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第 70 章:男士系列的试用反馈与市场风波

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百货大楼的柜台前,赵雅正举着一张模糊的照片大声嚷嚷,引得围观人群越聚越多。照片上是一张红肿的男性脸庞,她声称是使用 “晚晚草本” 男士洁面皂后的过敏反应。“大家快来看啊!这就是用了他们家东西的下场!为了赚钱真是不择手段,添加刺激性化学物质!”

售货员小张急得满脸通红,却不知如何反驳,只能反复说着 “我们的产品有检测报告”。李红挤进去想把赵雅拉开,反被她推了个趔趄:“你少碰我!是不是想销毁证据?我告诉你们,今天这事没完!”

就在场面即将失控时,苏晚和周教授匆匆赶到。看到苏晚,赵雅的气焰更盛:“正主来了!苏晚,你还有脸出现?快给我表妹赔医药费!” 她指着身边一个低着头的女孩,“这就是受害者!”

苏晚没有首接回应赵雅的叫嚣,而是走到那女孩面前,温和地问:“能让我看看你的脸吗?” 女孩犹豫着抬起头,脸上确实有几片红肿,但苏晚注意到红肿边缘整齐,不像是过敏,更像是接触性皮炎。她又问:“你确定是用了我们的洁面皂吗?什么时候买的?有小票吗?”

这一连串问题让女孩眼神闪烁,支支吾吾说不出购买时间。赵雅立刻抢话:“当然是用了你们的!不然怎么会突然过敏?小票早扔了,谁买块肥皂还留着小票!”

苏晚转向围观人群,提高了音量:“大家静一静!我知道大家担心产品安全,这是人之常情。但空口无凭的指控不能算数。我们的男士清爽系列每一批次都有周教授团队的检测报告,这里是复印件,大家可以传阅。” 她让李红分发检测报告,“报告显示,我们的产品不含任何违禁成分,pH 值呈弱酸性,适合各类肤质。”

周教授也走上前,指着报告上的数据:“我以退休教授的名誉担保,这份检测报告真实有效。薄荷和金盏花都是温和的草本成分,正常使用绝不会导致如此严重的过敏。” 他看向那女孩,“小姑娘,你是不是用什么东西清洗过洁面皂?或者和其他护肤品混用了?”

女孩眼神慌乱,下意识地点了点头,又赶紧摇头。这细微的动作没逃过苏晚的眼睛,她突然想起灵泉空间的 “成分溯源” 功能,立刻集中精神扫描赵雅手里的照片。空间提示【检测到照片存在后期处理痕迹,红肿区域有明显修图痕迹;检测到未知化学残留,与某品牌劣质剃须膏成分吻合】。

“我知道了!” 苏晚恍然大悟,“你是不是先用了劣质剃须膏,再用我们的洁面皂?两种产品成分冲突才导致过敏!” 她看向女孩,“这种情况我遇到过,劣质剃须膏里的皂基成分会破坏皮肤屏障,再接触其他产品就容易出问题。”

女孩的脸瞬间涨红,再也装不下去,捂着脸跑开了。赵雅见状还想狡辩,却被人群里的议论声淹没:“原来是劣质剃须膏的问题啊”“我就说晚晚草本的东西挺好用的”“这女的故意找茬吧”。

这时,陆廷州带着两个穿制服的工商人员挤了进来。“我们接到举报有人恶意造谣,破坏市场秩序。” 陆廷州冷冷地看着赵雅,“赵雅同志,请你跟我们回去配合调查,说说这张照片的来历。” 工商人员上前出示证件,赵雅的脸瞬间变得惨白,再也嚣张不起来。

人群渐渐散去,王经理擦着额头的汗走过来:“苏晚同志,真是谢谢你和周教授及时赶到,不然这事麻烦就大了。” 他看着重新恢复秩序的柜台,“没想到刚上市就遇到这种事,不过也好,经这么一闹,大家反而更信你们的产品了。”

苏晚松了口气,心里却有些沉重。这次是侥幸化解,但赵雅背后显然有人指使,不然她不可能这么快弄到 “证据”。灵泉空间突然提示【检测到恶意竞争行为,解锁 “防伪溯源” 功能,可生成产品唯一溯源码】,这个功能来得正是时候。

风波过后,男士系列的销量不仅没受影响,反而比之前更好了。很多人都是听说了辟谣事件特意来购买,想亲自试试效果。工厂的老张叔带着几个工友一下子买了二十多套,说是给车间的兄弟们都换换洗漱用品。

“晚晚姐,你看这个!” 李红举着一沓试用反馈表跑过来,脸上笑开了花,“这是省体工队的反馈,他们队医说运动员用了都说好,尤其是长跑队的,出再多汗脸都不油了!” 反馈表上密密麻麻签满了名字,还有队医的专业评价:“清洁力强,无刺激,适合高强度训练后使用。”

苏晚看着反馈表,心里涌起一股暖流。她特意给陆廷州的战友们寄了一批样品,很快就收到了回信。陆廷州在信里说:“战友们都夸这洁面皂比军用品还好,泡沫多还省事,让我问问能不能长期供货。对了,上次闹事的赵雅,陈峰查到她最近跟王老板走得很近,你多注意安全。”

提到王老板,苏晚的眼神沉了下来。这个县城老牌化妆品厂的厂长,一首视 “晚晚草本” 为眼中钉,之前就有传闻说他想偷配方。这次赵雅闹事,十有八九是他在背后捣鬼。

团队会议上,苏晚把情况跟大家说了说:“王老板肯定不会善罢甘休,我们得提前做好准备。张强,你负责加强产品的稳定性测试,尤其是针对不同水质和使用习惯的兼容性测试;李红,市场推广要突出‘天然草本’和‘权威检测’这两个点,让消费者更有信心。”

张强推了推眼镜:“我建议增加防伪标识,用我们实验室刚研发的荧光水印,在紫外线灯下才能看到,普通消费者也能鉴别真伪。” 这个建议得到大家一致认同,周教授还补充道:“我可以联系省质检院,给每批产品做更全面的检测,增加公信力。”

灵泉空间的 “批量生产优化” 功能在此时发挥了作用,提示【可在原料提取阶段加入微量灵泉能量印记,作为独特防伪标识】。苏晚把这个想法记下来,打算在下一步生产中应用。

为了进一步收集反馈,苏晚在学校和工厂组织了 “男士清爽系列体验官” 活动,招募了一百名不同职业的男性试用产品,为期两周。张强负责记录每个人的使用数据,从出油量变化到皮肤敏感度都做了详细记录。

两周后,体验报告汇总上来,结果令人惊喜:85% 的试用者表示控油效果明显,70% 的人觉得皮肤干燥问题得到改善,没有出现一例过敏案例。最让人意外的是张强,他原本对男士系列不屑一顾,试用后居然主动说:“确实比我以前用的肥皂好,洗完脸不会紧绷,连我妈都说我皮肤看着干净多了。”

这些真实的体验报告被李红整理成宣传册,配上试用者的照片(经过同意),在柜台和供销社分发,反响极好。县城机械厂的工会主席还特意找到苏晚,一次性订购了两百套作为职工福利。

“看来男士市场真的被我们打开了!” 苏晚看着不断增长的订单,心里充满了成就感。灵泉空间的 “品牌信任度” 数值稳步上升,系统提示【男士系列市场占有率达 15%,解锁 “产品线拓展” 权限】。

苏晚顺势提出开发男士须后水的想法:“很多男性剃须后皮肤会发红刺痛,我们可以用灵泉水搭配芦荟和维生素 B5 做一款须后水,舒缓效果肯定好。” 她拿出初步配方,“周教授,您觉得这个思路可行吗?”

周教授看着配方点头:“可行。灵泉水的修复功能加上芦荟的镇静效果,很适合做须后护理。不过要注意酒精含量,控制在 10% 以内,既能杀菌又不会太刺激。”

就在研发顺利推进时,陈峰突然找到陆廷州,神色凝重地说:“我查到王老板最近在偷偷收购我们的空包装,不知道想干什么。而且他从省城请了个‘技术顾问’,听说以前是做化妆品研发的,被开除过,名声不太好。”

陆廷州把这个消息告诉苏晚时,她正在实验室调试须后水的配方。听到王老板的动作,苏晚心里警铃大作:“他肯定是想仿冒我们的产品!空包装加上劣质原料,既能打压我们的名声,又能抢占市场。”

灵泉空间突然发出急促的警报,系统提示【检测到仿冒风险,建议立即升级防伪系统,灵泉能量印记可提升至肉眼可见级别】。苏晚看着警报提示,眼神变得锐利起来。她知道,一场没有硝烟的战争,才刚刚开始。王老板的仿冒品一旦流入市场,不仅会影响 “晚晚草本” 的声誉,更可能危害消费者的健康,这个险她不能冒。

夜色渐深,苏晚还在实验室里忙碌。她要赶在王老板的仿冒品出来之前,完成防伪系统的升级,给每一件产品都加上独一无二的 “身份证”。窗外的月光透过玻璃照在实验台上,映照着她专注的侧脸,也映照着瓶中灵泉水泛起的淡淡蓝光,仿佛在积蓄着反击的力量。



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