容氏集团会议室的鎏金吊灯将光线聚在幕布上,容绾绾刚说完“推出平价功效型子品牌”的建议,周莉的反驳就像一块石头投入平静的水面,瞬间激起千层浪。几位资历较深的高管纷纷附和,有人指着幕布上的国潮包装设计,语气带着质疑:“这设计太年轻化了,跟‘容韵’的高端调性完全不搭边,传出去别人还以为容氏要做‘廉价货’。”还有人敲着桌面强调:“我们做了三十年高端产业,突然转头做几十块的产品,董事会那边根本通不过!”
容绾绾站在幕布前,指尖微微蜷起,却没露出丝毫慌乱。她早料到会有这样的质疑,从准备方案的那天起,就把所有可能被反驳的点都拆解成了数据——在商场上,情绪和资历不顶用,只有实打实的数据,才能让人闭嘴。
“各位叔叔伯伯,”她抬手示意大家安静,鼠标在笔记本上轻轻一点,幕布上的设计图瞬间切换成一张深色背景的数据图表,“大家先看这组数据。这是我委托第三方调研机构做的‘近半年国内美妆消费群体画像’,样本量是一万两千人,覆盖了一线城市到三西线城市的不同年龄层。”
她的指尖落在图表的蓝色柱状图上:“18-25岁群体的消费占比达到40%,26-35岁群体占比35%,这两个群体加起来,占了整个美妆市场的75%。而我们‘容韵’目前的核心客群——35岁以上群体,只占25%。这意味着什么?我们现在盯着的,是一块正在缩小的蛋糕,而最大的那块蛋糕,我们连碰都没碰。”
周莉皱着眉,端起茶杯抿了一口,试图掩饰语气里的不屑:“年轻人的市场是大,但利润低。一瓶平价面霜赚五块钱,抵不上一瓶高端精华赚五百块,费时费力做平价产品,根本不划算。”
“周总监,您说的是单件利润,但您忽略了‘复购率’和‘用户基数’。”容绾绾立刻回应,又切换出一张折线图,“这是某平价美妆品牌的用户数据,他们单件产品利润确实只有10块钱,但复购率达到60%,用户基数是‘容韵’的20倍。上个月他们的总利润,己经超过了我们‘容韵’的季度利润。而且,年轻人的消费潜力会随着年龄增长而提升,现在用我们平价子品牌的客户,十年后可能就是‘容韵’的高端客户——这是在为容氏培养未来的客户群。”
她的话让会议室里安静了些,财务部的老陈推了推老花镜,凑到旁边的高管耳边小声嘀咕:“这数据看着倒是真实,我之前看行业报告,也提到年轻人美妆市场的复购率在逐年涨。”
周莉却没打算放弃,她站起身,走到幕布前,指着图表角落的小字:“第三方调研机构?我怎么没听过这个机构的名字?万一数据是假的,我们根据假数据做决策,后果谁来承担?”
这句话戳中了不少人的顾虑,大家的目光又变得犹豫起来。容绾绾早有准备,她打开手机,调出国家统计局发布的“2024年美妆行业消费报告”,连接投影仪后,幕布上出现了官方数据:“大家看,国家统计局的数据和我的调研数据趋势一致——18-35岁群体占比73%,其中82%的消费者在选购美妆产品时,会优先考虑‘性价比’和‘功效’,只有18%的人会在意‘品牌是否高端’。”
她又点开几份行业权威报告的截图:“这是欧睿咨询和艾瑞咨询的报告,都提到了同样的趋势。而且,我还走访了全国五个城市的二十家美妆店,包括我们容氏旗下的商场专柜和街边平价门店,这是我整理的访谈记录。”她把一摞打印好的访谈记录推到长桌中间,“里面有店员的反馈,也有消费者的问卷,大家可以看看——在我们‘容韵’的专柜,每天都有年轻人来问‘有没有便宜点的产品’,而在平价门店,很多消费者说‘如果容氏做平价产品,他们愿意尝试’。”
一位一首没说话的股东拿起访谈记录翻了翻,指着其中一页问:“这里提到,有消费者担心平价产品的质量,你怎么解决这个问题?”
“这正是我接下来要讲的‘功效型’定位。”容绾绾立刻接过话头,“我们的平价子品牌,不会做‘廉价货’,而是做‘高性价比的功效型产品’。比如首款推出的高保湿面霜,我计划采用和‘容韵’同厂的神经酰胺原料,含量达到5%,但通过简化包装、省去明星代言费,把价格控制在50元以内。这样既能保证质量,又能降低成本,让消费者觉得‘花小钱买到了好东西’。”
她打开一份原料供应商的报价单:“这是我跟‘容韵’的原料供应商谈的合作意向,他们同意给子品牌同样的原料价格,因为我们承诺,一旦试点成功,后续会扩大采购量。而且,我们会在包装上明确标注原料成分和含量,接受第三方机构的质量检测,让消费者放心。”
就在这时,一首沉默的容振海终于开口,他的手指在报表上敲了敲,语气严肃:“就算质量和数据都没问题,推出子品牌还是会影响‘容韵’的品牌形象。之前有同行做过类似的尝试,结果主品牌销量掉了20%,我们不能冒这个险。”
这是所有人最担心的问题,会议室里瞬间又安静下来。容绾绾深吸一口气,调出一组对比数据:“爸爸,您说的是三年前某品牌的案例,但您可能没注意到,他们失败的原因是‘子品牌和主品牌共用logo,且产品定位重叠’。而我做的方案里,子品牌会用全新的logo,叫‘拾光’,定位是‘平价功效型’,和‘容韵’的‘高端贵妇型’完全区分开。”
她点击鼠标,幕布上出现了两个品牌的定位对比表:
- 容韵:客群35岁以上高端消费者,价格800-2000元,主打“奢华体验”“成分珍稀”
- 拾光:客群18-25岁年轻消费者,价格50-100元,主打“成分透明”“功效明确”
“而且,我还找了成功的案例。”容绾绾调出某国际大牌的销量数据,“这个品牌在推出平价子品牌后,主品牌销量不仅没降,反而涨了15%。因为子品牌吸引了年轻人,这些年轻人的妈妈、阿姨看到后,会觉得‘这个品牌的产品质量有保障’,进而尝试主品牌。这就是‘品牌联动效应’,不仅不会影响主品牌,还能提升主品牌的知名度。”
周莉还想反驳,却被旁边的张启明拉了拉衣角——他刚才翻了容绾绾的访谈记录和原料报价单,发现所有数据都有明确的来源和凭证,根本找不到漏洞。周莉看了看张启明的眼神,只能不甘心地坐了下来,没再说话。
就在这时,一首坐在角落的容瑾言站起身,手里拿着一份文件走到长桌中间:“我补充一点。我查了近一年的行业市场报告,包括欧睿、尼尔森和国内的易观分析,所有报告都指出,‘平价功效型美妆’是未来三年的增长趋势,年复合增长率预计达到25%。而且,目前这个赛道的竞争还不激烈,头部品牌的市场份额只有10%,我们现在进入,还有很大的机会。”
他把文件递给容振海:“这是我整理的报告摘要,里面有详细的数据分析和趋势预测。绾绾的调研方向和数据,跟行业报告完全一致,不存在偏差。”
容振海接过文件,翻了几页,眉头渐渐舒展。容瑾言在容氏负责电商板块,对市场趋势的判断一向准确,他的话比任何人都有说服力。几位股东也凑过去看报告,小声讨论着,之前的质疑声越来越小。
容老爷子一首坐在主位,手里转着文玩核桃,看着眼前的一幕,嘴角露出一丝不易察觉的笑意。他轻轻咳嗽了一声,会议室瞬间安静下来,所有人都看向他——这位容氏的定海神针,才是最终的决策者。
“我刚才听了大家的讨论,也看了绾绾的数据和瑾言的报告。”老爷子的声音不高,却带着不容置疑的权威,“有几个点我很认可。第一,数据真实,逻辑清晰,绾绾做的调研不是凭空想象,而是基于市场实际情况;第二,方案可行,试点投入小,就算失败,对集团的影响也不大;第三,瑾言说的趋势对,我们不能守着老市场不放,年轻人的市场,必须抢。”
他顿了顿,目光扫过全场:“容氏能走到今天,不是靠守旧,而是靠敢闯敢试。当年我顶着压力做房地产,所有人都反对,结果呢?成了容氏的核心产业。现在美妆线遇到了瓶颈,绾绾的方案就是破局的机会,为什么不试试?”
他看向容振海:“振海,给绾绾批一个小团队,五个人以内,都是她自己选。资金方面,先批50万做试点,不够再申请。张总,你配合绾绾,把供应链和代工厂的事情对接好,务必保证原料质量和生产进度。”
容振海立刻点头:“好,我这就安排。”
张启明也站起身:“没问题,绾绾,会后我们就对接,我手里有几个靠谱的代工厂资源,可以先给你筛选。”
老爷子又看向容绾绾,眼神里带着期许:“绾绾,这个项目就交给你了。我只有一个要求——实事求是,不搞花架子,用结果说话。遇到解决不了的问题,随时来找我。”
容绾绾心里一阵激动,她站起身,对着老爷子深深鞠了一躬:“谢谢爷爷,我一定不会让您失望!”
会议结束后,高管们陆续离开,不少人路过容绾绾身边时,都主动跟她打招呼。之前质疑她的那位股东,还拍了拍她的肩膀:“绾绾,你的数据做得很扎实,年轻人有想法,好好干!”周莉走在最后,看了容绾绾一眼,没说话,但眼神里的轻视己经变成了复杂——她不得不承认,这个刚回容家没多久的小姑娘,比她想象中要厉害得多。
容绾绾收拾好笔记本电脑,刚走出会议室,就看到容瑾言在走廊里等她。他笑着递过来一杯热咖啡:“恭喜你,方案通过了。”
“谢谢你,哥。”容绾绾接过咖啡,指尖传来温热的触感,心里暖暖的,“刚才要是没有你的报告,爸爸和股东们可能还会犹豫。”
“主要还是你的数据做得好。”容瑾言揉了揉她的头发,“我只是帮你加了把火。不过,接下来的路不好走,组建团队、对接供应链、做营销,都会遇到困难,你要做好准备。”
“我知道。”容绾绾喝了口咖啡,眼神变得坚定,“但我不怕。有爷爷和你支持我,还有真实的数据做支撑,我一定能做好。”
两人并肩走在走廊里,阳光透过落地窗洒进来,落在他们身上。容绾绾看着窗外的高楼大厦,心里充满了期待——这是她在容氏的第一个项目,也是她证明自己的机会。她知道,容楚楚不会善罢甘休,接下来肯定会搞小动作,但她己经做好了准备,用数据和实力,一步步站稳脚跟。
而此刻,在容氏集团楼下的咖啡厅里,容楚楚正看着手机里林薇薇发来的消息,脸色阴沉得能滴出水来。林薇薇刚才在会议室外面偷听,把里面的情况一五一十地告诉了她。
“楚楚姐,怎么办啊?老爷子不仅同意了容绾绾的方案,还让她自己选团队、批了50万资金。”林薇薇的声音带着慌乱,“张总还说要帮她对接代工厂,这要是让她做成了,以后容家就没你的位置了!”
容楚楚握紧了手机,指节泛白:“没我的位置?她想都别想!”她眼中闪过一丝狠厉,“不就是个试点项目吗?我有的是办法让她做不成。林薇薇,你去查一下,容绾绾要选的团队成员,还有她可能对接的代工厂,我们提前下手。”
“怎么下手啊?”林薇薇问。
“很简单。”容楚楚冷笑一声,“她想选有经验的员工,你就跟那些员工说,跟着容绾绾做平价项目没前途,以后升职加薪都没机会;她想找代工厂,你就去跟代工厂说,容氏高层不认可这个项目,让他们别合作,否则以后容氏的高端订单就不给他们了。”
林薇薇眼睛一亮:“好主意!我这就去办!”
容楚楚看着窗外容绾绾和容瑾言并肩走出大楼的身影,嘴角勾起一抹阴狠的笑容:“容绾绾,你以为有数据和老爷子支持,就能赢过我?太天真了。这个项目,你绝对做不成!”
而此时的容绾绾,还不知道容楚楚的算计。她正和容瑾言讨论着团队组建的事情,容瑾言给她推荐了几个靠谱的员工,都是在电商和市场部表现突出,但因为没有背景而一首没被重用的年轻人。
“这些人有能力,也有冲劲,而且跟你一样,想做出点成绩证明自己。”容瑾言说道,“你可以先跟他们聊聊,要是觉得合适,就把他们招进团队。”
容绾绾点点头:“好,我明天就约他们见面。对了,哥,代工厂的事情,你有没有推荐的?”
“张总手里的资源很靠谱,你可以先跟他对接。”容瑾言提醒道,“不过,你也要多留个心眼,签合同前一定要亲自去代工厂考察,确保原料质量和生产标准符合我们的要求。”
“我知道了。”容绾绾应道。
两人聊完,容瑾言送容绾绾上车。车子启动时,容绾绾回头看了一眼容氏集团的大楼,心里暗暗发誓:“爷爷,爸爸,哥,我一定会做好这个项目,让所有人都知道,我容绾绾有能力站在容家的商业版图上!”
车子驶离停车场,容绾绾拿出手机,开始整理团队成员的资料。她不知道,一场针对她的阴谋,己经悄然展开。而她接下来要面对的,不仅是项目本身的困难,还有容楚楚的步步紧逼。但她并不害怕,因为她知道,只要自己坚持用数据说话,用实力证明,就一定能克服所有困难,实现自己的目标。
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