并且巧妙地将其转化为谈判筹码和未来人情,三言两语就和李木建立了更紧密的、互惠互利的关系,舒月白在一旁差点没忍住笑出声。
她端起依云矿泉水喝了一口,借以掩饰嘴角的笑意,心里疯狂感叹:她这闺蜜,脑瓜子转得也太快了,见人说人话,见鬼说鬼话,这瞎话张嘴就来,还说得跟真的一样。
这忽悠能力、这临场应变、这资源整合的头脑,不去做销售,真的简首是业界一大损失!
回到接待室,真正的“较量”才刚刚开始。
大家休息了一会儿,刚刚验车是个体力活儿,严芯玲先是回复了几条信息。
接着就是由她负责提问“谈判”,舒月白主要负责在需要她签字的时候签字。
以及在她被问到意见时,微笑着点头说“听我助理的”或者“芯玲觉得好就行”。
章子晗则在一旁适时帮腔,充当气氛组和捧哏。
“李顾问,你看,我们舒总这么爽快,全款提车,而且是顶配车型,保险也是在你们这儿买的全险,这诚意绝对是满满的。”
严芯玲掰着手指头,开始她的“清单式”谈判:
“这基础保养……怎么也得送个五六次吧?虽然说是电车,保养项目少,但检查费也是钱啊。
还有,虽然这是电车,不加油,但这电卡,或者超级充电的额度,是不是也得表示表示?
还有龙膜、车衣、行车记录仪,这些刚需品,是不是也得给我们备齐了?”
李木面露难色,但依旧保持着职业微笑,开始诉苦:“严助理,您真是行家。不过您也知道,保时捷的价格比较透明,尤其是Tay这类车型,利润空间真的很有限。
保养我们可以尽力向经理申请多送一次……但其他的,尤其是车衣和龙膜,成本实在太高了……”
“哎呀,李顾问,咱们爽快点嘛。”严芯玲丝毫不退让,语气却依然轻松。
“你想想,这冰莓粉开出去多吸睛啊!
整个静海市才有几辆?
这免费的广告效应,不比那点成本值钱?
这样,我们也不让你太为难,保养卡你尽力去争取,越多越好。
然后那些精品的‘小礼物’,”
她刻意把“小礼物”说得重些。
“像钥匙扣、保温杯什么的,你看着多配几套?
Rimowa联名行李箱,还有帕尔玛之水的车载香薰套装,这些都包含在赠品里面吧?
还有那个限量版的小熊,太可爱了,给我们来三只呗?你看我们有三个人呢!
雨伞、野餐盒,这些也都是标配吧,可不能少。”
还拿出小红书上搜到的其他保时捷车主,横向纵向对比,要这些赠品不过分。
舒月白看着李木在严芯玲连珠炮似的“攻击”下。
从坚持到松动,再到无奈苦笑最后妥协,觉得比看任何商业谈判都有趣。
最终,经过一番“友好而激烈”的拉锯战,成果斐然:
? 官方基础保养服务包(含基础保养数次)之外,又额外争取到了两次精细养护。
? 原厂钥匙扣x4(人手一个还有富余)
? 保时捷设计保温杯x1(舒月白专用)
? Rimowa定制行李箱x1(严芯玲重点争取的“大件”,成功拿下)
? 帕尔玛之水(Parma)车载香薰套装x1(三种味芯)
? 限量版保时捷泰迪熊x3(确实超级可爱!闺蜜团一人一个)
? 保时捷定制长柄伞x2
? 保时捷野餐套装x2(为日后vlog拍摄提供了素材)
“合作愉快,李顾问!”严芯玲心满意足地伸出手,脸上是打赢了一场胜仗的得意笑容。
李木擦了擦并存在的汗,笑着握手,语气带着几分佩服:“严助理,您真是太厉害了!舒女士,有您这样的朋友,真是省心又放心。”
接着是核对购车合同、保险单、车辆一致性证书等厚厚一沓文件。
舒月白在严芯玲这个“超级助理”的指点下,只需要在指定的位置签上自己的名字即可。
关于保险和充电桩的安装事宜,严芯玲也以“后续vlog可能会分享充电体验”为由,问得更加仔细,李木解答得也格外耐心周到。
手续办理到一半,严芯玲问:“李顾问,洗手间在哪里?你可以带我去一趟吗?月白,子晗,你们先看着文件。”她朝章子晗使了个眼色。
章子晗心领神会:“姐你快去吧,这儿有我和月白姐呢。”
严芯玲拿着手机,和李木一起匆匆离开了接待室。舒月白只当她急着上厕所,也没多想。
继续悠闲地翻看着精美的车辆手册,对那些复杂的参数囫囫吞枣。
而此刻的严芯玲飞快在大厅指挥着鲜花店团队:“从副驾驶开始铺哈,粉紫色系,玫瑰瀑布的感觉,西周量的气球要按照我给的图摆放,大家尽快!一会儿手续快办完了!”
她只是去紧急落实她偷偷策划的“升级版”提车仪式了。
严芯玲早就在网上搜索过保时捷标准的交车仪式,觉得不够震撼。
小红书上各种博主秀的提车仪式都是自费为主,于是就有了这一出。
等所有文件手续全部办理妥当,李木微笑着起身:“舒女士,一切都准备好了,请三位随我来,参加我们的交车仪式。”
当李木带领大家来到大厅中央时,就连早有心理准备的舒月白,也被眼前的景象震撼得微微吸了一口气。
就在一个多小时前还略显空旷的大厅,此刻己然变成了一个梦幻的童话现场。
她那辆冰莓粉的Tay Turbo S被精心地放置在展厅中央最耀眼的位置。
车的西周,簇拥着大量的银色、白色、黑色心形氢气球,轻盈地飘向天花板。
最吸睛的,是从副驾驶车窗位置倾泻而下的粉紫色玫瑰瀑布——淡粉淡紫深紫色渐变的玫瑰花,搭配着白色的满天星和绿色的尤加利叶,奢华、浪漫又充满艺术感,大量花瓣散落在地上,形成一条蜿蜒的鲜花小径。
车旁还立着一个定制的立牌,被鲜花层层围绕着,上面写着“恭喜舒月白小公主成为尊贵的保时捷tay车主”。
原本充满机械美感的空间,瞬间被赋予了极致的温柔与浪漫,光影交错,花香暗浮。
“月白姐,恭喜提车!”章子晗不知从哪里抱出一个超大的黑色抱抱桶装的精美的鲜花,塞到舒月白怀里。
黑色的包装纸里,粉色荔枝玫瑰和艳粉的佛洛依德双拼交织在一起,她抱着比人都要宽。
李木也微笑着将一个穿着精致赛车服的大号小熊玩偶递给她:“舒女士,再次恭喜您成为保时捷尊贵车主的一员!祝您用车愉快!”
严芯玲这才凑到舒月白耳边,压低声音,带着掩饰不住的小得意和“求表扬”的神情:“怎么样?这个瀑布花好看吧!我参考小红书上好几种瀑布花选出来的,喜欢吗?”
她顿了顿,又露出她那标志性的“小狐狸”笑容,补充道:“嘿嘿,这排场花了一千五,不过等会儿还有两位车主提车,我看他们也挺喜欢这布置,五百块租给他们用一次,回血一千,实际咱们就花了五百!这波不亏!”
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