小组讨论结束后，会议室里的人群逐渐散去，带着新的任务和思考。凌云收拾好自己的笔记，内心还因刚才讨论的激荡和获得新任务的兴奋而微微发热。他正准备跟着赵凯一起离开，身后却传来了那个他己不算陌生、却每次听到仍会心弦微紧的清冷声音。
“凌云，你留一下。”
苏瑾依旧坐在主位，手指在笔记本电脑的触控板上滑动着，目光并未抬起。
赵凯投给凌云一个“自求多福”的眼神，悄无声息地溜了出去，还贴心地带上了会议室的门。
偌大的空间里，只剩下他们两人。空气仿佛瞬间变得粘稠而安静，只剩下中央空调轻微的送风声。凌云站在原地，手心微微沁出薄汗，目光不由自主地投向苏瑾手边——那里，正放着他早上呈交上去的那份，关于华科科技的修订版报告。
苏瑾终于合上了笔记本，抬起眼，看向他。她的眼神依旧平静，像深不见底的寒潭，让人无法窥探其下的波澜。
“报告我看了。”她开口，声音平稳，听不出喜怒，只是陈述一个事实。
凌云的心提到了嗓子眼，屏住呼吸，等待着接下来的“审判”。是再次被批得遍体鳞伤，还是……
苏瑾没有立刻评价报告内容，而是拿起那份报告，随手翻动着。纸张摩擦发出沙沙的轻响，每一声都敲在凌云的神经上。
“聚焦关键人物，删减冗余推测，逻辑链条清晰了很多。”她语气平淡，像在点评一件与己无关的物品，“至少，像一份能看的分析报告了。”
这……这算是表扬吗？凌云有些懵。比起上次那句略带肯定的“嗅觉敏锐”，这次的评价似乎更具体，但也更……冷静。仿佛在说，你终于从“不及格”提升到了“及格线以上”。
“但是，”果然，转折来了。苏瑾的目光从报告移到他脸上，带着审视的意味，“关于资金循环路径的推断，依然缺乏决定性的证据。你指出了李建明这个关键节点，也梳理了交易疑点，但资金是如何通过他及其关联方流转，最终又如何可能回流至体系内进行资产培育，这一块，依旧是空白，或者说，是基于现有信息的合理想象，而非实证。”
凌云张了张嘴，想解释获取这类核心资金流向证据的难度，但最终还是咽了回去。在苏瑾这里，困难从来不是理由，结果才是唯一的标尺。
“我明白，苏总监。这部分……我会继续留意相关信息。”他只能这样回答。
苏瑾不置可否，将报告轻轻放回桌面，仿佛那只是一份无关紧要的文件。随即，她话锋一转，回到了刚才的议题：“星辉科技的舆情分析，你打算怎么做？”
话题切换得太快，凌云愣了一下，才迅速反应过来，组织语言道：“我计划先从公开的线上渠道入手，系统性地爬取和整理近一年来关于星辉科技主要产品的用户评价、媒体报道和行业讨论。重点关注负面评价的内容、集中点、随时间的变化趋势，并尝试分析这些负面声音可能对品牌形象和潜在消费决策产生的影响程度。”
他尽量让自己的思路听起来清晰且有操作性。
苏瑾静静地听着，手指在桌面上有一下没一下地轻轻敲击，这是她思考时的习惯动作。
“不够。”听完凌云的简述， 顶点小说(220book.com)最新更新我的K线女王 她只给出了两个字的评价。
凌云心头一紧。
“用户差评和媒体负面，是结果，或者说是表象。”苏瑾看着他，眼神锐利，“你的分析，不能只停留在罗列这些表象。你要做的，是透过这些碎片化的‘噪音’，去试图理解背后可能存在的‘信号’。”
她身体微微前倾，语气带着一种引导式的压迫感：“为什么是近三个月负面评价开始增多？是产品品控真的出现了批次性问题？是竞争对手有组织的水军攻击？还是用户预期提升后，产品迭代未能跟上导致的自然落差？不同的原因，指向完全不同的风险性质和对公司价值的判断。”
凌云只觉得豁然开朗，又压力倍增。苏瑾的话，像一把手术刀，精准地剖开了问题的内核。他之前想的，确实还停留在“发现问题”的层面，而苏瑾要求的，是“诊断病因”。
“我明白了，”凌云深吸一口气，眼神变得坚定起来，“我会尝试对负面评价进行分类归因，并结合产品发布周期、竞争对手动态以及公司近期的公关应对策略，进行交叉分析，争取找出背后可能的驱动因素。”
苏瑾看着他眼中重新燃起的斗志，几不可察地微微颔首，语气依旧平淡：“嗯。记住，舆情是市场的体温，有时候，它比冰冷的财务数据更能提前感知到‘疾病’的来临。去吧，周五之前，给我初步分析框架。”
“是，苏总监。”
凌云拿起自己的东西，转身离开了会议室。关上门的那一刻，他靠在冰冷的墙壁上，长长地舒了一口气。
这一次单独面对苏瑾，虽然没有得到热烈的赞许，但那句“像一份能看的分析报告了”和关于舆情分析的精准点拨，都让他感受到了一种不同于最初的、更为实质的进步。她不再仅仅把他看作一个需要敲打的麻烦，而是开始给他布置需要动脑、需要方法论的任务。
这是一种压力，更是一种认可。
回到工位，凌云立刻投入了工作。他打开电脑，开始按照苏瑾指引的方向，构建星辉科技舆情分析的框架。他不再满足于简单地收集差评，而是开始设计关键词组合，试图区分出“硬件问题”、“软件BUG”、“续航投诉”、“数据准确性质疑”、“营销反感”等不同类别，并标记每条信息的时间点和传播渠道。
这项工作繁琐而耗时，需要极大的耐心和细心。但凌云干得格外投入，因为他知道，自己正在学习的，是一种超越书本的、洞察市场的核心能力。
随着收集的数据越来越多，一个模糊的轮廓开始显现。关于续航和数据准确性的投诉，确实主要集中在最近两三个月，恰好与星辉科技最新一代智能手表大规模出货的时间段重合。而与此同时，行业内另一家老牌竞争对手，也推出了一款在续航和核心健康监测功能上口碑颇佳的新产品……
这难道只是巧合？
凌云看着屏幕上逐渐汇聚起来的信息点，感觉自己仿佛站在一片迷雾之前，己经隐约看到了其中隐藏的庞大黑影的轮廓。
苏瑾说得对，这些看似零散的负面声音，或许正是冰山露出一角的警告。而他要做的，就是透过这“一角”，去窥探水面之下，那可能存在的、足以颠覆市场预期的巨大风险。
这份舆情分析，远比他想象的要重要得多。
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