朋友,或者在本地论坛找‘驴友群’,他们推荐的旅行社一般错不了。我那纯玩团就是小区邻居推荐的,说靠谱才报的。”

李涛的心里渐渐亮堂起来,像拨开了三亚的晨雾。他删掉了购物车里的低价团订单,点开了华欧建推荐的正规旅行社官网。虽然价格高了不少,但看着清晰的行程表、明确的住宿酒店和无自费项目的承诺,他心里踏实多了。

“华哥,芳姐,谢谢你们啊。”李涛的语气里满是庆幸,“差点就掉坑里了,要是带着我爸妈遭那罪,我得后悔一辈子。”

“没事,年轻人难免贪便宜,踩过一次就知道了。”华欧建拍了拍他的肩膀,“旅游是为了开心,不是为了省钱。你想想,爸妈跟着你玩得舒心,比啥都强。钱花了可以再赚,糟心的体验可是补不回来的。”

接下来的几天,李涛认真对比了几家正规旅行社的行程,又打电话一个个咨询细节。有个旅行社的客服告诉他:“我们的团费包含所有景点门票,住宿在三亚湾,步行5分钟到海边,每天有两小时自由活动时间,绝对没有强制购物。”他特意问:“如果不参加自费项目,导游会给脸色吗?”客服笑着说:“不会的先生,我们导游考核不看购物提成,看游客满意度。”

挂了电话,李涛心里的石头落了地,当即订了两个名额。付款的时候,他虽然肉疼了一下,但一想到爸妈能在海边看日出、吃海鲜,舒舒服服地玩五天,就觉得这钱花得值。

出发前一天,李涛去爸妈家送机票,妈妈还在念叨:“是不是太贵了?要不咱跟那个999的团也行。”李涛把华欧建算的账给妈妈看,又讲了低价团的隐性消费,妈妈这才恍然大悟:“怪不得邻居说她去三亚花了一万多,原来里面有这么多门道。”

“妈,咱出去玩就图个开心,别让那些糟心事影响心情。”李涛帮妈妈收拾行李,“这钱花得明明白白,住得近,吃得好,不用看人脸色,多好。”

爸爸在一旁点头:“还是我儿子想得周到。咱这岁数,经不起折腾了,舒舒服服玩几天比啥都强。”

一周后,李涛的爸妈从三亚回来,晒得黑了一圈,脸上的笑容却像三亚的阳光一样灿烂。妈妈拉着李涛讲个不停:“住的酒店出门就是沙滩,早上看日出可美了;导游小姑娘可好了,带我们去吃的海鲜又新鲜又便宜;去蜈支洲岛玩了一整天,没让掏一分钱额外费用;最后一天自由活动,我和你爸还去逛了海鲜市场,买了点干货回来。”

她翻出手机里的照片,碧海蓝天下,爸妈坐在沙滩椅上笑得眯起了眼,身后是真正的椰子树,不是广告里的合成图片。“这钱花得值!比邻居那趟舒心多了,她回来跟我吐槽,说在购物店被导游训了半小时,买了个两千块的玉坠,回来鉴定是假的。”

李涛看着照片,心里暖暖的。他想起华欧建说的话:“旅游的本质是体验,不是省钱。真正的性价比,是花合理的钱,得到对等的服务。”这大概就是老廖说的“柴米油盐经济学”——不是教你怎么省钱,而是教你怎么把钱花在刀刃上,花得明白,花得舒心。

后来,公司新来的实习生想报低价团去云南,李涛把自己的经历讲给她听,又把华欧建的“三看三不”教给她。实习生听完恍然大悟:“怪不得我姐说去云南花了八千,原来被隐性消费坑了。我还是报个纯玩团吧,虽然贵点,但省心。”

李涛看着实习生认真记笔记的样子,仿佛看到了当初的自己。他知道,生活里总有很多看似的低价陷阱,从999的旅游团到9.9的“大牌口红”,从“免费领”的保健品到“保本高息”的理财,本质都是一样的——先以低价勾住你,再用隐性消费掏空你。

就像芳姐常说的:“一分价钱一分货,买的没有卖的精。你算计着他的低价,他算计着你的钱包。”旅游如此,生活亦然。真正的聪明,不是贪小便宜,而是看清价值与价格的关系,愿意为合理的服务付费,为舒心的体验买单。

办公室的窗外,夕阳把天空染成了橘红色,像三亚的晚霞。李涛翻开记事本,把华欧建的“旅游避坑指南”工工整整抄了下来,打算下次朋友问起,也给他们支支招。他知道,999元游三亚的广告还会出现在很多人的手机里,但只要大家多一分警惕,少一分侥幸,就能避开那些隐性消费的坑,让每一次旅行都成为真正的享受,而不是糟心的套路。

这大概就是老廖侃柴米油盐经济学的真谛——在柴米油盐的日常里,看清消费的本质,守住自己的钱包,更守住生活的舒心与体面。毕竟,钱花得明白,日子才能过得踏实,旅行才能玩得尽兴,这才是最划算的“经济学”。



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