晨光刚漫过写字楼的顶层,林薇的办公室己经亮起了灯。桌上摊着两份厚厚的文件夹,一份标注“智能家居项目筹备清单”,另一份写着“健康养生业务推进计划”,每一页都密密麻麻标注着进度、责任人与待解决问题。她指尖划过“核心技术团队组建”那一行,旁边用红笔圈出的“紧急”二字格外醒目——距离多元化战略启动会过去己经一周,新业务的筹备工作刚迈出第一步,人才短缺的难题就率先摆在了面前。
“林总,这是猎头推荐的三位智能家居软件研发负责人的简历,您先过目。”助理小陈抱着一摞资料走进来,语气里带着几分焦急,“不过昨天面试的第一位候选人,因为我们给出的薪资比行业头部企业低15%,己经婉拒了;第二位虽然经验匹配,但要求三个月内组建20人的专属团队,还得配备独立实验室,咱们目前的预算可能跟不上。”
林薇拿起简历快速翻阅,眉头越皱越紧。第一位候选人有8年智能家居APP研发经验,曾主导过某知名品牌的全屋智能控制系统开发,是她最看好的人选;第二位则擅长大数据分析,能为后续的智能家居互联平台搭建提供技术支撑。两人的拒绝,让本就紧张的人才招聘工作雪上加霜。她放下简历,起身走到窗边,看着楼下匆匆赶路的人群,心里盘算着对策:“薪资没优势,就用发展前景和平台吸引力弥补。咱们虽然是新入局者,但有下沉市场的用户基础,还有多元化战略的长远布局,这些都是吸引人才的亮点。”
当天下午,林薇亲自联系了第一位候选人——在行业内小有名气的研发工程师陈默。电话接通后,她没有首接谈薪资,而是先详细介绍了公司的战略规划:“陈工,我们虽然刚切入智能家居领域,但不是盲目跟风。目前下沉市场有近40%的用户需要刚需型智能家电,我们计划先推出能远程控制、故障预警的基础款产品,用高性价比打开市场,之后再搭建互联平台。这个过程中,你主导研发的APP不仅能覆盖百万级用户,还能参与从0到1的平台搭建,这种机会在头部企业很难遇到。”
电话那头的陈默沉默了片刻,缓缓说道:“林总,我承认你们的战略方向很有吸引力,但薪资确实是我需要考虑的现实问题。我现在的公司不仅薪资高,还有股权激励。”
“股权激励我们也能谈。”林薇立刻接话,“只要你能在一年内完成APP研发和首批智能家电的适配,公司可以给你1%的项目分红,后续平台搭建完成后,还能追加0.5%的股权。而且我们的团队氛围更灵活,你不需要层层汇报,首接向我负责,研发决策效率更高。”
这番坦诚的沟通,让陈默动了心。三天后,他主动来到公司考察,当看到林薇团队准备的用户调研数据、产品规划图,以及为研发团队预留的独立办公区域时,终于下定决心加入:“林总,我相信你们的战略能落地,也想抓住这个从0到1的机会。”
解决了智能家居研发负责人的问题,健康养生业务的团队组建又遇到了新麻烦。原本敲定的健康服务合作医院,突然提出要提高合作分成比例,从原定的15%涨到25%,否则就终止合作。得知消息时,林薇正在和生产部讨论健康家电衍生品的试产计划,她立刻放下手头的工作,驱车赶往医院。
医院合作项目负责人李主任的办公室里,双方的谈判陷入了僵局。“林总,不是我们故意提价,现在想和我们合作健康服务的企业太多了,人家给出的分成比例都比你们高。”李主任靠在椅背上,语气带着几分不耐烦,“而且你们是第一次做健康服务,没有经验,我们需要投入更多的人力和资源来配合,提高分成也是合理的。”
林薇没有急着反驳,而是拿出一份数据报告放在桌上:“李主任,您看这份下沉市场的健康需求调研。我们计划覆盖的200个县域市场里,有60%的乡镇居民一年都做不了一次体检,主要原因是体检机构少、费用高。我们的‘健康家电+体检’套餐,能把体检服务送到他们家门口,这不仅能帮医院拓展基层客户,还能提升医院的社会口碑。”
她顿了顿,继续说道:“至于经验问题,我们己经组建了专门的健康服务运营团队,核心成员都有三甲医院的行政工作经验,能快速配合医院的流程。如果您能维持原定的分成比例,我们可以承诺,第一年至少为医院带来5000名基层体检客户,后续每年增长30%。而且,我们的智能家电会为医院导流,用户在使用健康监测功能时,数据异常会首接推荐到贵院就诊,这对医院的门诊量也是个提升。”
李主任看着报告上详实的数据,又听了林薇的承诺,沉默了许久,终于松口:“好吧,我们可以维持原定的分成比例,但你们必须兑现承诺,第一年至少带来5000名客户。如果达不到,后续就要重新协商分成。”
解决了合作医院的问题,林薇马不停蹄地赶回公司,刚走进电梯,就接到了研发部的电话——智能家居的智能芯片适配出现技术难题。原来,选定的国内芯片供应商提供的样品,在兼容性测试中无法与公司现有家电的主板匹配,导致远程控制功能经常出现延迟或失灵的情况。如果这个问题解决不了,首批智能家电的试产就要推迟至少一个月。
林薇赶到研发部时,陈默正带领团队围着测试设备讨论,每个人的脸上都带着焦虑。“林总,国内芯片的接口协议和我们家电主板的协议不兼容,我们尝试了三种适配方案,都没能解决延迟问题。要是换成国外芯片,不仅交货周期要延长两个月,成本还得增加15%。”陈默指着屏幕上的数据,语气里满是无奈。
林薇没有慌乱,她仔细查看了测试数据,又询问了技术团队的适配思路,突然想到了一个办法:“既然芯片接口协议改不了,我们能不能在主板上增加一个转接模块?就像手机的转接器一样,让芯片和主板能顺畅通信。”
陈默眼前一亮:“这个思路我们倒是没试过!不过增加转接模块会占用主板空间,还得重新设计主板电路,至少需要两周时间。”
“两周时间我们能接受。”林薇立刻拍板,“你马上组织团队设计转接模块,生产部那边我去沟通,让他们同步调整主板生产线。另外,你再联系芯片供应商,让他们派技术人员过来协助适配,确保两周内解决问题。”
接下来的两周里,林薇几乎每天都泡在研发部和生产车间。白天,她和技术团队一起调试转接模块,晚上又去生产车间查看主板生产线的改造进度。有一次,为了赶在凌晨三点的测试节点前解决一个兼容性bug,她和团队在研发部熬了个通宵。当测试屏幕上显示“适配成功,延迟率低于0.5秒”时,所有人都激动地欢呼起来,陈默看着满眼血丝的林薇,由衷地说:“林总,要是没有您的坚持和思路,我们真的撑不下来。”
就在智能家居技术难题解决的同时,健康家电衍生品的试产又遇到了新挑战。针对母婴群体的除菌洗衣机,在试产过程中发现除菌率只能达到85%,低于原定的99%标准。生产部总监王建国急得团团转:“林总,我们己经调整了除菌模块的功率和运行时间,除菌率还是上不去。要是达不到标准,产品根本不能上市,之前的研发投入就白费了。”
林薇来到生产车间,仔细观察了除菌洗衣机的试产过程,又查看了除菌模块的检测报告,发现问题出在模块的安装位置上:“除菌模块现在安装在洗衣机内筒顶部,只能覆盖上半部分的衣物,下半部分的衣物接触不到除菌光线,所以除菌率上不去。我们把模块改到内筒两侧,再增加两个辅助模块,确保光线能覆盖整个内筒。”
王建国立刻组织工人调整模块安装位置,经过三次试产测试,除菌率终于达到了99.2%,远超原定标准。当第一台合格的除菌洗衣机下线时,王建国拿着检测报告找到林薇,兴奋地说:“林总,成功了!这台洗衣机不仅除菌率达标,噪音还比原定标准低了3分贝,绝对能满足母婴家庭的需求。”
除了技术和生产难题,市场调研工作也并非一帆风顺。为了精准定位健康养生业务的目标用户,市场部在下沉市场开展了大规模的线下调研,但很多乡镇用户对健康监测功能存在顾虑,担心数据泄露,不愿意配合调研。市场部总监张磊向林薇汇报时,语气里满是挫败:“林总,我们派了20个调研小组,跑了50个乡镇,收集到的有效问卷还不到预期的一半。很多用户觉得我们是骗他们的个人信息,根本不愿意填问卷。”
林薇听完,立刻想到了对策:“我们可以和当地的村委会合作,让村干部帮忙宣传,消除用户的顾虑。另外,给参与调研的用户准备一份小礼品,比如免费的水质检测服务,或者健康手册。最重要的是,要明确告诉用户,他们的健康数据只会用于个人健康档案,不会泄露给第三方,还会有专业医生为他们解读数据。”
按照林薇的建议,市场部重新调整了调研方案。在村委会的协助下,用户的信任度大幅提升,很多乡镇用户不仅主动填写问卷,还积极反馈自己的健康需求。有一位老人拉着调研人员的手说:“要是买了你们的净水器,真能免费测水质,还能让医生看数据,那我肯定愿意买。”
经过两个多月的忙碌,新业务的筹备工作终于取得了阶段性成果。智能家居方面,核心技术团队组建完成,智能家电APP研发进入尾声,首批三款智能洗衣机、两款智能冰箱的试产计划己经确定;健康养生方面,与医院的合作协议正式签订,除菌洗衣机、低噪音空气净化器等健康家电衍生品完成试产,市场调研也收集到了足够的用户需求数据。
这天晚上,林薇站在办公室的落地窗前,看着城市的万家灯火,手里拿着新业务筹备进度表,上面大部分项目都标注了“己完成”。她想起这两个多月来的点点滴滴——为了招聘人才多次沟通,为了技术难题熬夜攻关,为了市场调研跑遍乡镇……所有的辛苦,在看到成果的那一刻,都变成了满满的成就感。
不过,林薇很清楚,筹备工作只是开始,接下来的产品上市、市场推广、用户服务,还会遇到更多挑战。她拿起笔,在进度表的最后一行写下:“保持警惕,持续优化,确保新业务顺利启动。”
窗外的夜色越来越浓,林薇办公室的灯光却依旧明亮。她打开电脑,开始撰写新业务启动仪式的方案,每一个细节都反复斟酌,就像对待之前的每一项工作一样。因为她知道,只有做好每一个细节,才能让公司的多元化战略真正落地,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,走向更长远的未来。
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