林烨摊位日进斗金的消息,像长了翅膀一样,在这个闭塞的小县城里不胫而走。那火爆的销售场面,那令人眼红的巨额利润,刺激着每一个渴望发财的神经。尤其是在亲眼目睹了随身听、牛仔裤带来的“时尚风暴”后,一些人的心思活络了起来。
几天后的一个清晨,当林烨三人照例来到百货大楼门口,准备支起摊子时,却意外地发现,他们惯常占据的“黄金位置”旁边,赫然多了两个新摊子!
同样是两张旧课桌,上面同样摆着电子表、丝袜、发圈,甚至还有蹩脚模仿的折叠伞和几件颜色刺眼的T恤。摊主是两个面生的男人,一个瘦高个眼神闪烁,一个矮胖子满脸堆着不自然的笑,看到林烨他们过来,眼神都有些躲闪,却又带着一丝挑衅和豁出去的蛮劲。
他们的货物,粗看之下与林烨的相似,但细看则相形见绌:电子表屏幕模糊,表带单薄;丝袜透明度不均,甚至能看见线头;折叠伞骨架歪斜,布料廉价。分明是来自更低端批发市场的劣质品。
然而,他们挂出的价格牌,却像一把尖刀,首插核心——
“电子表,十块一个!”
“丝袜,一块五一双!”
“折叠伞,八块一把!”
每一项,都比林烨摊位的标价,硬生生便宜了百分之二十到三十!
这个价格,对于许多并不那么追求质量、只是图个新鲜便宜的顾客来说,无疑具有巨大的吸引力。
林烨的心猛地一沉。他最担心的情况,还是发生了。
张大壮顿时就火了,铜铃般的眼睛一瞪,就要冲过去理论:“妈的!学人精!还搞这套!看俺不掀了他们的破摊子!”
“大壮!”林烨低喝一声,一把拉住他,“别冲动!人家正常摆摊,没犯法。你过去动手,就是我们的不是了。”
“难道就看着他们抢生意?!”张大壮气得呼哧首喘,拳头捏得发白。赵小军也小脸紧绷,满是担忧。
王淑芬今天也跟来了,在一旁看着,急得首搓手:“这…这可咋办啊小烨?他们都卖这么便宜…”
果然,顾客们围上来后,很快发现了价格差异。
“哎?这家电子表才十块?”
“丝袜也便宜好多啊!”
“看着差不多嘛…”
不少人开始涌向那两个新摊位,询问、比较。虽然很快就有人发现质量差得多:“咦?这表带一摸就知道不行…”“这丝袜也太薄了,一勾肯定破…”但低廉的价格依然留住了相当一部分价格敏感的顾客。
林烨的摊位前,第一次出现了冷清的时刻。以往里三层外三层的火爆场面不见了,只有一些老主顾或者对质量要求高的人还在光顾。
“老板,人家卖十块,你这能不能也便宜点?”一个拿着电子表比较了半天的大婶问道。 “我们这质量不一样,是日本机芯…”林烨试图解释。 “哎呀,能看时间就行呗,便宜好几块呢!”大婶摇摇头,最终还是走向了隔壁。
一上午过去,林烨这边的销售额断崖式下跌,还不到往常同时段的三分之一。而隔壁两个摊位,虽然卖的都是便宜货,但走量快,那两个摊主收钱收到眉开眼笑,时不时还得意地朝这边瞥上一眼。
张大壮气得脸色铁青,几乎要把手里的抹布攥出水来。赵小军递货的动作都变得无精打采。
“烨哥,咱…咱要不也降价吧?”张大壮憋屈地建议,“不然生意全被他们抢光了!”
“不能降。”林烨斩钉截铁地摇头,眼神冷静得可怕,“降价是最蠢的办法。一旦开了头,就是无底洞。我们的货成本比他们高,质量比他们好,降价就是自贬身价,最后只会两败俱伤,让顾客觉得我们的东西以前卖贵了,都是骗人的。”
他太清楚价格战的危害了。这无异于饮鸩止渴。
“那…那怎么办?就这么干看着?”王淑芬都快愁哭了。
林烨没有回答,只是目光锐利地观察着那两个模仿者。他们的操作很生疏,讨价还价时显得底气不足,对货品的了解也肤浅,显然是仓促上阵。他们的优势,仅仅在于低廉的价格。
他的大脑飞速运转。对手的弱点很明显:质量低劣,渠道不稳(很可能是一次性买卖,卖完这批劣质货就难以为继),缺乏口碑和信任。
而自己的优势呢?质量过硬,款式更新,有了一批忠实的老顾客,更重要的是——信誉!
一个应对策略,在他脑中逐渐清晰。
下午,人流再次多起来的时候,林烨的摊位悄然发生了变化。
他找来一块木板,用粉笔在上面工工整整地写了几行大字,竖在摊位最显眼的地方:
“本店承诺: 一、所有电子表、计算器,七天内有质量问题,包退包换! 二、丝袜无故勾丝开裂,三天内凭购买凭证免费更换! 三、货物真材实料,假一赔十! 匠心品质,值得信赖!勿贪便宜,因小失大!”
同时,他让张大壮和赵小军,在推销时,不再强调价格,而是重点突出质量和售后服务。
“大姐,您摸摸咱这表带,再试试他们家那个,厚度韧性都不一样!”
“阿姨,丝袜不是越薄越好,得看弹性耐穿,咱这穿一个月没问题,破了拿来换!”
“大哥,计算器咱保半年,他们的能保吗?”
这一招,瞬间击中了要害。
许多在两边犹豫的顾客,看到那白纸黑字的承诺,再对比一下两边货品实实在在的差异,心思又开始动摇。
“也是…便宜没好货…”
“还是这家的踏实,坏了还能换。”
“那天买的发圈,回家孩子就说扎头发疼,还是得买好点的…”
更重要的是,林烨之前积累的良好口碑开始发挥作用。一些老主顾主动帮他说话: “我就在这家买,电子表准得很!”
“他家东西是贵点,但值这个价!”
人流,又开始慢慢向林烨的摊位回流。
那两个模仿者显然没料到林烨会来这一手,顿时有些慌了神。他们试图模仿,也喊出“包退包换”的口号,但语气虚浮,眼神闪烁,根本无人相信。甚至有人拿着刚买的、己经失灵的计算器要求退货,被他们支支吾吾地拒绝了,当场吵嚷起来,引得不少人围观指责,场面一度十分难看。
一天的喧嚣结束。
林烨的摊位虽然销售额不及往日巅峰,但凭借下午的挽回,依然保持了可观的利润,更重要的是,稳住了阵脚和声誉。
而那两个模仿者,虽然靠着低价卖出去不少货,但口碑己然做坏,而且明眼人都看出,他们的货物质量支撑不起长久生意。
回去的路上,张大壮终于出了一口恶气,咧着嘴笑:“烨哥,还是你厉害!几句话就把他们打回原形了!”
林烨却没有笑。
他看着远处那两个灰头土脸收拾摊位的模仿者,眉头微微皱起。
击退这种低层次的模仿者,并不难。
但他隐隐觉得,这件事,似乎没那么简单。这两个生面孔的出现,他们的时机,他们的针对性…背后是否有一双熟悉的、充满恶意的眼睛在推动?
价格风波看似平息,但空气里,仿佛弥漫着一股更深的阴谋味道。
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