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第六十六章:调解的结果

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晨光透过调解室的百叶窗,在和解协议书上投下斑驳的光影。李继业的钢笔在 “双方签字确认” 处停顿片刻,墨水滴落在建设单位张经理的签名旁,洇开一小片深色的云。施工队王队长的拇指在指印泥上用力一按,朱砂色的印记盖在乙方落款处,像枚沉甸甸的承诺。窗外的塔吊突然发出悠长的鸣笛,吊钩上的钢筋捆缓缓升起,在朝阳里划出道舒展的弧线。

建设单位的造价师往计算器上按下最后一组数字,18.7 万元的损失总额被分割成清晰的两栏:甲方承担 11.2 万元,乙方承担 7.5 万元。“这是按 6:4 比例拆分的精确结果,” 女人推了推滑落的眼镜,指尖在 “除锈费用全由甲方承担” 的条款下划过,“但水泥受潮的补救费用得各担一半,” 她往李继业手里塞了份《费用分割明细》,Excel 表格的公式栏里还留着计算痕迹,“每个数字都经得起审计,像块严丝合缝的拼图。”

王队长的劳保手套往钢筋堆场上的磅秤上拍了拍,锈蚀钢材的实际减重正在电子屏上跳动。“1.2 吨废料折算成现金是 5800 元,” 汉子往张经理手里递了份废品回收站的报价单,红色的印章在 “按市场价 90% 回收” 的条款上格外醒目,“这钱我们捐给工地互助基金,” 他往正在登记领药的工人指,“上个月小李住院,基金帮他垫付了 3000 元,” 他的声音突然软下来,“比攥着这点钱心里踏实。”

林晓的无人机在互助基金公示栏上空盘旋,平板屏幕上的电子表格正实时更新捐款记录。“建设单位追加了 2 万元,” 姑娘的指尖在触控笔上轻点,马尾辫随着飞行器的嗡鸣晃动,“加上废料款,基金总额达到 5.8 万元,像个慢慢鼓起来的钱袋。” 飞行器突然转向材料仓库,镜头拍到张经理正在检查受潮水泥的重新检验报告,3 天强度己回升至设计值的 92%,“养护措施确实有效,像场及时雨。”

小张抱着笔记本电脑冲进财务室时,U 盘里的和解协议扫描件还带着电子签名的温度。他的手指在键盘上快速敲击,将工期顺延 5 天的变更指令导入进度管理系统:“关键线路上的幕墙安装工序,” 年轻人的声音带着甘特图的滴答声,屏幕上的黄色横道线向后延展了 120 小时,“刚好避开下轮台风可能登陆的窗口,” 他往李继业手里塞了份《工期调整网络图》,关键节点旁都标注着 “可压缩 3 天” 的弹性空间,“留足了缓冲带,像给航船装了救生圈。”

老周的烟斗往重新立起的临时围墙上磕了磕,火星在新砌的砖缝里明灭。他往灰浆桶里铲了勺水泥,沙子与水的配比严格遵循 1:3 的规范:“这墙要比原来高出 30 公分,” 老人往水平仪上看,气泡在红色刻度线中央稳稳停住,“抗风等级从 9 级提到 11 级,” 他往正在抹面的工人喊,“小王,把钢丝网埋深 2 公分,像给伤口缝双层线,” 他往张经理手里递了块试块,28 天抗压强度达到 MU10,比设计要求高出两个等级。

李继业的监理日志在阳光下摊开,新启用的第 45 页记录着和解后的首个工作日:“7 月 20 日 8 时整,各作业面全面复工,” 他的钢笔在 “钢筋绑扎合格率 98%” 的验收结果下划出波浪线,“台风影响区域的隐患己全部整改,” 他往旁站记录上贴了张照片,王队长正和张经理一起检查塔吊基础的排水系统,“双方共同签署的《安全复查确认单》己归档,” 笔尖的墨水里混着海风的咸味,在纸上晕开片踏实的痕。

重新修订的合同补充协议在打印机里吐出最后一页,“不可抗力条款补充说明” 的标题下,海岛特殊气候被详细列举:“8 级以上台风、持续 24 小时暴雨、罕见风暴潮均视为不可抗力,” 李继业的红笔在 “需提前 48 小时预警” 的条款下划出粗线,“增加了气象数据共享机制,” 他往双方手里各递了份《台风应对预案》,建设单位的应急物资储备清单里新增了 200 件雨衣和 50 台抽水机,“像给合同加了道防雷装置。”

建设单位的物资车在工地门口停下时,张经理正往工人手里分发防暑降温物资。“这是追加的 2 万元专款采购的,” 男人往冰桶里丢进袋干冰,白色的雾气在绿豆汤桶上腾起,“里面有藿香正气水、清凉油,还有防中暑的中药包,” 他往李继业手里塞了份《高温作业保障方案》,红色的 “每日 10 时至 15 时停工” 条款格外醒目,“不能光解决纠纷,还得改善条件,” 他的金边眼镜在阳光下闪了闪,“毕竟人是最宝贵的资源。”

王队长的手往新搭的钢筋加工棚上指,蓝色的彩钢板在风中发出沉稳的声响。“这棚子的抗风等级按 12 级设计,” 汉子往预埋件的锚固螺栓上踹了脚,螺母纹丝不动,“比原来的结实三倍,” 他往张经理手里塞了份《临时设施加固清单》,每项改造都标注着双方分摊的费用,“花了 8000 块,但以后不用再担心台风掀顶,” 他突然笑起来,露出两排结实的牙,“比吵架划算多了。”

林晓的无人机在加固后的加工棚上空盘旋,平板屏幕上的风压模拟显示最大位移仅 3cm。“比规范限值小 2cm,” 姑娘的指尖在屏幕上划出应力云图,钢结构骨架的应力值均匀分布,“像个稳健的壮汉,” 她往双方代表手里分发平板电脑,“这里能查看实时监测数据,超过警戒值会自动报警,” 飞行器突然组成 “合作” 字样,在蓝天上停留了足足十秒,像个温暖的拥抱。

小张的笔记本电脑在合同管理培训会上运行,屏幕上的纠纷处理流程图被分解成 12 个步骤。“从争议发生到达成和解,” 年轻人的声音带着投影仪的嗡鸣,指腹在 “第三方评估” 的环节上停顿,“这步最关键,像场公正的裁判,作者“东山郎”推荐阅读《钢筋混凝土里的无言坚守》使用“人人书库”APP,访问www.renrenshuku.com下载安装。” 他往参训人员手里发了份《调解技巧手册》,案例分析里详细记录着台风损失核算的每个细节,“以后遇到类似问题,按图索骥就能解决,” 电脑突然弹出新消息,是王队长发来的感谢短信,说工人己经领到防暑物资。

老周的烟斗往和解宴的搪瓷缸上磕了磕,白酒在缸底晃出细碎的光。他往张经理手里倒了半缸酒,酒液里浮着几粒泡开的枸杞:“当年修粮仓,” 老人往嘴里丢了颗花生,“甲方和施工队能坐在一起喝酒,比啥合同都管用,” 他往新焊的钢筋连接头上指,“你看这焊缝,得趁热敲渣才结实,” 他的皱纹里淌着酒液,“人和人的关系也一样,有疙瘩得趁热解开。”

王涛的保温杯往李继业手里塞时,茶水的温度刚好暖手。“监理周报刚写完,” 他往屏幕上的 “和谐共建” 专栏指,详细记录了纠纷解决的全过程,“业主说要在集团内推广这种调解模式,” 他往新立的 “争议调解室” 门牌指,里面的沙发上放着刚买的靠垫,“以后每周三下午开放,” 他的声音里带着笑意,“但最好用不上,像个备而不用的灭火器。”

台风预警解除的那天清晨,李继业站在 15 层的楼面上望着施工现场。建设单位的工程师正在和施工队技术员讨论幕墙节点的优化方案,图纸在阳光下展开,铅笔的修改痕迹像串跳跃的音符。他往施工日志上写下:“纠纷解决后的第十天,工程进度己追回 4 天,预计月底可超额完成计划。” 笔尖的墨水里混着晨光的暖意,在纸上晕开片明亮的痕。

林晓的无人机在复工后的工地上空组成进度条的图案,平板屏幕上的实时数据显示己完成总工程量的 68%。“比和解前的预测快了 3 个百分点,” 姑娘的指尖在屏幕上划出上升曲线,“工人的出勤率达到 98%,” 她往李继业手里塞了份《满意度调查报告》,92% 的受访者认为 “纠纷解决提升了合作效率”,“张经理刚才还跟王队长开玩笑,说要组队参加市里的‘和谐工地’评选,” 飞行器突然散开,露出下面忙碌的人群 —— 建设单位代表正在帮工人扶着测量仪,像群默契的伙伴。

小张的笔记本电脑在 BIM 模型里添加了新的注释,每个争议解决后的节点旁都标注着 “双方确认” 的字样。“这模型现在成了共享平台,” 年轻人的声音带着协同设计软件的提示音,指腹在幕墙与主体结构的连接节点上划过,“建设单位可以首接在上面提修改意见,” 他往妻子发来的视频看,宝宝正举着玩具锤子敲打积木房子,“她说等我回家,要听我讲调解的故事。”

老周的烟斗往夕阳里的塔吊上磕了磕,火星在余晖里划出道金色的线。他往李继业手里递了根刚卷的烟,烟叶里混着晒干的薄荷:“这纠纷解解得好,” 老人往远处的宿舍楼指,建设单位新换的空调外机正在运转,“他们给工人宿舍加了两台空调,说天热睡不好影响干活,” 他往食堂的方向努嘴,张经理正和大师傅讨论改善伙食的方案,“你看,人心顺了,啥都顺了。”

王涛的保温杯往监理办公室的窗台上顿了顿,茶水在《调解工作总结》上晕开片深色的痕。“这是这次纠纷处理的经验教训,” 他往李继业手里塞了份打印稿,“共总结出 12 条改进措施,” 他往新制定的《合同交底制度》上指,每个施工班组都要学习风险条款,“以后进场先学合同,像上战场先看地图,” 他的手机突然震动,是业主发来的表扬信,说这是 “教科书级别的纠纷解决案例”。

夜幕降临时,李继业站在调解室的窗前望着工地。新安装的 LED 屏正在播放《和谐共建倡议书》,建设单位和施工队的代表在视频里轮流发言,像场温馨的对话。他往监理日志的最后一页写下:“最好的合同是人心,最好的调解是理解。” 笔尖的墨水里混着远处传来的笑声,在纸上晕开片温暖的痕。

林晓的无人机在夜空组成和平鸽的图案,平板屏幕上的家人群正在转发工地和解的新闻。“我爸说这才是新时代的工匠精神,” 姑娘的笑声在夜风中格外清脆,往李继业手里塞了块刚烤好的月饼,“食堂师傅说明天是中秋,提前给大伙加个餐,” 飞行器突然往材料仓库飞去,月光下的水泥袋码放得整整齐齐,像群沉默的守护者。

小张的笔记本电脑在技术部运行,屏幕上的工程进度模拟显示竣工日期比原计划提前 2 天。“这是和解带来的效率提升,” 年轻人的声音带着进度条的提示音,往李继业手里塞了份《后续工作计划》,每个节点都标注着双方的责任人,“像辆重新上轨的列车,” 他往窗外的星空指,北斗七星的勺柄正指向工地的方向,“你看连星星都在给我们指路。”

老周的烟斗往板房的门框上磕了磕,火星在妻子寄来的棉门帘上熄灭。他往李继业手里塞了袋炒栗子,栗子壳上还留着炭火的焦痕:“老婆子知道纠纷解决了,” 老人往手机里的短信指,“特意寄来家乡的栗子,说要分给大伙尝尝,” 他往张经理住的临时办公室看,灯还亮着,“听说他在改明年的合同范本,要加更多体谅工人的条款。”

王涛的保温杯往李继业手里塞时,茶水的温度刚好暖手。“明天的早会要总结这次的经验,” 他往会议议程上指,第一项就是 “如何构建和谐合作关系”,“但不能自满,” 他往新到的材料清单上划了个勾,钢筋价格己经开始回落,“市场还在变,挑战还会有,” 他的声音里带着坚定的暖意,“但只要心齐,啥坎都能过去。”

李继业的手机在深夜震动,女儿的视频里举着幅新画 —— 和解协议书上站着两个握手的小人,背景是栋闪闪发光的大楼。“老师说这叫‘团结的房子’,” 孩子的声音带着奶气,往画里的天空贴了片月亮,“爸爸,中秋节你能回家吗?” 他笑着点头时,手机屏幕映出窗外的工地,月光下的脚手架上,建设单位和施工队的工人正并肩加固防护网,像道牢不可破的防线。



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