A | A | A

第19章 用户调研:广场舞队的真实需求

顶点小说 更新最快! 搞笑女的倒霉日常,好运从不缺席 http://www.220book.com/book/VZWZ/ 章节无错乱精修!
 搞笑女的倒霉日常,好运从不缺席来自“人人书库”免费看书APP,百度搜索“人人书库”下载安装安卓APP,搞笑女的倒霉日常,好运从不缺席最新章节随便看!

周六的太阳刚爬过社区的老槐树,我就拎着两大袋软籽石榴往广场跑——昨天跟王奶奶约好,今天要混进她们广场舞队做调研,特意早起去菜市场挑了最新鲜的,还跟老板砍了五块钱价,莉莉说我现在越来越像“社区通”了。

刚拐进广场,就听见震天响的《最炫民族风》,老远就看见一群阿姨穿着五颜六色的衣服,在广场中间的空地上跳得正欢。王奶奶站在第一排,穿着件宝蓝色的碎花衫,手里的广场舞扇子挥得有模有样,连头发都梳得整整齐齐,用个珍珠发卡别着,一看就是特意打扮过的。

“晓茶来啦!”王奶奶眼尖,第一个看见我,赶紧朝我挥手,还顺便跟旁边的阿姨们说,“这就是我跟你们说的晓茶,做小剧场那个,今天来跟咱们唠唠手机的事儿!”

阿姨们一下子围过来,七嘴八舌地问:“就是那个画漫画教调字体的小姑娘?”“上次王姐说的小剧场,啥时候能看啊?”“我家孙子总说我手机用不明白,你可得教教我!”

我被围在中间,赶紧把石榴递过去:“阿姨们先尝尝石榴,刚买的,可甜了!咱们边歇边聊,不着急!”莉莉从后面挤进来,手里拿着个小本子和录音笔,笑着说:“大家别围着,先找个阴凉地儿坐,晓茶今天就是来听你们说心里话的,有啥麻烦都跟她说!”

广场旁边有个长廊,摆着几张石凳,阿姨们拉着我和莉莉坐下来,有的帮着剥石榴,有的去拿自己的水杯,还有的干脆把手机掏出来,放在石桌上,说“正好让晓茶看看我的手机,总出毛病”。

我掏出笔记本,翻开新的一页,笑着问:“阿姨们,咱们先聊第一个事儿——你们平时用手机App的时候,最烦啥?比如跳广场舞、跟孩子视频的时候,有没有遇到过让你们想摔手机的情况?”

话刚说完,穿红裙子的张阿姨就举起手,声音比广场舞音乐还响:“我!我最烦弹窗!”她放下手里的石榴,拿起石桌上的手机,点开一个跳舞App,“你看啊,我正跟老姐妹跳‘踮脚转’呢,刚转到一半,手机‘啪’弹出个框框,写着‘版本更新’,我想关掉,结果手滑点到‘卸载’,气得我当场就把手机往草地上扔了!”

阿姨们都笑了,张阿姨也笑,拍着大腿说:“后来还是李姐帮我重新装的App,我家老头子还说我‘跟手机置啥气’,他哪儿知道,跳广场舞最讲究节奏,一打断就忘步子了!”

我赶紧在本子上记:“弹窗干扰跳舞,误触卸载——重点!”莉莉在旁边录音,还特意把张阿姨的手机拿过来,拍了张弹窗的截图,说“回去咱们在小剧场里加个这个场景,太真实了”。

“还有字体!”穿碎花衫的李阿姨凑过来,把手机递到我面前,“你看我这手机,字体都调到最大了,我老花眼还是看不清!上次我想给我孙女转学费,找‘转账’键找了十分钟,眼睛都瞅瞎了,最后还是去银行柜台转的,人家柜员小姑娘都笑我‘阿姨,您这手机字体比我奶奶的还大’!”

我接过李阿姨的手机,屏幕上的字确实大,连时间都占了半个屏幕,可“转账”键藏在“我的钱包”下面,字体跟图标差不多大,不仔细看还真找不着。“阿姨,我教您个小技巧,”我点开设置,把“转账”键添加到桌面,“这样您下次想转账,一点桌面的图标就着了,不用再找半天。”

李阿姨试了试,笑着说:“哎哟!这么简单啊!我家孙子教了我三回,我都没记住,你一说我就懂了!”其他阿姨也围过来,纷纷把手机递过来,“晓茶也帮我加一个!”“我要加‘视频通话’,跟我儿子视频方便!”

我和莉莉忙得不可开交,一会儿帮这个阿姨加图标,一会儿帮那个阿姨调字体,石桌上的石榴都没人吃了。有个戴眼镜的赵阿姨突然说:“晓茶啊,我还烦一个事儿——我总怕点错键,比如那个‘清理内存’,我以为是帮手机快一点,结果把我存的广场舞视频全删了!我哭了半宿,后来还是王奶奶把她的视频发给我,我才缓过来。”

“对!我也怕!”另一个阿姨说,“上次有人给我发个链接,说‘点进去领鸡蛋’,我不敢点,怕骗钱,我家儿子说现在骗子专骗我们老年人,我现在连短信都不敢随便点开!”

我赶紧在本子上记“怕误删文件”“怕诈骗链接”,心里也跟着揪了一下——之前做小剧场,只想着解决弹窗、字体的问题,没考虑到老人还怕操作失误、怕被骗,这些都是实实在在的需求,得加进小剧场里。

“阿姨们,”我放下笔,看着大家,“要是有个App,字体能调大,没有烦人的弹窗,还能帮你们记广场舞步,甚至能提醒你们‘这个链接可能是骗子’,你们愿意用吗?”

阿姨们齐声喊:“用!当然用!”张阿姨挥着扇子说:“要是有这样的App,我第一个下载!我还要让我们广场舞队的都下载!”李阿姨拉着我的手说:“晓茶啊,你可得赶紧做出来,别让我们等太久!”王奶奶也帮腔:“我跟你们说,晓茶这孩子靠谱,上次她帮我调手机,比我家姑娘还细心,她做的App肯定好用!”

我心里暖暖的,像喝了热奶茶一样甜。之前改台词、做备用PPT的时候,还担心自己做得不够好,现在听阿姨们这么说,才知道只要接地气、懂她们的需求,就是好项目。

“阿姨们放心,”我举起笔记本,“我都记下来了,回去就把这些需求加进小剧场,还要跟团队的人说,争取做个简化版的App,专门给咱们老年人用!”

“那我们能帮上啥忙不?”张阿姨问,“我们可以帮你试App,有啥不好用的,我们跟你说!”“我可以帮你宣传!”李阿姨说,“我们广场舞队有两百多个人,我让她们都看你的小剧场!”

我笑着说:“当然需要!下次排练小剧场,我还想请阿姨们当演员呢,比如张阿姨演‘被弹窗烦的阿姨’,李阿姨演‘找不着转账键的阿姨’,肯定比我们演得像!”

阿姨们都高兴地答应了,张阿姨还当场给我演示了一遍“被弹窗打断跳舞”的样子,扇子挥得呼呼响,表情又气又急,跟真的一样,莉莉赶紧用手机录下来,说“这就是现成的素材!”

太阳越升越高,广场上的人也多了起来,有带孩子的,有遛狗的,还有跟我们一样来调研的大学生。王奶奶看了看时间,说:“晓茶,不早了,咱们先去吃午饭,我知道附近有家包子铺,包子又大又香,我请你们!”

“不行!得我请!”张阿姨说,“晓茶帮我们这么大忙,我请大家吃包子!”“我请!我请!”李阿姨也争着说。我赶紧拦住她们:“阿姨们别争了,下次小剧场拍完,我请大家吃火锅,跟上次请莉莉一样,鸳鸯锅,肥牛卷管够!”

阿姨们这才不争了,笑着说:“行!我们等着!”

跟阿姨们道别后,我和莉莉拎着空石榴袋,往包子铺走。莉莉翻着笔记本,笑着说:“你看你记的,‘张阿姨弹窗摔手机’‘李阿姨找转账键十分钟’‘赵阿姨怕诈骗不敢点链接’,全是干货,比在办公室里想破头强多了。”

“可不是嘛!”我想起刚才阿姨们的笑脸,“之前我总觉得做项目要‘高大上’,现在才知道,接地气才最重要。阿姨们要的不是复杂的功能,是简单、安全、好用,能帮她们解决实实在在的麻烦。”

莉莉点点头,从口袋里掏出手机,点开小黄的微信:“我跟小黄说一声,让他下次拍视频的时候,也问问粉丝有没有怕诈骗、怕误删的情况,咱们把这些需求都收集齐,小剧场才能做得更全。”

我凑过去看,莉莉发了条消息:“小黄,下次拍视频可以问问叔叔阿姨,有没有怕点错键、怕被骗的情况,我们要加进小剧场里。”没过几秒,小黄就回复:“好!我今天送外卖的时候,就有个阿姨问我‘这个链接能不能点’,我正好记下来,明天拍视频的时候问!”

“你看,”莉莉笑着说,“现在咱们有阿姨们的真实需求,有小黄的推广,还有养老协会的支持,这项目想做不好都难!”

走进包子铺,香味一下子把人裹住。我点了两笼猪肉大葱包,还加了两碗小米粥——刚才忙得没顾上吃,现在肚子饿得咕咕叫。咬一口包子,肉汁满溢,小米粥暖乎乎的,顺着喉咙滑下去,心里也跟着暖。

“对了莉莉,”我嚼着包子说,“咱们下次调研,要不要去公园找那些下棋的大爷?他们肯定也有手机难题,比如找不到‘下棋App’,或者不知道怎么跟孙子视频。”

“行啊!”莉莉喝了口小米粥,“我跟张姐说一声,让她帮咱们联系公园的老年活动中心,到时候咱们再带点小礼物,跟大爷们唠唠。”

吃完包子,我们往家走,路上遇到几个刚才在广场的阿姨,她们还跟我们挥手:“晓茶,别忘了请我们吃火锅啊!”“App做好了第一时间告诉我们!”

我笑着点头,心里充满了干劲。之前总觉得做项目是为了完成任务,现在才明白,做项目是为了帮这些可爱的老人解决麻烦,让她们用手机的时候能省心、放心、开心。

回到家,我把调研笔记摊在桌上,上面记满了阿姨们的需求,还有她们的笑脸、她们的手机截图、她们说的每一句“晓茶你真棒”。莉莉坐在旁边,打开电脑,开始整理这些需求,把“怕诈骗”“怕误删”加进小剧场的脚本里。

阳光透过窗户,洒在笔记上,那些歪歪扭扭的字好像都活了起来。我知道,这次调研不是结束,是开始——我们要把阿姨们的需求变成实实在在的小剧场,变成好用的App,让更多老人感受到科技的温暖,而不是麻烦。

“莉莉,”我突然说,“下次拍小剧场,咱们让张阿姨演主角吧,她演‘被弹窗烦的阿姨’肯定特别像,说不定还能火呢!”

莉莉笑着说:“行啊!我跟张阿姨说一声,她肯定乐意。对了,小黄刚才发消息,说他明天要拍个‘教阿姨识别诈骗链接’的视频,让咱们提供点素材,咱们晚上整理一下发给她。”

“好!”我拿起笔,开始写素材清单,心里甜甜的——有阿姨们的支持,有莉莉的帮忙,有小黄的推广,这个项目一定会越来越好,而我也在慢慢成长,从一个只会在办公室里想方案的新手,变成一个懂用户、接地气的策划。

窗外的老槐树上,有只小鸟在唱歌,声音清脆。我看着桌上的笔记,又想起阿姨们的笑脸,突然觉得,做项目最幸福的不是方案通过,不是得到领导的表扬,而是能帮到那些需要帮助的人,能听到她们说“晓茶,谢谢你”。

这样想着,我又拿起笔,在笔记的最后写道:“加油!不辜负每一份信任!”



    (http://www.220book.com/book/VZWZ/)

    请记住本书首发域名:http://www.220book.com。顶点小说手机版阅读网址:http://www.220book.com
顶点小说 有求必应! 搞笑女的倒霉日常,好运从不缺席 http://www.220book.com/book/VZWZ/ 全文阅读!顶点小说,有求必应!
(快捷键:←) 返回目录 (快捷键:→)