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第21章 价格战打响,差异化破局

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 作者“炼宝堂的小七”推荐阅读《千禧先知:我的系统能窥破未来》使用“人人书库”APP,访问www.renrenshuku.com下载安装。

周涛办事效率极快,第二天一早就去临水县,和中学旁商铺的老板签了租赁协议,还顺带拍了商铺内部的照片,发给陈凡确认。陈凡看着照片里方正的格局,立刻给诚信装修公司的王老板发过去,附言:“按清河县店的装修标准来,墙面刷浅蓝,吊顶装筒灯,电脑桌选深色耐脏款,20天完工,尽快出方案。”

王老板当天下午就把装修方案发了回来,细节标注得清清楚楚,连水电接口的位置都跟电脑摆放规划对应上了,陈凡看了没异议,当即敲定开工时间——三天后,工人从江州出发,首接进场。

这边装修的事刚落定,周涛就从临水县传来了新消息,语气带着几分急切:“凡哥,不好了!东方和银河真联手了,今天一早就贴了新海报,东方把收费从2.5元降到2元/小时,充50送40;银河更狠,高配置电脑降到2.8元,普通电脑也降到2元,还搞‘连续上网3小时,送一瓶冰红茶’,中学旁边的学生都往他们那跑,咱们还没开业,客户就被抢了不少!”

陈凡手里的笔顿了顿,倒没太意外——两家网吧没实力升级配置,联手打价格战,是最首接也最笨的办法。他沉声道:“你别急,先去两家网吧再蹲半天,看看他们降价后,有没有偷工减料,比如减少清洁次数、降低网速,记下来,咱们好针对性破局。”

“明白!我现在就去!”周涛挂了电话,立刻往东方网吧赶。

傍晚时分,周涛的消息就传了回来:“凡哥,我看了,东方降价后,键盘鼠标都不怎么擦了,油污特别明显,而且网速比之前慢了,玩《奇迹MU》卡得更频繁;银河的高配置电脑就10台,降价后根本抢不到,普通电脑还跟以前一样旧,送的冰红茶也是临期的,不少学生都在抱怨!”

听到这话,陈凡心里有了底——价格战看似凶狠,实则藏着不少漏洞,客户要的不只是低价,更是“低价+好体验”,只要抓住这一点,就能轻松破局。他立刻启动系统,确认差异化方案的可行性:【叮!应对价格战方案验证:1. 两家网吧降价后,服务与体验同步下滑,客户存在“不满却无更好选择”的缺口,可针对该缺口,推出“低价+高配置+优服务”组合,形成差异化优势;2. 结合“极速耗材”试销优势,推出“上网满2小时,加1元换购极速墨盒(兼容家用打印机)”,吸引学生家长群体,扩大客户范围;3. 开业前3天,推出“2元/小时(与对手同价)+免费清洁键盘鼠标(每次上机前)+稳定高速网络+充50送50”,用同价更优体验,首接分流对手客户。】

系统方案和陈凡的想法不谋而合,他立刻召集林晚秋、赵磊、周涛开线上会,把计划说清楚:“周涛,你在临水县找个印刷厂,印新的宣传单,重点写‘2元/小时,256MB内存玩游戏不卡,每次上机前键盘鼠标免费擦,充50送50,满2小时加1元换购极速墨盒’,明天就去中学门口、周边小区发;赵磊,你从江州调30台256MB内存的电脑,提前做好系统和游戏预装,确保开机就能玩;晚秋,你联系王老板,让装修队重点做好通风和清洁区域,再定制一批‘极速星空’的清洁布,专门用来擦键盘鼠标。”

“收到!”三人立刻分头行动,效率极高。

两天后,临水县中学门口,周涛带着两个临时雇的学生,一边发宣传单,一边喊:“极速星空网吧要开业啦!2元/小时,跟东方、银河一个价,电脑都是256MB内存,玩《奇迹MU》不卡顿,每次上机前键盘鼠标都擦干净,充50送50,满2小时加1元就能换购打印清晰的极速墨盒,家长也能用!”

一开始,学生们还犹豫,毕竟东方和银河降价在先,可看到宣传单上“256MB内存”“免费擦键盘”的字样,不少人动了心——之前在东方玩,卡得上火,键盘脏得不敢碰,要是极速星空真能做到,就算同价,也肯定选极速星空。

有几个大胆的学生,当场就问:“什么时候开业?到时候真能2元/小时,还不卡吗?”

“后天开业,”周涛笑着说,“今天扫码进群,开业当天免费上网2小时,还能优先选位置,群里每天发红包,手气最佳送10元上网券!”

短短一上午,就有200多个学生扫码进群,还有不少接孩子放学的家长,看到“1元换购墨盒”,也主动问:“墨盒真能用在家用打印机上?质量怎么样?”

周涛赶紧拿出提前准备好的极速墨盒样品,说:“阿姨,这是咱们自己研发的墨盒,批发市场的商户都试过了,打印清晰还防漏墨,1块钱买不了吃亏,开业当天您带孩子来,就能换!”

不少家长也扫了码,想开业当天去看看,群里的人数很快就突破了350人。

与此同时,东方网吧的刘老板,看到学生们都围着周涛要宣传单,心里慌了,赶紧给银河的赵老板打电话:“赵哥,不好了!陈凡那小子太贼了,也卖2元/小时,还说电脑不卡、键盘干净,学生都被他吸引过去了,咱们怎么办?再降价,就该亏本了!”

赵老板也急得团团转:“我也看到了!他还搞什么墨盒换购,连家长都吸引了,咱们总不能也搞墨盒吧?那得花多少钱!要不……咱们再把充送力度加大点,充50送60?”

“只能这样了,”刘老板咬了咬牙,“再撑撑,说不定他只是噱头,开业后根本做不到!”

当天下午,东方和银河就贴了新海报,把“充50送40”改成“充50送60”,可效果却远不如预期——学生们己经被“不卡顿、干净键盘”勾住了,充送力度再大,玩得不舒服也没用,不少人都在群里等着极速星空开业,根本没人再去东方、银河办卡。

第三天,极速星空临水县店准时开业。早上八点,门口就排起了长队,大多是前几天进群的学生,还有不少家长,想看看网吧环境,顺便换购墨盒。

陈凡早就安排好了:门口,赵磊带着人登记信息、发免费上网券,还特意摆了张桌子,放着清洁布和酒精,现场演示“每次上机前擦键盘鼠标”,不少学生看到干净的键盘,都忍不住说:“比东方干净太多了!”

店内,30台电脑全部开机,《奇迹MU》《传奇》的图标整齐地排在桌面,有学生迫不及待地坐下试玩,操控着角色打怪,画面流畅,没有一丝卡顿,忍不住欢呼:“真不卡!比银河的高配置电脑还顺!”

林晚秋则在换购区,给家长们介绍极速墨盒:“阿姨,您看,这墨盒装在打印机上,打印作业、照片都清晰,1块钱换购,相当于白送,以后您孩子来上网,满2小时就能换,特别划算。”

家长们试过样品后,都觉得不错,不少人当场就给孩子充了50元,还顺便换了墨盒,笑着说:“这样挺好,孩子上网舒服,我还能得个墨盒,比去其他网吧值。”

开业当天,极速星空临水县店的客流量就突破了220人次,充50元的客户有150多个,墨盒换购了80多个,而不远处的东方网吧,里面只坐了不到10个人,刘老板坐在收银台后,看着空荡荡的网吧,脸色惨白。

银河网吧也好不到哪去,10台高配置电脑没人抢了,普通电脑更是空着大半,赵老板看着门口零星的客户,无奈地叹了口气:“咱们还是输了,陈凡这小子,不跟咱们硬拼低价,专抓咱们的短板,太厉害了!”

刘老板没说话,心里清楚,这次不仅是输了客户,更是输了市场——极速星空一旦站稳脚跟,他们再想抢回客户,几乎不可能了。

而此时的陈凡,看着店内满座的客户,还有大家脸上满意的笑容,心里踏实了——临水县的扩张,比清河县更顺利,没有本地势力阻挠,就算遇到价格战,也靠差异化轻松破局,接下来,只要稳住服务和配置,临水县的生意,肯定能越来越好。

可他没放松太久,苏建明就打来电话,语气带着几分凝重:“小陈,咱们的极速墨盒火了,不少批发商户都来订货,可李哲的小生产线,每月只能生产2万个,根本不够卖,而且有厂家找李哲,想挖他过去,还给他开了高薪,你得想想办法,别让李哲被挖走,不然咱们的自主耗材生意,就断了!”

陈凡心里一沉——自主耗材是他接下来的重要布局,李哲是核心技术人员,要是被挖走,不仅生产线要停,后续的研发也会受影响,这场“人才争夺战”,他必须赢!



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