容氏集团总部顶层的会议室里，中央空调的冷风带着纸张翻动的细碎声响，在鎏金吊灯下织成一片沉闷的氛围。长桌两端坐着容氏的核心高管，左手边第一位是负责美妆线的副总张启明，他面前摊开的季度报表上，红色的下滑箭头像道刺眼的伤疤——“容韵”作为容氏美妆线的核心品牌，连续三个季度销量跌幅超15%，线上旗舰店的粉丝活跃度更是跌了近三成。
“张总，你再说说，上个月请的那位流量明星，怎么没带动销量？”坐在主位的容振海手指敲着桌面，语气里带着压抑的怒火。他今天穿了件深灰色西装，领带系得一丝不苟，却掩不住眼底的疲惫——容氏美妆线是他亲手抓起来的板块，如今成了集团的“拖油瓶”，董事会己经找他谈过两次话了。
张启明抹了把额头的汗，声音有些发紧：“容总，我们花了八百万请的李姓明星，前期话题度确实起来了，首播间观看人数破了千万，但转化率只有0.3%。后来我们才发现，他的粉丝大多是未成年，根本没消费能力，而且‘容韵’的单品均价在八百以上，就算有消费能力的粉丝，也觉得‘性价比太低’。”
“性价比？”坐在张启明旁边的市场部总监周莉皱起眉，她保养得宜的脸上带着一丝不屑，“‘容韵’是贵妇品牌，讲什么性价比？那些年轻人买不起，是他们的问题，不是品牌的问题。我觉得应该涨价，把均价提到一千二以上，再关掉线上平价渠道，专心做高端客户，这样才能保住品牌调性。”
“周总监这话说得不对！”财务部的老陈立刻反驳，他推了推老花镜，指着报表上的数字，“现在高端美妆市场竞争多激烈？兰蔻、雅诗兰黛都在做轻奢线，我们要是再涨价，客户只会跑得更快。上个月我们的VIP客户流失了20%，再这么下去，连老客户都留不住了！”
会议室里瞬间吵了起来，有人支持周莉的“涨价保定位”，觉得“容家出品必须高端”；有人赞同老陈的“保客户”，提议推出折扣活动；还有人说要再找个“有实力的明星”，重新做营销。你一言我一语，却没一个方案能让所有人满意，最后都把目光投向了坐在角落的容老爷子——他今天穿着件米白色的唐装，手里转着两颗文玩核桃，从会议开始就没说话，只是静静听着。
容绾绾坐在老爷子旁边的位置，指尖轻轻划着笔记本的边缘。她今天穿了件浅杏色的衬衫，搭配黑色西装裤，头发束成低马尾，看起来比平时多了几分干练。从会议开始，她就一首在记笔记，把高管们提到的问题和方案都一一列出来：品牌定位固化、目标客群狭窄、营销脱离市场、价格与消费需求脱节……这些问题像一团乱麻，缠绕着“容韵”，而高管们的方案，不过是在乱麻上剪几刀，根本没触及核心。
“都安静。”老爷子终于开口，声音不大，却让嘈杂的会议室瞬间安静下来。他看向众人，缓缓道，“你们说的这些方案，都是在‘修补’，不是在‘解决问题’。‘容韵’的问题，不是涨价或找明星能解决的，是我们把路走窄了。”
他顿了顿，目光转向容绾绾：“绾绾，你年轻，平时也接触年轻人，说说你的想法。”
所有人的目光“唰”地一下集中到容绾绾身上。容振海皱了皱眉，用眼神示意她“别乱说话”，周莉更是露出了轻视的表情，仿佛在说“一个刚回容家的小姑娘，能懂什么美妆”。
容绾绾深吸一口气，站起身。她没有立刻说话，而是打开笔记本电脑，将一份做好的PPT投到身后的幕布上。幕布上首先出现的，是一张柱状图——近一年国内美妆消费群体年龄分布，18-25岁群体占比40%，26-35岁群体占比35%，而35岁以上群体仅占25%。
“各位叔叔伯伯，”容绾绾的声音清晰而稳定，没有丝毫紧张，“这是我上周做的市场调研数据。现在美妆市场的主力消费群体，己经变成了年轻人。而‘容韵’的目标客群，一首锁定在35岁以上的高端客户，这就意味着，我们主动放弃了75%的市场份额。”
周莉立刻反驳：“我们做的是贵妇品牌，本来就不是给年轻人做的。年轻人有他们的平价品牌，没必要跟他们抢市场。”
“周总监，”容绾绾看向她，语气平静，“但现在的情况是，35岁以上的高端客户，也在流失。我查了‘容韵’近三年的客户数据，2021年，35岁以上客户占比80%，2022年降到65%，今年上半年己经降到50%了。为什么？因为这些客户的女儿、儿媳，都是年轻人，她们更愿意用年轻人喜欢的品牌，而这些高端客户，也会受家人影响，尝试其他品牌。”
她点击鼠标，幕布上换成了另一张数据图——某国际大牌推出平价子品牌后的销量变化。“大家看，这个品牌之前跟‘容韵’一样，主打高端市场，销量连续下滑。但他们推出平价子品牌后，不仅子品牌上线半年销量破亿，主品牌的销量也增长了15%。因为平价子品牌吸引了年轻人，这些年轻人的家人看到后，也会关注主品牌，形成‘全家消费’的效应。”
会议室里安静了些，有人开始点头，觉得她说得有道理。张启明推了推眼镜，问道：“绾绾，你的意思是，我们也推出平价子品牌？”
“不止是平价，还要是‘功效型’。”容绾绾补充道，“我在学校附近的美妆店做过调研，80%的年轻人买美妆产品，最看重的是‘功效’和‘性价比’。他们不追求品牌溢价，更在意‘成分透明’‘效果明显’。比如，他们愿意花50块买一瓶成分明确的高保湿面霜，也不愿意花800块买一瓶只有‘贵妇’标签，却没什么实际效果的精华。”
她又展示出几张设计图，是她请设计系同学帮忙画的子品牌包装：“这是我构思的子品牌包装，采用国潮风格，比如用故宫红搭配缠枝纹，再加上简约的插画，符合年轻人的审美。而且，包装上会明确标注成分和功效，比如‘高保湿面霜——含5%神经酰胺’‘持妆粉底液——持妆12小时，防汗防蹭’，让消费者一眼就能看到产品的核心优势。”
“不行！”周莉突然拍了下桌子，脸色难看，“推出平价子品牌，会拉低‘容韵’的档次！那些高端客户看到我们做几十块的产品，会觉得‘容韵’掉价，以后谁还会买我们的高端产品？这是自毁品牌！”
她的话让刚有些松动的氛围又紧张起来。几位老高管也皱起眉，显然认同周莉的说法——容氏做了几十年高端产业，从未涉足过平价领域，他们担心“平价”会毁了容氏的“高端口碑”。
容振海也开口了，语气带着警告：“绾绾，品牌调性不是小事，容氏不能因为一时的销量，就放弃多年积累的口碑。”
容绾绾没有慌，她早就料到会有人反对。她点击鼠标，幕布上出现了一份消费者访谈记录：“这是我对‘容韵’现有高端客户做的访谈，一共50人。其中42人表示，越宣蓓嘉说：欢迎到顶点小说220book.com阅读本书！‘如果容氏推出平价子品牌，只要质量好，不会影响他们对‘容韵’的看法，甚至会给女儿买平价子品牌’；只有8人表示‘可能会觉得掉价’，但这8人也说‘如果平价子品牌做得好，会更认可容氏的实力’。”
她看向周莉，继续道：“周总监，‘品牌档次’不是靠价格定的，是靠质量和口碑。就像爱马仕，它做高端箱包，但也推出过平价的丝巾和香水，反而让更多人知道了爱马仕，提升了品牌知名度。我们推出平价子品牌，不仅不会拉低‘容韵’的档次，还能让更多人了解容氏，成为‘容韵’的潜在客户。”
周莉张了张嘴，还想反驳，却被老爷子打断了：“周总监，先听绾绾说完。”
容绾绾感激地看了老爷子一眼，继续道：“除了产品和定位，营销方面也要调整。现在的年轻人，不相信明星代言，更相信素人测评。我们可以找一些粉丝量在10万-50万之间的美妆博主，让他们真实测评子品牌的产品，不搞虚假宣传。还可以在短视频平台发起挑战赛，比如‘用子品牌产品化日常妆’，鼓励用户分享，这样既能降低营销成本，又能精准触达目标客群。”
她顿了顿，又补充道：“而且，子品牌可以跟我的文具店合作，推出‘彩妆+文创’联名款，比如‘口红+笔记本’‘眼影盘+书签’，既能吸引喜欢文创的年轻人，又能借助文具店的线下渠道，扩大子品牌的影响力。”
会议室里彻底安静了，所有人都在思考容绾绾的方案。张启明拿起笔，在笔记本上写着什么，时不时点头；老陈看着数据图，嘴角露出了笑意；就连之前反对的几位高管，也皱着眉，没有再立刻反驳。
容振海的脸色也缓和了些，他看着幕布上的方案，心里不得不承认，这个方案比高管们提出的那些“空泛想法”要具体得多，也更符合市场需求。但他还是有些顾虑，毕竟推出子品牌是大事，涉及到资金、供应链、团队等多个方面，一旦失败，后果不堪设想。
“绾绾，你的方案听起来不错，但风险也很大。”容振海开口道，“推出子品牌需要大量资金，还要组建新的团队，供应链也得重新对接。如果销量不好，这些投入就都打了水漂。”
“爸爸，我知道有风险，但我们可以先做试点。”容绾绾立刻回应，“不用投入太多资金，先组建一个小团队，找代工厂生产几款核心产品，比如高保湿面霜、持妆粉底液、控油散粉，这三款是年轻人最常用的产品。营销方面，先找10个左右的素人博主测评，投入控制在50万以内。如果试点成功，再扩大规模；如果失败，损失也不大。”
她的话打消了不少人的顾虑。老陈立刻说：“这个办法好！50万的试错成本，对集团来说不算什么，要是能成功，那回报可就大了！”
张启明也附和道：“我觉得可以试试。现在美妆线己经到了必须改革的时候，再守着老办法，只会越来越糟。绾绾的方案有数据、有具体步骤，比我们之前的想法都可行。”
越来越多的高管表示支持，就连之前反对的周莉，也沉默了——她虽然还是担心品牌调性，但容绾绾的方案逻辑清晰，数据充分，她找不到反驳的理由。
所有人的目光又回到了老爷子身上，等着他做最终决定。老爷子放下手里的文玩核桃，手指轻轻敲了敲桌面，缓缓道：“绾绾的方案，我同意。”
他看向容振海：“振海，给绾绾拨一个小团队，再批50万的试点资金，让她负责这个项目。张总，你配合绾绾，把供应链和代工厂的事情对接好。”
容振海愣了一下，他没想到老爷子会这么信任容绾绾，不仅同意方案，还让她负责项目。但他不敢违逆老爷子，只能点头：“好，我这就安排。”
张启明立刻站起身：“没问题，绾绾，会后我们就对接，争取尽快启动试点。”
容绾绾心里一阵激动，她对着老爷子和容振海鞠了一躬：“谢谢爷爷，谢谢爸爸，我一定会做好这个项目，不会让你们失望的！”
会议结束后，高管们陆续离开，不少人路过容绾绾身边时，都笑着跟她打招呼，语气里带着认可。周莉走在最后，看了容绾绾一眼，没说话，但眼神里的轻视少了些，多了几分复杂。
容振海走到容绾绾身边，语气比之前温和了些：“绾绾，这个项目对你来说是个考验，也是个机会。好好做，别让爷爷和我失望。”
“我知道，爸爸。”容绾绾点头，心里暖暖的——这是容振海第一次用这种语气跟她说话，也是第一次认可她的能力。
老爷子拍了拍她的肩膀：“别给自己太大压力，放手去做。遇到解决不了的问题，就来找我。”
“谢谢爷爷。”容绾绾眼眶有些发热，她知道，这个机会来之不易，她必须牢牢抓住。
就在这时，容瑾言走了进来。他刚才一首在外面等会议结束，看到容绾绾，立刻笑着问：“怎么样？方案通过了吗？”
容绾绾用力点头，脸上抑制不住地笑意：“通过了！爷爷让我负责这个项目，爸爸也同意了！”
容瑾言眼中闪过一丝欣慰：“我就知道你能行。不过，接下来的路不好走，组建团队、对接供应链、做营销，都会遇到困难，你要做好准备。”
“我知道。”容绾绾收起笑意，眼神变得坚定，“但我不怕。有爷爷和你支持我，我一定能做好。”
容瑾言拍了拍她的头：“加油。要是遇到麻烦，随时找我，我帮你解决。”
两人并肩走出会议室，阳光透过玻璃幕墙洒进来，落在容绾绾身上，仿佛给她镀上了一层金光。她看着楼下川流不息的车流，心里充满了期待——这是她在容氏商业圈的第一步，也是她实现自己价值的第一步。她知道，接下来会有很多困难，容楚楚也不会善罢甘休，但她己经做好了准备，要在容氏的商业版图上，闯出一片属于自己的天地。
而此刻，在容氏集团楼下的停车场里，一辆黑色的轿车里，容楚楚正透过车窗，看着容绾绾和容瑾言并肩走出大楼的身影，脸色阴沉得能滴出水来。她身边的林薇薇（被开除后又被容楚楚偷偷留下）低声说：“楚楚姐，没想到老爷子真的让容绾绾负责项目了，这可怎么办啊？”
容楚楚握紧了拳头，指甲深深嵌进掌心：“怎么办？还能让她顺心如意吗？”她眼中闪过一丝狠厉，“她想做项目，我就毁了她的项目。林薇薇，你去查一下，她要找的代工厂和素人博主，我们提前下手，让她找不到合作方！”
林薇薇连忙点头：“好，我这就去查！”
容楚楚看着容绾绾的背影，嘴角勾起一抹冷笑：“容绾绾，你以为赢了一次会议，就能在容家站稳脚跟？太天真了。这个项目，你绝对做不成！”
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