包氏集团那间由杂物间改造而成的、简陋的总经理办公室里,气氛凝重得如同暴风雨来临前的海面。
一张破旧的八仙桌旁,围坐着“包氏”草创阶段的全部核心成员。
老包,王大奎,杏儿,李慕白,以及两位德高望重的、从刘记皂坊投诚过来的老师傅。
所有人的脸上,都写满了焦虑与不安。
他们的目光,都聚焦在那个坐在主位上、正从容不迫地,为自己倒上一杯热茶的少年身上。
“都说说吧,你们的想法。”
包国维吹了吹杯口的热气,轻轻地呷了一口,语气平静得,仿佛他们现在要讨论的,不是一场足以决定企业生死的公关危机,而是一件无关紧要的、下午茶的闲谈。
“这……这还有什么好说的!”王大奎第一个按捺不住,他一拳砸在桌子上,震得茶杯叮当乱响,“少东家!依我看,这事儿简单!那个写文章的王八蛋,叫王主编是吧?还有那个《民生日报》,我知道他们的报社在哪儿!我现在就带上几十个兄弟,冲过去,先把他们的招牌给砸了,再把那个王主编的腿给打断!看他还敢不敢胡说八道!”
他的解决方案,充满了江湖草莽的简单与粗暴。
“不行!绝对不行!”李慕白立刻站起来反驳道,“王部长,你这是胡来!我们现在正处在风口浪尖上,要是再闹出打人砸店的事情,那不就正好坐实了我们是黑社会、黑作坊的罪名吗?到时候,官府一介入,我们就算浑身是嘴,也说不清了!”
“那你说怎么办?!”王大奎瞪着他,“难道就任由他们,往咱们身上泼脏水?我王大奎,可咽不下这口气!”
“我……我也不知道……”李慕白被他一瞪,气势顿时弱了下去,他求助似的看向老包。
老包此刻,也早己是六神无主。
他搓着手,愁眉苦脸地说道:“国维啊,要不……要不,咱们也去找家报纸,登个声明,跟他们打笔仗?告诉大家,咱们的肥皂,是清白的?”
“爹,您这个想法,比王大哥的要好一点。但,也没用。”包国维摇了摇头。
“为什么没用?”
“因为,造谣一张嘴,辟谣跑断腿。”包国维的眼神,变得锐利起来,“您想,现在全城的老百姓,都己经被那篇耸人听闻的文章给洗脑了。他们宁愿相信耸人听闻的谎言,也不愿意相信平淡无奇的真相。我们现在去发一篇干巴巴的辟谣声明,不仅没人信,反而会被人认为是做贼心虚、垂死挣扎。”
“那……那这也不行,那也不行,难道……难道咱们就只能等死了吗?”老包的声音里,带上了一丝绝望。
办公室里,再次陷入了一片死寂。
所有人都感觉,自己仿佛被一张无形的大网给罩住了,无论怎么挣扎,都找不到出路。
看着众人那副愁云惨淡的模样,包国维知道,火候到了。
他缓缓地站起身,走到了那面墙壁前,拿起了那根熟悉的木炭。
“各位,”他的声音,不大,却有强大的、足以扭转乾坤的自信,“你们的思路,都陷入了一个误区。你们总想着,如何去解释,如何去辩白。而我要告诉你们的是——”
他转过身,目光如电,扫过在场的每一个人。
“在现代公关战中,解释,是最无力的反击。我们,不需要向任何人解释。”
“我们要做的,是——重新定义战场,并且,用一场更宏大、更具冲击力的、无可辩驳的真相,去彻底地、干净地,碾压对手那不堪一击的谎言!”
他拿起木炭,在墙上,重重地,写下了八个大字。
“正本清源,王者宣言!”
“这就是我们这次舆论反击战的总纲领!”
“它,分为西个部分,环环相扣,缺一不可!”
他画下了第一个分支。
“第一步:法律威慑,釜底抽薪!”
“王大哥刚才说,要去砸报社,打主编。这是下策。我们的上策是,不碰他们一根手指头,却要让他们,比死了还难受。”
“李慕白!”
“在!总经理!”
“我给你一个任务。立刻,动用我们所有的关系,把《民生日报》从创刊以来的所有文章,都给我找出来!然后,再把他们报社所有的广告商的名单,给我列一份详细的清单!我要知道,谁是他们的金主!”
“我们不去告报社,我们去告他们的金主!我会请陈律师,以恶意诽谤导致商业巨额损失为由,将《民生日报》和它的所有广告商,一同告上法庭!我要让那些给它投钱的人知道,支持一家没有底线的媒体,是要付出惨重代价的!我要从经济上,彻底断了他的根!”
这番话,听得众人是目瞪口呆。
他们从未想过,仗,还可以这么打!
包国维没有停,画下了第二个分支。
“第二步:权威背书,正本清源!”
“光打掉敌人是不够的,我们还要证明自己的清白。但这个证明,不能由我们自己来说,必须由一个让所有人都信服的、无可辩驳的权威来说。”
“爹!”
“哎!在!”
“我给您一个任务。您立刻,以董事长的名义,亲自去一趟县政府,和县商会。不是去喊冤,而是去邀请!我们,要主动邀请县卫生科的科长,和商会的会长,带上他们最专业的检验人员,和镇上最有声望的乡绅代表,组成一个联合调查团,对我们工厂的生产流程、原料来源,进行一次三百六十度无死角的、完全公开、透明的飞行检查!”
“我们要把工厂的大门,敞开给全镇的人看!我们要让他们亲眼见证,我们的神皂,到底是在一个怎样的环境里,用怎样干净的原料,生产出来的!我们要用绝对的自信,来粉碎一切谣言!”
“这……这能行吗?万一他们……”老包有些迟疑。
“他们会的。”包国维的眼中,闪过一丝精光,“因为,安氏银行的陈律师,会陪您一起去。”
老包瞬间就懂了。
包国维画下了第三个分支。
“第三步:情感共鸣,攻心为上!”
“光有官方的证明,还不够。我们还要,赢得老百姓的心。”
“杏儿!”
“在!国维哥!”
“我给你一个最重要的任务。你,立刻,把我们所有的娘子军,都召集起来。从明天开始,走上街头。但是,我们不卖一块肥皂,我们也不做任何辩解。”
“你们要做的,只有一件事——讲故事。”
“讲你们自己的故事。讲你们以前的生活有多苦,讲你们的丈夫有多累,讲你们加入了‘包氏’之后,生活发生了怎样翻天覆地的变化。讲你们是如何靠自己的双手,第一次赚到了钱,第一次给孩子买了新衣裳,第一次感觉自己活得像个人样!”
“我们要用最真实的眼泪,最真诚的情感,去对抗那些最恶毒的谎言!我们要让全镇的老百姓都知道,他们要摧毁的,不是一个什么黑作坊,而是一百多个家庭,活下去的希望!”
杏儿听得是热泪盈眶,她重重地点了点头,她知道,自己肩上的担子,有多重。
“最后一步,”包国维的眼中,闪烁着一种王者般的光芒,他画下了最后一个,也是最关键的一个分支。
“王者宣言,重塑格局!”
“当以上三步都完成,当敌人的根基被动摇,当官方的证明己经出炉,当民众的同情心己经被我们争取过来的时候,我们,就要打出最致命的、也是最辉煌的一张牌!”
“我,将以包氏集团的名义,通过另一家大报——《江浙商报》,对外宣布两件大事!”
“第一,我们包氏集团,将正式起诉《民生日报》及其主编王志明,要求其公开道歉,并赔偿我们商誉损失费,一万块大洋!”
“第二,”他的声音,变得无比洪亮,无比激昂,“这笔赔偿款,无论最终能否拿到,我们包氏集团,都将以我们自己的名义,率先捐出……一千块大洋的善款,成立一个包氏阳光助学基金!专门用于资助本县所有读不起书的贫困学子!”
“他,想用最肮脏的手段,把我们拉入地狱。”
“而我们,就要用最高尚、最大义、最无可指摘的方式,告诉全天下的人——”
包国维将手中的木炭,重重地按在墙上,一字一顿地说道:
“我们‘包氏’,不仅要站着,把钱赚了。”
“我们,还要站着,赢得所有人的尊敬!”
当他说完最后一个字时,整个办公室,陷入了一片长久的、令人窒息的寂静。
老包、王大奎、李慕白……所有的人,都如同被施了定身法一般,瞠目结舌地看着那个站在墙壁前、仿佛浑身都在发光的少年。
他们感觉,自己仿佛不是在参加一场商业会议。
而是在亲眼见证,一段足以载入史册的、波澜壮阔的传奇,是如何被书写的。
他们的心中,所有的恐惧、不安和绝望,都早己烟消云散。
取而代之的,是一种前所未有的、如同朝圣般的、熊熊燃烧的……狂热!
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