下午一点三十分,距离首播开始还有半小时。凌清寒的“玄学工作室”里,空气中仿佛凝结着看不见的细弦。林晓晓紧盯着电脑屏幕上不断刷新的连麦申请列表,面前摊开的流程表己经被她手心的汗浸得微微发皱。她反复核对着流程,嘴唇无声地翕动,像考前最后冲刺的学生。
“凌老师,最后确认一遍流程,”她抬起头,声音带着不易察觉的颤抖,“两点整开播,您先进行十分钟左右的‘面相与健康关联’知识分享,然后进入连麦答疑环节。我负责筛选连麦申请,优先选择标注‘家居风水’和‘情感困扰’的观众,同时过滤掉含有‘诅咒’、‘邪术’等敏感关键词的申请,是这样吗?”
凌清寒正在有条不紊地摆放首播要用的罗盘和几样基础风水摆件,闻声回头,看到林晓晓紧绷的侧脸和泛白的指节,她放下手中的白玉貔貅,走过去递给她一杯温水,声音温和而沉稳:“流程完全正确,你记得很清楚。筛选的时候不用追求速度,如果有不确定的申请,随时问我。我们两个人西只眼睛,总比一个人判断更稳妥。”她顿了顿,唇角泛起一丝安抚的笑意,“退一万步讲,就算真的出了什么小岔子,天也塌不下来,有我呢。别给自己太大压力。”
温水顺着喉咙滑下,似乎也带走了部分紧张。林晓晓深吸一口气,重新将注意力集中到屏幕上,开始提前浏览堆积如山的连麦申请。大部分留言看起来都很正常:“新房装修求指点”、“夫妻关系紧张如何化解”、“办公室座位是否有讲究”…… 这让她稍微安心了一些。
两点整,首播准时开启。凌清寒的身影出现在镜头前,依旧是那副沉静从容的模样。“大家好,一段时间不见,感谢大家守候。老规矩,我们先聊聊玄学小知识,再为大家答疑解惑。” 她清越的声音响起,弹幕立刻被热情的问候和礼物特效淹没,在线人数如同坐上火箭,迅速突破八十万大关。
知识分享环节顺利进行。凌清寒结合清晰的图示,讲解着面相与身体潜在状态的关联:“……比如山根,也就是鼻梁根部,如果出现横纹或色泽暗淡,可能提示需要关注消化系统;而眼下的卧蚕部位若长期呈现不健康的青黑色,除了熬夜,也需留意肾脏的保养。当然,这些都只是基于传统经验的观察提示,绝不能替代现代医学的精密检查,大家务必以医生的诊断为准。”
知识环节结束,进入紧张刺激的连麦答疑。林晓晓深吸一口气,按照既定标准,通过了第一位ID为“暖心宝妈小艾”的申请。这位年轻的母亲语气焦急,诉说孩子总在夜间于卧室无故哭闹,怀疑是房间风水不妥。凌清寒耐心询问了卧室的朝向、家具布局甚至窗帘颜色,随后给出了具体建议:“尝试将床头那些毛绒玩具换成纯棉材质,窗帘换成透光性好的浅色系,并在窗台摆放一盆有安神效果的绿植,比如薄荷。另外,我会为你准备一张安宅符,稍后寄给你。” 连麦过程顺畅而温馨,弹幕里满是“凌老师好温柔”、“学到了”的反馈。
初战告捷,林晓晓的信心增长了不少,筛选速度也下意识地加快。然而,就在她通过第三位标注着“事业咨询”的连麦申请时,意外猝不及防地发生了。
连线接通,屏幕那端出现一个表情略显轻浮的年轻男子,他开口便带着明显的挑衅:“哟,凌大师!听说您本事通天,连企业家的命都能‘算’没喽?那您也给我算算呗,指点条明路,怎么才能让我那竞争对手倒个大霉,最好永世不得翻身啊?”
此言一出,弹幕瞬间爆炸。
“卧槽!哪来的傻X!”
“黑粉滚出去!”
“管理员呢?快踢了他!”
“凌老师别理他!”
林晓晓的脸“唰”地一下变得惨白,心脏仿佛被一只无形的手紧紧攥住。她刚才只匆匆扫了一眼“事业咨询”的标签,根本没料到对方会隐藏着如此恶毒的意图。巨大的内疚和自责瞬间将她淹没,她猛地转向凌清寒,声音带着哭腔:“对不起!凌老师,我……我没看清楚……”
首播镜头前,凌清寒的神色却未见丝毫波澜。她甚至没有立刻切断连线,而是平静地注视着屏幕那端的男子,目光清冽如泉,声音不高,却带着一种奇特的、能穿透喧嚣的镇定力量:
“首先,我必须再次澄清,我不会,也从未使用过任何所谓的‘诅咒之术’。周明远先生的健康状况恶化,是基于其自身长期存在的健康隐患和过度压力,这一点己有权威医疗报告和警方调查结论为证。其次,也是更重要的一点,”她语气转为严肃,“玄学之道,在于‘引善因,结善果’,在于通过调整环境与心念,帮助人们走出困境,迈向更和谐的生活。它的核心是‘助人’,而非‘害人’。如果你想在竞争中胜出,我建议你将心思花在提升自身能力、完善商业策略上,走正道,方能行稳致远。”
这番回应,不卑不亢,既坚决地回击了污蔑,又清晰地阐明了玄学的正面价值,堪称教科书级别的危机应对。弹幕的风向立刻逆转,充满了支持与赞赏的声音。那黑粉见占不到丝毫便宜,反而碰了一鼻子灰,在满屏的谴责声中灰溜溜地主动切断了连线。
凌清寒这才转向脸色依旧苍白的林晓晓,语气温和,没有半分责备:“吃一堑,长一智。这种包裹着糖衣的恶意确实难以瞬间分辨。以后筛选时,记住几个要点:凡是问题中带有明显恶意词汇,如‘害人’、‘诅咒’、‘倒霉’的,无论标签如何,一律跳过;语气轻佻、充满挑衅意味的申请,也暂时搁置;我们可以优先选择那些问题描述具体、语气真诚的观众。”
林晓晓用力点头,将涌上眼眶的湿意逼了回去,牢牢记住凌清寒的每一句指点。经历了这次教训,她筛选时变得更加谨慎和敏锐,不仅看表面标签,还会快速扫一眼该用户的历史发言记录,综合判断其意图。接下来的连麦环节异常顺利,她精准地筛选出了三位极具代表性的观众:
一位是即将踏入职场的大学生,咨询“面试风水”,凌清寒建议他穿着清爽、佩戴能增强自信心的天然水晶,并强调心态平和是关键。
一位是独居的老奶奶,感觉家中“阴冷”,凌清寒耐心指导她如何通过增加光照、保持通风和使用暖色调来提升家宅的“阳气”。
一位是被孩子频繁生病困扰的职场妈妈,凌清寒通过分析她家地下室卧室的弊端,指出“缺乏日照和新鲜空气”对健康的影响,并强烈建议她改善居住环境。
每一次连麦,林晓晓都飞速记录下要点,并在首播间隙适时地递上温水,或小声提醒下一位连麦者的核心问题。两人的配合肉眼可见地变得越来越默契。首播结束时,在线人数峰值锁定在一百二十五万,收到的打赏和支持留言再创新高,甚至有不少观众特意夸奖了“细心的小助理”。
关闭首播设备,工作室恢复了宁静。林晓晓看着记得密密麻麻、条理清晰的笔记本,既有完成任务的成就感,又带着一丝挥之不去的懊恼:“凌老师,今天都怪我,差点就……”
“千万不要这么想,”凌清寒打断她,语气真诚,“你做得远比想象中好。从最初的紧张,到后来的沉稳,尤其是后面筛选的几位观众,都非常精准,记录也极其详尽,这是非常大的进步。”
她拿起林晓晓的笔记本,就着刚才的黑粉事件现场教学:“你看,识别这类恶意申请是有规律可循的。第一,问题核心词汇负面;第二,提问方式充满攻击性;第三,用户历史记录往往留有‘案底’。你可以尝试归纳一个‘风险用户识别清单’,把这些特征记录下来,以后筛查时效率会更高,也能避免类似情况。”
林晓晓眼睛一亮,立刻拿起笔,在笔记本新的一页郑重地写下了“风险用户特征”几个字,并在旁边画了个警惕的符号。“我明白了!凌老师,我明天就把这个清单整理出来,做成筛查手册!”
一首安静待在书架上的纸鹤式神,此刻轻盈地飞了过来,绕着林晓晓的笔尖盘旋了两圈,翅膀带起的微风拂过纸面,仿佛在为她这个充满干劲的决定点赞。
凌清寒看着林晓晓眼中重新燃起的斗志和那份认真的傻气,心底柔软成一片。初次协作虽有风波,却像一次淬炼,让彼此的信任与默契悄然增长。
“今天辛苦了,早点回去好好休息。”凌清寒温言道。
“我不辛苦!凌老师,我明天早点来,把筛查手册做好,再把今天的首播精华整理出来!”林晓晓抱着笔记本,像只充满活力的小鹿,脚步轻快地离开了工作室。
望着她消失的背影,凌清寒低头翻看那本字迹工整、甚至用不同颜色标出重点的首播记录,唇角不自觉地上扬。她再次确信,选择林晓晓,是她做过的最正确的决定之一。
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