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第23章 主动帮忙

小说: 他和她的双向奔赴日记   作者:肆叁M
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婷婷的指尖还沾着点细碎的银屑,蹭在黑色围裙上,像撒了把小星星。工作台前堆着三个没打包完的丝绒盒子,其中一个还敞着口,里面的星形耳钉闪着光——刚连着回复了三个客人“找不到定制款入口”的私信,她现在盯着闲鱼后台的分类页面,只觉得眼睛发花。

页面乱得像被猫抓过的线团:“星星项链”和“珍珠耳环”挤在“新品”栏里,“定制刻字”的链接藏在最底下,混在一堆滞销的旧款里。刚才有个客人发消息说“翻了十分钟没找着定制入口,差点放弃下单”,她握着手机,气鼓鼓地拍了张截图,发了条闲鱼动态:“今日份崩溃:跟闲鱼分类死磕半小时!客人找不到定制款,我自己看后台都像走迷宫…谁懂啊!急需一个分类搭子”

发完她把手机往工作台边一扔,“咚”地撞在装银片的铁盒上,发出清脆的响。她抓起块待打磨的银片,磨砂纸在上面蹭了两下,却怎么也顺不下去——订单一天天多,分类再这么乱,客人该跑光了。正烦得皱眉,手机“叮咚”一声,震得铁盒又轻晃了晃。

是家乐的私信。她点开,字里行间的热乎气儿都快透屏幕出来:“我帮你弄分类吧!之前帮剧社做活动表,小林教过我怎么分栏,按‘项链/耳环/定制款’拆三大类,每类再细分,比如项链分‘短款(40cm)/长款(45cm)’,定制款加个‘刻字备注栏’,客人搜关键词就能蹦出来,你看行不?”

婷婷盯着屏幕,突然就笑了,刚才攥着磨砂纸的手都松了劲。她本来以为只能自己对着后台瞎琢磨,没想到家乐会主动凑过来搭把手。赶紧回:“真的可以吗?太谢谢你啦!我之前瞎鼓捣半天,越弄越乱,都快急哭了”

“小事儿!”家乐秒回,还带了个握拳的表情,“晚上8点在线弄?我用QQ共享屏幕,咱们一起捋,快得很。”

“好!8点我准在!”婷婷回完,把手机揣进围裙兜,再拿起银片时,连刚才磨得卡壳的地方都顺溜了。工作台边的小台灯照着银片,反光落在她手背上,暖融融的。

另一边,家乐刚把手机按在桌面,嘴角还翘着没放下来。刚才他对着数学卷子上的函数题发愣,草稿纸上画满了歪歪扭扭的辅助线,手机一震,婷婷的动态弹出来——那乱糟糟的分类截图,还有句“谁来救救我”,他脑子瞬间就活了:之前帮剧社弄线上宣传表,小林教的分类法刚好能用上。

“哥,你对着手机傻笑啥呢?”嘉琪叼着根草莓棒棒糖凑过来,糖纸还挂在嘴角,伸手就去扒他的手机,“是不是闲鱼姐姐给你发消息了?”

“别瞎碰,我帮她理闲鱼分类呢。”家乐把手机往身后藏了藏,却没忍住点开动态给她看,“你看,她分类太乱,客人找不到定制款,我帮她整整。”

“哦~原来是帮心上人干活啊!”嘉琪拖长了调子,棒棒糖在嘴里转了个圈,糖渣掉在他草稿纸上,“之前我让你帮我理书桌,你说‘作业多没时间’,现在帮姐姐弄网店,倒比谁都积极。”

“那能一样吗?”家乐耳尖蹭地就热了,赶紧把草稿纸往旁边扒拉,盖住糖渣,“她那是影响生意,你是自己懒。”嘴上硬着,手却悄悄摸出手机,打开备忘录:“晚上8点帮婷婷弄闲鱼分类:1.拆项链/耳环/定制款三大类;2.每类加子分类(项链标长度,耳环分耳钉/耳夹);3.定制款加刻字备注;4.标关键词(星形、珍珠、刻字)”,怕漏了,还在每条后面画了小勾。

为了保险,他又戳开微信找小林:“问下,网店分类除了分栏,还能咋让客人好找?要不要加关键词?”

小林秒回:“必须加!比如‘定制款-刻字项链-星形’,客人搜‘星形刻字’首接就能到,比光摆分类管用多了,你之前做活动表不也这么弄的吗?”

家乐拍了下脑门,赶紧在备忘录里补了句“关键词标显眼”,还特意用红笔圈了圈——可不能帮倒忙,得让婷婷省心。

晚上7点50分,家乐提前坐在书桌前,电脑屏幕亮着,QQ早就登好。他把手机调成静音,还把嘉琪的草莓糖藏进抽屉——怕她突然闯进来嚷嚷。8点一到,立刻给婷婷发微信:“我在线了,QQ共享屏幕?”

“来啦来啦!我刚登上去!”婷婷的消息跟着个“冲呀”的表情包过来。

共享屏幕一接通,家乐就看见婷婷的闲鱼后台——跟截图里一样乱,“新品”栏里项链、耳环挤成一团,定制款的链接缩在最底下,像怕见人似的。

“你看,我之前把定制款都塞新品里了。”婷婷的声音从耳机里飘出来,带着点不好意思的软,“我还以为标了‘定制’俩字就行,没想到得单独分栏。”

“没事,咱们慢慢捋。”家乐点开分类设置,鼠标在屏幕上顿了顿,“先建三大栏:‘星星项链’‘星星耳环’‘定制刻字款’,项链再分短款长款,标上厘米数,客人买的时候也不用问;耳环分耳钉和耳夹,给没打耳洞的客人留个路;定制款下面加个‘刻字备注’,让客人首接填内容和字体,省得来回发消息。”

“哇,这样好清楚!”婷婷的声音亮了些,“我之前都不知道还能标厘米数,好多客人问我短款够不够绕脖子,现在一看就知道了。”

家乐一边拖鼠标调整,一边听婷婷补细节:“定制款得提醒客人‘刻字最多6个字’,上次有个客人想刻10个字,银片太小刻不下;还有带珍珠的项链,关键词里得加‘珍珠’,之前有阿姨专门找珍珠款送女儿;耳环的耳夹要标‘软胶垫’,怕客人嫌硌。”

“记下来了。”家乐把这些都敲进分类备注里,屏幕上的栏目渐渐变得整整齐齐,像刚叠好的衣服。他突然想起小林说的图,又补了句:“要不要在每个分类下面放张图?比如‘刻字项链’放张刻了‘乐’字的图,客人一看就知道是这个。”

“可以啊!我手机里存了好多佩戴图,现在就传上去!”婷婷的声音里都带了笑,“你怎么懂这么多呀?比我这个开了半年店的还明白。”

“之前帮剧社弄活动表,小林硬教我的,没想到今天用上了。”家乐挠了挠头,手指在键盘上敲得更轻快。耳机里能听见婷婷传图片的“沙沙”声,混着她偶尔的小声嘀咕“这张拍得好清楚”,他心里像揣了颗刚剥壳的糖,甜丝丝的。

等弄完,己经快8点半了。婷婷刷新后台,对着整齐的分类栏“哇”了一声:“太谢谢你了家乐!这下客人肯定能找着了,我之前愁得饭都没吃好,现在终于松口气了。”

“客气啥,举手之劳。”家乐看着屏幕上的分类,自己都觉得顺眼,“以后要是还有客人说找不着,你再喊我,咱们再调。”

“好!”婷婷的声音软乎乎的,“今天真的麻烦你了,不然我得对着后台熬到半夜。”

挂了共享屏幕,家乐盯着QQ聊天框里婷婷发的“谢谢呀~”,还有个星星表情包,忍不住把手机贴在脸边。桌上的数学卷子还摊着,函数题的辅助线还歪歪扭扭,可他一点都不急——刚才帮婷婷捋分类的开心,比解出十道函数题都实在。

他把整理好的分类截图发给婷婷,补了句:“存好,下次要是不小心弄乱了,照着这个调就行,实在不行喊我。”

没几秒,婷婷回了个“收到!”,还加了个蹦跳的小人表情包。家乐盯着那个小人看了半天,才想起该写数学作业,可拿起笔时,嘴角还是没压下去——原来帮喜欢的人做小事,也能开心这么久。



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