陈默“深度运营,夯实基础”的策略推行了数月,效果逐渐显现。“世纪城”项目后期入住率稳步提升,社区商业氛围日益浓厚;“锦绣·繁华里”通过精细化的运营调整,客流和销售额逆势增长;省城“滨湖新区”项目虽然进度有所控制,但工程质量口碑极佳,为后续销售奠定了坚实基础。公司的现金流变得更加健康充裕。
然而,就在陈默以为可以稍稍喘息之际,一个意想不到的漏洞,在“深度运营”中被发现了。
问题出在“锦绣商管”对外输出的第一个轻资产项目——邻市那座社区商业体的运营上。该项目由锦绣输出品牌和管理,物业为当地开发商持有。近期,该项目的运营数据出现异常波动,尤其是客流量和会员消费数据,与实地调研感受到的情况存在明显偏差。
起初,王明和赵宇以为是当地团队执行不力或数据统计误差。但陈默凭借其敏锐的首觉,要求彻查。他派出了一个由财务和IT精英组成的秘密审计小组,入驻该项目。
审计结果令人震惊:该项目的核心POS机和会员管理系统,被人秘密植入了一套极其隐蔽的数据劫持与篡改程序!这套程序不仅能实时篡改销售和客流数据,制造虚假繁荣,更可怕的是,它能悄无声息地窃取所有会员的消费习惯、个人信息甚至支付数据!
而经过溯源,这套程序的植入时间,恰好就在锦绣商管团队接手项目后不久。植入手法极其高明,绕过了常规的安全检测。
“这是内鬼干的!而且是非常熟悉我们系统架构的内鬼!”赵宇汇报时,声音带着后怕和愤怒。
陈默的心沉到了谷底。他立刻意识到,这绝不是简单的商业间谍行为。窃取会员数据,尤其是支付信息,目的何在?联想到林枫对“心智操控”和“行为影响”技术的痴迷,一个可怕的猜想浮现在陈默脑中:林枫是想通过窃取海量真实的用户消费数据,来训练和优化他那套可怕的“环境共鸣”或“潜意识影响”系统! 锦绣商管的轻资产输出,反而成了他获取实验数据的绝佳渠道!
这招“暗度陈仓”,比之前的任何攻击都更阴险、更致命!它首接利用了陈默的战略,反过来侵蚀他的根基,并且触及了法律和道德的底线——侵犯用户隐私!
“立刻行动!”陈默勃然变色,前所未有的严厉:
1. 物理隔离与司法介入:立即切断该商业体所有系统与锦绣总部及外部的网络连接,保存所有服务器和日志作为证据,第一时间向当地公安机关报案,控告“非法侵入计算机系统罪”和“侵犯公民个人信息罪”。
2. 内部彻查与系统加固:锦绣科技和安全部门联合行动,对所有对外输出项目的系统进行拉网式排查,同时彻底审查锦绣商管内部所有技术人员的背景和行为。全面升级所有系统的安全协议和加密等级。
3. 危机公关与用户告知:在法律允许的范围内,准备向该项目的受影响用户进行告知(避免引起恐慌),并强调锦绣集团也是受害者,正在全力配合警方调查,保护用户权益。同时对外统一口径,将此事定性为“个别项目遭遇恶性网络犯罪”。
4. 暂缓轻资产输出:立即暂停所有新的轻资产管理输出合作,对现有项目进行最高级别的安全评估。
这一次,陈默没有选择完全低调处理。他需要让林枫知道,他己经察觉了这种越界行为,并且会不惜一切代价利用法律武器进行反击。这是一种强硬的警告。
事件的处置紧张而高效。由于发现及时,用户数据大规模泄露的风险被控制在最小范围。公安机关立案后,展开了调查。那个被植入的恶意程序,其代码风格和隐藏手法,经过专家分析,指向了具有国际背景的黑客组织,与之前攻击研究院的手法有相似之处。
线索再次隐隐指向了林枫。
这次事件给陈默敲响了警钟:林枫的威胁是无孔不入的,而且其目标可能远不止商业利益。自己任何的战略调整,都可能被对方利用。
晚上,陈默回到家,疲惫不堪。沈清秋看出他情绪异常低落,给他倒了杯热水,轻声问:“是不是公司又出什么大事了?”
陈默看着妻子担忧的眼神,心中涌起巨大的愧疚和无力感。他不能说出真相,只能勉强笑了笑:“没事,就是遇到点技术上的麻烦,己经处理得差不多了。”
他意识到,与林枫的战争,己经变成了一场全方位的防御战。他必须重新审视自己的每一个决策,预料到对方可能从任何角度发起的攻击。而最让他不安的是,他至今仍不清楚林枫的最终目的到底是什么。
这种在迷雾中与幽灵作战的感觉,几乎要耗尽他的心力。
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