大年初十二的望溪巷，晨光带着几分柔和洒在青石板路上，巷口老槐树上的红灯笼在风里轻轻晃，褪去了春节的喧闹，多了些日常的平和。社区警务室的窗台上，健康讲座的反馈表整齐地叠放着，阳光照在纸上，泛着温暖的光。林建军出门前，母亲把刚蒸好的豆沙包装进竹篮，又放了一小袋葡萄干：“给马爷爷带的，他爱吃甜口，豆沙包软乎，配着葡萄干吃更香甜；今天整理反馈表别着急，把老人们的建议都分类记好，别遗漏。”
林建军接过竹篮，塞进帆布包，又把 “健康讲座反馈汇总表” 和 “后续服务计划草案” 放进内袋 —— 反馈表上按 “满意项、建议项、需求项” 分了栏，他特意用红笔标注了 “需重点关注” 的建议，比如 “希望多讲糖尿病饮食”“想要上门测血压”，都是老人们在讲座后填写的；草案里则初步规划了 “每月一次健康回访”“每季度一场专题讲座”，等着和小李、王书记一起完善。“妈，我中午跟小李在社区食堂吃，整理完反馈还要去给马爷爷修收音机，他昨天说听不了讲座录音了，您和爸不用等我。”“行，整理反馈时把建议分好类，方便后续安排；修收音机时小心点，别碰坏零件，马爷爷就靠它解闷。” 母亲帮他把外套的拉链拉好，又往他口袋里塞了包薄荷糖，“整理文件费眼，含颗糖提提神。”
骑上电动车往警务室走，巷子里的烟火气依旧浓厚 —— 孙记小卖部的门口摆着刚到的新鲜蔬菜，孙大爷正帮街坊称菜，嘴里念叨着 “这白菜嫩，给老人做汤正好，听完讲座大家都知道清淡饮食好”；卖炒货的王大爷把瓜子装成小袋，放在摊位旁，笑着说 “给路过的老人们解闷，听讲座累了吃点”；社区超市的门口，老板正帮一位老人扛米袋，脚步轻快，嘴里说着 “您放心，按讲座说的，我给您送上门，不用您自己搬”。
到了警务室，小李己经在门口等了，手里拿着厚厚的反馈表，旁边放着支彩色笔和叠便利贴。“林哥，早！新年快乐！我早上把反馈表按‘满意’‘建议’‘需求’分好了，您看，满意的有 32 条，建议 8 条，需求 6 条，大部分老人都希望多办几场讲座。” 小李说着，把分好的反馈表递过来，每类反馈上都用便利贴写了数量，字迹又大又清晰。林建军点点头，把竹篮递过去：“你先去给马爷爷送豆沙包，顺便看看他的收音机具体啥问题，我先把反馈汇总表填好，咱们分工快，别耽误了跟王书记汇报。”
小李刚走，林建军就拿出反馈汇总表，开始逐条整理 —— 在 “满意项” 里写下 “现场测血压、手册内容详细、专家讲解通俗”，每条后面都标注了提及次数；“建议项” 里重点记录 “增加糖尿病专题、手册字体再放大、延长讲座休息时间”，用红笔圈出 “急需解决”；“需求项” 则列了 “上门测血压、代买常用药、组织集体晒太阳”，还在旁边画了小图标，血压计画 “?”、药瓶画 “”，方便快速识别。刚填好两栏，张叔就提着袋新鲜水果过来了，笑着说：“建军，整理反馈呢？要不要帮忙？我年轻时在工厂做过统计，分类汇总我熟得很。” 林建军笑着道谢：“谢谢张叔！您帮我核对下反馈数量，看看有没有漏记，比如‘希望上门测血压’，我记了 5 条，您再数数。”
没过多久，小李就回来了，手里拿着马爷爷的收音机，脸上带着点无奈：“林哥，马爷爷的收音机是老款的，里面的线路好像断了，我试了试，没声音，得拆开修，我怕弄坏了，就先拿回来，您看看能不能修。” 他又补充道：“马爷爷说特别想听讲座录音，要是修不好，他还挺失落的，咱们得想想办法。” 林建军接过收音机，仔细看了看，外壳有些磨损，上面还贴着马爷爷手写的 “望溪巷广播” 标签，他笑着说：“别急，我爸以前修过收音机，我跟着学过点，咱们试试，要是修不好，就去社区超市看看有没有同款的，给马爷爷买一个。”
两人配合着拆开收音机，小李负责递工具，林建军则小心翼翼地检查线路 —— 发现一根红色的线路断了，他用小镊子夹着电线，慢慢接好，又用绝缘胶带缠好。接通电源试了试，收音机里传来熟悉的戏曲声，小李兴奋地喊：“修好了！修好了！马爷爷肯定特别开心！” 林建军把收音机装好，又在外壳上贴了张新的标签，写着 “望溪巷健康讲座专用”，笑着说：“这样马爷爷一听，就知道是用来听讲座录音的。”
中午时分，反馈汇总表终于整理完成，表格上的满意项、建议项、需求项都清晰明了，还附了张 “后续服务优先级表”，把 “上门测血压”“增加糖尿病专题” 列为一级优先级。林建军把汇总表放进文件夹，笑着说：“咱们吃完午饭，先去给马爷爷送收音机，再去跟王书记汇报反馈情况，顺便讨论下后续服务计划，争取下周就开始上门测血压。” 小李点点头，把收音机放进帆布包：“好！我把反馈表复印一份，给王书记带过去，让他看得更清楚。”
吃过午饭，两人先往马爷爷家走，路过社区药店时，林建军进去买了瓶维生素 C，马爷爷最近总咳嗽，医生说补充维生素 C 能缓解。到了马爷爷家，门虚掩着，里面传来轻微的咳嗽声，马爷爷正坐在沙发上，手里拿着健康手册，时不时叹口气。“爷爷，我们来给您送收音机啦！” 林建军推开门，把修好的收音机递过去，“您听听，能正常用了，我还帮您贴了新标签。”
马爷爷接过收音机，激动得手都有点抖，按下开关，里面传来讲座录音的声音 —— 专家讲解骨质疏松的内容清晰可闻，他眼里满是欢喜：“好了！真的好了！谢谢建军、小李，我终于能听讲座录音了，昨天没听全，正着急呢。” 林建军把维生素 C 递过去，又帮他拧开瓶盖：“爷爷，这是维生素 C，您每天吃一片，能缓解咳嗽，跟钙片错开吃，不影响吸收。” 小李则在旁边教马爷爷怎么保存录音：“爷爷，您按这个红色的按钮，就能把讲座录音保存下来，想听的时候随时听，我帮您录了今天的戏曲，您也听听。”
离开马爷爷家，两人往社区办公室走，王书记正等着他们汇报反馈情况。林建军把反馈汇总表递过去，详细介绍了老人们的满意项、建议和需求，王书记认真听着，时不时点头：“你们整理得很详细！‘上门测血压’‘增加糖尿病专题’确实要尽快安排，我明天就联系专家，争取下周末就办糖尿病专题讲座；上门测血压的事，咱们跟社区医院合作，每周三安排志愿者上门，你们负责统计需要上门的老人名单，怎么样？” 林建军和小李赶紧点头：“好！我们明天就开始统计，保证不遗漏一位老人。”
傍晚时分，晚霞把望溪巷染成了橘红色，社区办公室的灯光亮了起来，暖黄的光透过窗户，洒在地上像一片片金红的光斑。林建军和小李回到警务室，翻开值班记录本，小李认真地写下：“大年初十二，与林哥共同整理健康讲座反馈（汇总满意项 32 条、建议 8 条、需求 6 条，制定后续服务优先级表）；修好了马爷爷的收音机，送维生素 C，教老人保存讲座录音；与王书记讨论后续服务计划，确定下周末办糖尿病专题讲座、每周三上门测血压，共服务 1 户重点老人。”
林建军看着记录，笑着说：“写得很详细，明天咱们就开始统计上门测血压的老人名单，先从独居老人开始，比如赵奶奶、周爷爷、马爷爷，再问问其他老人有没有需求，确保大家都能享受到服务。” 小李点点头，把记录本放进抽屉：“好！我明天一早就去统计，用表格记好老人的姓名、住址、上门时间，保证清清楚楚。”
离开警务室，林建军骑上电动车往家走，夜色渐深，望溪巷的灯笼亮得更显眼了，暖黄的光透过红色的灯罩，洒在地上像一片片金红的光斑。路过马爷爷家，看见他正坐在门口，手里拿着收音机，脸上满是笑容，嘴里还跟着讲座录音念叨；路过社区办公室，王书记还在里面忙活，显然是在联系专家；路过社区超市，老板正关店门，嘴里哼着讲座上教的健康口诀，满是满足。
林建军心里满是踏实 —— 整理反馈的细致，修收音机的耐心，制定后续计划的用心，这些看似平凡的小事，却能让老人们的需求有回应，让望溪巷的健康服务更完善。他明白，望溪巷的 “平凡坚守”，不是一时的热情，而是长久的责任；不是轰轰烈烈的行动，而是日复一日的细致。藏在反馈汇总的每一个表格里，藏在修收音机的每一个动作里，藏在对街坊的每一份牵挂里，这是他作为望溪巷民警最珍贵的价值，也是他这辈子最想坚持的事。
回到家，推开门就闻到排骨汤的香味，母亲正站在门口等他，手里拿着双干净的拖鞋：“回来啦？快洗手吃饭，汤还热着，我给你留了碗，里面放了你爱吃的玉米和萝卜，还加了点枸杞，补补身体。” 林建军把今天整理反馈、修收音机的情况跟母亲说了说，母亲听了，笑着说：“你做得对，反馈整理好了，后续服务才有方向；收音机修好了，马爷爷也能开心听讲座，望溪巷有你这样的民警，真是街坊们的福气。” 一家人围坐在餐桌旁，喝着热乎乎的排骨汤，聊着明天统计上门测血压名单的计划，窗外的灯笼光映在窗纸上，屋里的暖意融融，望溪巷的日子，就在这样的安稳与守护中，继续书写着平凡又珍贵的日常。
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