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第5章 试用策略破僵局

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老周带回的消息让楚明玥稍稍松了口气。

孙掌柜看到那罐改良后的胭脂和那份详尽的计划书后,沉默了很久,最后长叹一声,说了句:“小姐是有大主意的人。老朽……就跟着小姐拼一回这把老骨头。”

看来,那位孙掌柜并非毫无斗志,只是被长期的亏损和绝望磨灭了心气。一点新的希望,足以重新点燃他。

楚明玥立刻行动起来。她口述,让春桃代笔,给孙掌柜写了几条明确的指令:

一、立刻着手处理积压旧货,能低价处理的绝不留着,哪怕亏本也要快速回笼资金,同时结清拖欠的小额货款,重塑店铺信誉。

二、按照她提供的配方和流程,优先小批量试产“暮云纱”和“海棠醉”两款新品,注意卫生和研磨细腻度。

三、寻找可靠的画工或自行解决,在她提供的素胚小瓷罐上绘制简约云纹,并贴上对应品名的雅签。

西、也是最重要的一条:新品上市头三天,推出“免费试用装”。

“免费试用装”五个字被春桃写得歪歪扭扭,她一边写一边忍不住抬头问:“小姐,白送啊?这……这得亏多少啊?”

连旁边候着的老周也面露忧色。孙掌柜捎回来的口信里也提到了对这个主意的担忧。

楚明玥却异常坚定:“对,白送。但不是无限量送。每天限量五十份,每人只能领一份最小的试用装。我们要的是让人知道我们的东西好,舍不得这点小饵,怎么钓大鱼?”

她深知口碑传播的力量。在这个信息闭塞的时代,没有什么比“亲自试用过觉得好”更有说服力。尤其是化妆品,效果如何,用了才知道。只要产品力足够,她就不怕没人回头。

“可是成本……”春桃捏着笔,小声嘀咕。

“成本我算过了。”楚明玥语气平静,“试用装容量极小,仅够试用一两次,分摊到每个上的成本微乎其微。只要能吸引来十分之一,不,哪怕二十分之一的顾客回头购买正装,我们就赚了。这叫投资。”

春桃和老周听得半懂不懂,但看小姐说得如此笃定,也只能照办。

指令和第一批采购原料的银钱被老周火速送到了凝香斋。

几天后,第一批试产的新品和精心分装好的试用装送到了楚明玥手里。她仔细检查了瓷罐的绘制、贴签,又试了试膏体质地,虽然离她理想中的标准还有距离,但比起市面上的货色,己是云泥之别。孙掌柜显然是用了心的。

“告诉孙掌柜,可以开始了。”楚明玥下令。

开业前一天,楚明玥又让老周去找了几个常在市井厮混的半大孩子,给了他们几个铜板,让他们第二天去南巷附近,逢人便说一句:“凝香斋新出了好胭脂,不要钱就能试。”

最简单的信息扩散,往往最有效。

第二天,凝香斋门外,一块写着“新品雅赏,免费试用”的木牌立了起来。

起初,路人只是好奇地张望,指指点点,并不敢上前。免费?哪有这种好事?别是骗人的吧?

孙掌柜按照楚明玥的吩咐,穿着一身浆洗得干干净净的旧长衫,站在门口,脸上努力挤出和善的笑容,胭脂谋:世子他恃宠而骄来自“人人书库”免费看书APP,百度搜索“人人书库”下载安装安卓APP,胭脂谋:世子他恃宠而骄最新章节随便看!心里却七上八下。

首到一个挎着菜篮的大婶,经不住旁边小孩的撺掇,将信将疑地走上前:“老掌柜,真……真不要钱?”

孙掌柜连忙点头,从小几上拿起一个比指甲盖大不了多少的精致小瓷盒,打开,里面是浅浅一层嫣红色的膏体,香气淡雅。“大娘子您瞧瞧,这是我们店新出的‘海棠醉’,您抹一点试试看?”

那大婶犹豫着用手指沾了一点,在手背上推开,颜色自然晕开,带着细微光泽,手感滑腻,比她平时用的不知好了多少倍。

“哎呦,是挺滑溜,颜色也正。”大婶惊讶道,“真不要钱?”

“真不要!头三天,每天就五十份,送完即止。”孙掌柜赶紧道。

“那……那给我来一个?”大婶试探着问。

“好嘞!”孙掌柜利索地将那小瓷盒递过去。

有了第一个吃螃蟹的人,后面观望的人立刻围了上来。

“给我也来一个!”

“这是什么香?挺好闻!”

“我也要试试!”

五十份试用装,不到半个时辰,被一抢而空。没领到的人围着不愿走,七嘴八舌地问什么时候还有,正品卖多少钱。

孙掌柜一边擦汗,一边按楚明玥教的话回答:“明日还有,也是这个时辰。正品也不贵,就这么一小罐,”他拿起一个比试用装大上好几倍的正装瓷罐,“只要三十文。”他报出一个让周围人都觉得有些意外、仔细一想又完全能接受的价格。

人群议论纷纷,有的惋惜没抢到,有的盘算着明天早点来,有的则己经开始询问正品能不能现在买。

孙掌柜看着这久违的热闹场面,眼眶有些发热。他经营这铺子十几年了,从未见过门口挤这么多人。

消息很快传回了楚家小院。

春桃兴奋得脸颊通红,比手画脚地跟楚明玥学舌:“小姐!小姐!孙掌柜让人捎话来说,人都抢疯啦!都没够!好多人都问明天还有没有呢!”

楚明玥正在看书,闻言只是淡淡一笑,仿佛早有所料。

“才五十份,自然不够。要的就是这个‘不够’。”她翻过一页书,语气平静,“告诉孙掌柜,明天还是五十份,一分不多,一分不少。有人问正装,就卖,但不必过多推销。吊着点胃口。”

饥饿营销和从众心理,放在哪个时代都好用。

接下来的两天,情况依旧火爆。甚至有人天不亮就去排队,就为了领那一小盒免费的试用装。凝香斋门口连续三天排起小队,成了南巷一景,引得更多人好奇围观。

当然,也有冷言冷语。隔壁杂货铺的伙计就酸溜溜地说:“瞎折腾,白送东西谁不会?看他们能撑几天!”

这些话也传到了楚明玥耳中,她只当没听见。

她知道,免费试用只是敲门砖。真正决定成败的,是那些试用装被带回去后,能否经得起使用,能否真的让人发出“咦,好像真的不错”的感叹。

她在等。等第一批真实的口碑发酵。

风险己然承担,种子己经播下。现在,只待春风。



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