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第70章 :团队的认可与支持

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暮春的阳光透过盛世集团写字楼的落地窗,在市场部办公区洒下一片温暖的光斑。办公桌上,刚打印出来的第一季度销售报表还带着油墨温度,“下沉市场营收同比增长78%”“利润占比提升至35%”的黑色加粗字体,像一枚枚勋章,印证着过去一年的汗水与付出。

林薇刚走进办公区,就被一阵热烈的掌声围住。小陈手里举着一个印着“最佳领航者”的玻璃奖杯,快步走到她面前:“林总!这是我们几个偷偷给您准备的——去年您带着我们闯下沉市场,从迷你装卖到春节套装,从被竞品追着跑到现在稳居第一,没有您,就没有咱们团队的今天!”

奖杯的底座还刻着一行小字:“致林薇——我们永远的领航人”。林薇接过奖杯,指尖触到冰凉的玻璃,心里却暖得发烫。她看着周围一张张熟悉的笑脸——有当初抵触提前培训的小陈,有第一次策划活动时紧张到结巴的小夏,有曾担心研发进度的李然,还有始终支持她的张明……这些人,从最初的犹豫、迷茫,到如今的坚定、自信,早己成了她最坚实的后盾。

“这不是我一个人的功劳。”林薇的声音有些哽咽,“去年冬天咱们全员跑调研,顶着雪粒挨家挨户问需求;春节前赶制套装,大家连续一周加班到深夜;竞品降价时,没人说过放弃,反而一起想办法做差异化……这些,我都记在心里。这个奖杯,应该属于咱们整个团队。”

她把奖杯放在办公区中央的展示柜里,又从抽屉里拿出一叠红色信封:“这是公司给咱们团队的奖金,我根据每个人的贡献分好了——小陈负责的社群运营带动了30%的套装销量,奖金多拿2000;小夏的亲子活动方案让客户满意度提升了15%,也有额外奖励;李然优化的产品配方,让复购率涨了10%,这份是你的……”

每个人接过信封时,脸上都带着掩饰不住的喜悦。张明捏着信封,笑着说:“林总,去年我还跟您争过定价的事,现在想想,还是您看得远。要是当初跟着竞品降价,咱们现在早就没利润了。”

“当时我也没把握,是大家一起做的试销,一起收集的反馈,才能确定最终方案。”林薇笑着回应,“以后有不同意见,咱们还是像以前一样,敞开了说——团队里没有‘我’,只有‘我们’。”

这番话,让办公区的气氛更热烈了。小夏突然想起什么,举着手机说:“对了林总,上周我去江城对接新品时,张总还问起您呢!他说要不是您当初坚持做功能型产品,江城日化现在还在卖老款呢。他还邀请咱们下个月去参加他们的经销商大会,想让您给他们的团队讲讲下沉市场的经验。”

林薇点头答应:“到时候咱们一起去,也听听他们的渠道经验——合作不是单向的,咱们也要多学习。”

正说着,公司CEO的秘书突然打来电话,说CEO想请林薇和团队代表去办公室一趟。小陈立刻举手:“林总,我跟您去!我要跟CEO说说咱们社群运营的成果!”小夏也跟着附和:“我也去,把亲子活动的照片带给CEO看看!”

一行人来到CEO办公室,CEO正拿着下沉市场的季度报告,脸上满是笑意:“林薇,你们团队真是给公司带来了大惊喜!去年董事会还担心下沉市场做不起来,现在倒成了公司最大的利润增长点。昨天财务总监跟我说,要是每个季度都能保持这个增长,今年咱们就能在华南开分公司了。”

他看向小陈和小夏,又补充道:“我还听说,你们团队现在特别有凝聚力——有人主动分享客户资源,有人帮同事对接物流,就连实习生都能独立负责网点维护。林薇,你是怎么带团队的?给其他部门也传授传授经验。”

林薇没有居功:“其实没什么特别的方法,就是把团队成员的需求放在第一位。他们需要成长,我就组织培训、给他们机会做创新项目;他们需要认可,我就及时反馈、争取更多资源;遇到困难时,我和他们一起扛,而不是让他们单打独斗。”

小陈忍不住插话:“CEO,您不知道,去年冬天咱们的洗衣液断货,林总带着我们去仓库搬货,冻得手都红了,还跟我们说‘早一天把货送到网点,客户就少等一天’。还有上次我谈崩了一个经销商,林总没骂我,反而帮我分析问题,教我怎么跟客户算利润,最后那个经销商不仅签了单,还介绍了三个新客户!”

CEO听了,赞许地看着林薇:“能和团队一起吃苦,还能帮成员成长,这才是好领导。我己经跟董事会提议,把你提拔为市场部总监,负责全国的下沉市场业务。接下来,你们的目标是华南市场,需要什么资源,尽管跟公司提。”

这个消息让在场的人都欢呼起来。小夏激动地说:“林总,太好了!咱们终于能去华南了!我早就查过,那边的乡镇消费者也喜欢有特色的产品,咱们的功能型洗护系列肯定能卖爆!”

从CEO办公室出来,团队成员围着林薇,七嘴八舌地讨论起华南市场的规划。张明说:“我觉得首先要跟当地的连锁超市对接,咱们在苏皖的超市合作经验可以复制过去。”李然则说:“华南气候潮湿,咱们可以开发‘防霉洗衣液’,针对当地的需求做产品。”

林薇认真听着每个人的想法,不时点头记录。她知道,团队的认可和支持,比任何职位、任何奖金都更珍贵。这种凝聚力,不是靠命令换来的,而是靠一次次并肩作战、一次次互相扶持积累起来的。

还记得去年夏天,团队刚拓展江城渠道时,突然遇到暴雨,物流车被困在高速上,眼看就要耽误交货。当时己经是晚上八点,林薇正准备回家,听说消息后,立刻召集团队成员:“咱们不能等,现在就去高速口接车,把货卸下来用咱们的私家车送!”

小陈、张明、李然……几乎所有在市区的团队成员都赶了过来。大家冒着大雨,把一箱箱洗衣液从物流车上搬到私家车上,每个人的衣服都湿透了,脸上却没有一句抱怨。等把最后一批货送到网点时,己经是凌晨两点。便利店老板看着浑身湿透的他们,感动地说:“你们这团队,真是靠谱!”

还有一次,小夏负责的线上推广活动出了纰漏——抖音达人误把“食品级洗洁精”说成了“可食用”,导致不少客户投诉。小夏吓得哭了,以为自己要被开除。林薇却没有指责她,而是陪着她一起给客户打电话道歉,解释产品特性,还推出了“免费试用”活动弥补影响。事后,林薇对小夏说:“犯错不可怕,重要的是学会解决问题。这次的经验,会让你以后做活动更细心。”

正是这些点点滴滴的小事,让团队成员越来越信任林薇,也越来越团结。现在,不管遇到什么问题,大家第一反应不是“怎么办”,而是“我们一起想办法”。

五月初,团队准备出发去华南调研的前一天,办公区突然来了一位特殊的客人——李家庄的便利店老板王大叔。他手里拎着一篮新鲜的草莓,笑着说:“林总,我听说你们要去华南开拓市场,特意来送送你们!去年你们的春节套装帮我赚了不少钱,现在我店里的盛世产品都卖得特别好,附近的店主都羡慕我呢!”

王大叔的话,让团队成员都笑了起来。林薇接过草莓,递给大家:“这是咱们下沉市场的第一个‘老朋友’送的礼物,也是消费者对咱们的认可。明天去华南,咱们要带着这份认可,把更好的产品带给那里的消费者。”

第二天清晨,林薇带着团队登上了前往华南的高铁。窗外的风景不断后退,小陈拿着华南市场的调研问卷,兴奋地说:“林总,我己经联系了那边的三个乡镇网点,咱们到了就能开始调研!”小夏则在整理抖音达人的名单:“我找了十个华南本地的生活达人,他们都愿意帮咱们推广产品!”

林薇看着身边充满干劲的团队,心里充满了信心。她知道,开拓华南市场肯定会遇到新的挑战——可能是不熟悉的消费习惯,可能是更强的竞争对手,可能是更复杂的渠道环境,但只要有这支团结、信任、愿意一起奋斗的团队在,就没有克服不了的困难。

高铁缓缓驶入华南的地界,窗外的绿色越来越浓。林薇拿出手机,在团队群里发了一条消息:“从苏皖到华南,从一个网点到一百个网点,从销量下滑到利润增长,咱们一起走过了最难的路,也收获了最珍贵的认可。未来,咱们还要一起走更远的路,一起创造更多的奇迹。”

群里立刻弹出满屏的“收到!”“一起加油!”,还有大家发来的表情包。林薇笑着放下手机,看向窗外——阳光正好,前路光明。她知道,自己不是一个人在战斗,身后有一支永远支持她、信任她的团队,有一群认可她、喜欢她的消费者,还有公司给予的坚定支持。

这份认可与支持,是她前进的最大动力,也是盛世集团在下沉市场不断深耕的底气。未来,无论遇到什么风雨,只要团队同心,就能披荆斩棘,在更广阔的市场里,闯出属于他们的一片天地。

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