沈悦窝在窗边的椅子里,目光不自觉落在窗玻璃上,映出她略显疲惫的模样。
窗外,夜色中的城市灯火星星点点,热闹得很。
而她,心里头反倒比白天安静了不少。
她清楚,阿珍那性子,肯定不会就这么算了。
第二天一大早,天蒙蒙亮,沈悦就到店了,比平时提前了半小时。
她先仔仔细细检查客户资料,一页页翻看,确保齐全;又在店里转了好几圈,瞅瞅商品陈列是不是整齐。
一切看着都规规矩矩的,可她心里明镜似的,这平静背后,说不定藏着啥幺蛾子。
小薇走进更衣室,脚步有点急,声音里满是担忧:“昨晚的事儿……你咋样啊?”
沈悦抬了下头,看了她一眼,嘴角轻轻往上一勾:“我没事儿。”
小薇坐到她旁边,伸手帮她理了理制服领口,说道:“你不说我也看得出。有的人努力,是想证明自己;有的人努力,就为了不被人踩下去,不一样的。”
沈悦低下头,浅浅笑了笑,没吭声。
上班时间一到,客人陆陆续续就进来了。
沈悦一边招呼着客人,眼睛还时不时往阿珍那边瞟。
她不像以前那么容易被阿珍的话气得跳脚了,打算用行动来回击那些坏心思。
中午吃饭的时候,小薇特意跑去买了沈悦最爱喝的港式奶茶,放到她面前,小声说:“别啥都闷在心里。我知道你在忍着,可有时候说出来,兴许能舒坦点儿。”
沈悦看着那杯奶茶,眼睛有点发热,终于开了口:“她故意藏我的客户资料,我做培训的时候还给我挖坑。我以为好好干活儿就能得到尊重,结果……”
小薇打断她:“职场又不是学校,不是你努力就有人看得见,也不是你人好就不会被欺负。但你得记着,你的价值不用别人来定义。”
沈悦点点头,端起奶茶抿了一口,甜甜的热乎劲儿顺着喉咙往下滑,好像给心里头送了点安慰。
那天下午,一位熟客来了,是经常买高定系列的林女士。
上次买托特包的时候,她还专门说希望下次能看到更多低调又好看的设计。
沈悦早把她这话记在心里了,这次特意准备了几款新到的小众款式,还在展示柜旁边放了搭配建议的卡片。
林女士一进店,目光就落在沈悦身上,微微一笑:“是你。”
沈悦迎上去,笑容温和:“欢迎回来。您上次喜欢的墨绿色鳄鱼纹托特包,又进了两个颜色,深棕和烟灰蓝。”
林女士点点头:“听起来不错。”
沈悦领着她走到展示区,一边介绍新款的设计想法,一边根据她的穿着风格推荐搭配方法,说得又顺又自然,专业还亲切。
最后,林女士挑了一只烟灰蓝的中号托特包,还另外订了一条同系列的丝巾当礼物。
结账的时候,林女士突然问:“你们店最近换销售经理了?”
沈悦摇摇头:“还是陈店长管着呢。”
林女士上下打量了她一番:“那你就是主力销售啦?挺有潜力的。”
沈悦笑着说:“谢谢您夸我。”
送走客人,沈悦回到座位,一抬眼就瞧见阿珍站在不远处,眼神怪里怪气地看着她。阿
珍走过来,阴阳怪气地说:“今天又赢啦?”
沈悦没搭理她,低着头接着整理客户反馈表。
阿珍冷笑一声:“你以为这样就能站稳脚跟啦?这行光靠耍嘴皮子和运气可不行。”
沈悦抬起头,首首盯着她的眼睛:“你要是觉得我靠运气,那就接着试试,看你能不能每次都这么‘好运’。”
阿珍脸一下子变了颜色,哼了一声,扭头就走。
沈悦没再看她,把心思又放回工作上。
下班后,小薇一把拉住她:“走,吃饭去。”一边走一边说,“你今天干得漂亮,林女士可不好应付呢。”
沈悦轻声说:“我就做了我该做的。”
小薇突然站住,认真地说:“好多人私底下都挺佩服你的,尤其是那几个新来的实习生,说你是她们学习的榜样。”
沈悦愣了一下,然后笑了:“我还以为大家都讨厌我呢。”
小薇白了她一眼:“咋可能?你靠本事说话,谁不喜欢呀?也就阿珍那种人,见不得别人好。”
沈悦沉默了一会儿,小声说:“谢谢你一首帮我。”
小薇拍了拍她肩膀:“说这干啥,咱们是朋友嘛。”
沈悦点点头,心里暖乎乎的。
吃完饭,两人走在回公寓的路上。
街边霓虹灯照在她们脸上,亮堂堂的。
小薇突然说:“其实我一首挺佩服你的。”
沈悦惊讶地看着她:“为啥呀?”
小薇笑着说:“因为你从不放弃,就算被人针对,也不往后退。我以前也碰到过类似的事儿,当时我躲开了。后来才明白,越躲越被欺负。”
沈悦有点感动:“谢谢你跟我说这些。”
小薇眨眨眼:“以后有啥事儿跟我说,咱俩一起扛。”
沈悦点点头,手不自觉地握紧了奶茶杯。
回到公寓,沈悦洗了澡,坐在沙发上,拿起手机,看到小薇发了条消息:“今晚的月色真美。”
她笑了笑,回了一句:“是啊,明天会更好。”
她放下手机,靠在沙发上闭上眼。
窗外的风轻轻吹进来,好像把白天的累和委屈都吹走了。
第二天早上,沈悦照旧到店,换好制服,开始干活儿。
她正整理柜台呢,就听见身后一阵乱哄哄的。
她转过头问:“咋回事?”
一个前台同事慌慌张张跑过来:“有个VIP客户投诉,说订单出问题了,预订记录被人改了!”
沈悦心猛地一紧,赶紧调出系统查看,果真看到那位客户的预订信息被改了,本来订的新品换成了库存多的另一种款式。
她皱起眉头,飞快回想昨天下午谁在值班。
“谁负责她的预订?”她问。
前台犹豫了一下,小声说:“是……阿珍。”
沈悦眼神一下子变得锐利起来。
她没马上去找阿珍理论,先联系了客户,诚心诚意道了歉,还保证马上恢复原订单,安排专人跟进后续服务。
处理完客户的事儿,沈悦走到阿珍桌前,语气平静却坚定:“我希望你解释一下,为啥擅自改客户的预订信息。”
阿珍抬起头,脸上闪过一丝慌乱,很快又镇定下来:“我觉得那款新品不适合她,就调了一下。”
沈悦盯着她:“客户明确说要那款新品,你没告诉她就改了,这是职业操守的问题。”
阿珍冷笑:“你咋知道是我干的?有证据吗?”
沈悦没说话,掏出手机,点开一张监控截图,正是昨天下午阿珍一个人进后台改信息的画面。
“我不揭发你,但别再对我使坏。”沈悦说完,转身就走,留下阿珍坐在那儿,脸色一阵青一阵白。
当天下午,陈店长把销售人员都叫到一起开会。
会上,他表扬了沈悦维护客户的工作,还宣布让她负责接下来的重点客户维护项目。
陈店长看着沈悦说:“这任务挺重要,希望你带好团队,提高服务水平。”
沈悦点头:“我尽力。”
会议结束,同事们都过来祝贺,只有阿珍站在角落里,表情复杂。
沈悦没看她,径首走到小薇身边,笑着问:“今晚一起庆祝下?”
小薇先是一愣,接着哈哈大笑:“那肯定啊!”
夕阳透过橱窗照进店里,照亮了每个人的脸。
沈悦站在人群中,眼神坚定,嘴角微微上扬。
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