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第34章 观点事实

小说: 内寻重生   作者:扬孑
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别让他人看法,困住你的当下

生活中,很多人都在被他人的看法牵着走:职场上同事一句“你这都做不好”,能让你纠结一下午;朋友圈里别人的一句评价,能让你反复修改动态;甚至陌生人的一个眼神,都能让你怀疑自己是不是哪里出了错。可越在乎别人的看法,人就越容易脱离当下,越难聚焦解决问题,最终在他人的眼光里,弄丢了自己的节奏。

不妨设想一个场景:你正在职场上处理一项不太熟练的任务,旁边同事突然凑过来,带着不耐烦的语气说:“你连这都不会?你是傻子吗?废物吗?怎么这么笨?”听到这话,你会不会瞬间血压升高,心里又慌又堵,脸不自觉地发红发烫,甚至忍不住想反驳、想跟对方对骂?其实,这种本能的愤怒与委屈,背后藏着一个被我们忽略的认知盲区——从小到大,父母和老师教会了我们知识、技能,却很少教我们分清:什么是“观点”,什么是“事实”。

我们不妨先停下来,认真思考一个问题:“你是傻子、笨蛋”,这句话到底是观点还是事实?答案其实很明确——这只是对方的主观观点。观点是带有个人情绪、偏见和判断的表达,会随着说话人的心情、认知而变化;而事实,是客观存在、能被验证的真相。就像你当下没做好这件事,事实是“你对这项任务还不熟练,操作流程不够熟悉,所以出现了失误”,这是可以通过学习、练习改变的;而“你是傻子”,只是对方基于你的失误,发泄情绪的主观评价,跟真实的你毫无关系。

想通这一点,就会发现:为了一句主观的观点生气争吵,其实很没必要。你和同事的核心目的,是共同完成工作、解决问题,而不是互相指责、争个对错。如果因为对方的一句话,就陷入愤怒的情绪里,跟他吵得面红耳赤,不仅会耽误工作进度,还会让自己的心情变得糟糕,甚至影响后续的工作状态——相当于用别人的错误,惩罚了自己,浪费了宝贵的时间和精力。

更重要的是,当我们学会区分观点和事实后,就能从他人的负面评价里,看清更多真相。那些动辄用“傻子”“废物”这类词语人身攻击的人,往往不是因为你做得有多差,而是因为他们自己素质低下,习惯用贬低别人的方式宣泄情绪;那些一遇到问题就红温破防、暴躁易怒的人,大概率是自己没能力解决问题,只能靠发脾气转移压力。他们不是来帮你解决问题的,而是来“解决你”的——把你当成了情绪的撒气包,用攻击性的语言,释放自己的焦虑和不满。他们口中的“你”,只是他们主观世界里臆想出来的“糟糕形象”,和真实的你没有半毛钱关系。

所以,遇到这样的人,最聪明的做法不是反驳,也不是纠结,而是立刻把注意力拉回到当下的事情上:继续梳理任务流程,找出自己不熟练的环节,查资料、问前辈,一步步把问题搞清楚、做好。要知道,习惯被情绪操控的人,大多很难把事情做好——他们遇到问题第一反应是生气,而不是思考;做事时总爱胡思乱想,无法专注于核心任务;对别人要求严苛,对自己却格外宽容,出了问题只会怪别人,从不会反思自己。对这类人,能远离就尽快远离,别让他们的负面情绪像病毒一样传染你,打乱你的节奏。

可现实往往没那么理想,职场中难免会遇到必须和这类人共事的情况。如果他反复因为小事生气、红温失控,也不用慌,我们可以试试“共情安抚法”。比如,你可以先平静地看着他,用温和的语气问:“你现在看起来很暴躁,是不是遇到什么烦心事了?这么难受的话,可以跟我说说——是家里出了什么事,还是感情上有困扰,或者是最近工作压力太大,赚钱不顺心?”大多数人听到这样的话,都会瞬间愣住——他们原本以为你会反驳,没想到你会关心他的处境。这种突如其来的共情,会让他们意识到自己刚才的冲动,情绪也会慢慢平复下来,后续再沟通工作,就会顺利很多。

但也有例外,比如遇到像NPC(非玩家角色,比喻机械固执、不懂变通)或NPD(自恋型人格障碍,比喻自我中心、听不进任何意见)这类人。你跟他讲道理,他不听;你安抚他,他不领情,反而会变本加厉地指责:“就是因为你笨,做不好事情,我才生气!”这时,千万不要被他带入情绪,而是要保持清醒,平静地跟他划清重点:“我们现在的目标是解决这个问题,生气不仅不能让问题消失,还会耽误时间,阻碍事情推进,这对我们俩都没好处,对吗?”如果他依旧不依不饶,没完没了地纠缠,那就没必要再勉强自己和他共事——果断选择离开,才是对自己最好的保护。因为这类人习惯把自己的错误归咎于别人,未来当他们因为自己的问题自食恶果时,很可能会把负面后果转嫁到你身上,让你无辜受牵连。

最后,想跟大家分享一个很重要的认知:我们或许还有很多技能没掌握,还有很多事情没做好,但这绝不代表“你不会”。你只是还没完整地体验这件事,没积累足够的经验;或者是这件事的某个环节,刚好戳中了你的兴趣盲区,让你产生了抗拒心理。就像有人觉得编程很难,不是因为他真的学不会,而是因为他还没找到入门的方法,对代码产生了天然的抗拒;有人觉得演讲很难,不是因为他没能力,而是因为他还没在众人面前练习过,对紧张情绪产生了恐惧。

所以,请不要再把宝贵的注意力,浪费在别人的看法上。别人说你“笨”,不代表你真的笨;别人说你“不行”,不代表你真的不行。你的注意力,才是这个世界上最宝贵的财富——把它放在当下,你能专注解决眼前的问题;把它放在自己身上,你能慢慢提升能力,成为更好的自己;把它放在正在做的事上,你能在实践中积累经验,找到属于自己的节奏。

记住,“不会”只是一种观点,不是事实;“别人的看法”只是别人的判断,不是你的人生。打开自己的心态,放下内心的抗拒,专注当下,做好自己,你会发现:那些曾经困住你的眼光,早己无法影响你;那些你以为“做不到”的事,其实只要迈出第一步,就能慢慢做好。

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