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第5章 咖啡馆危机

小说: 算法恋爱方程式   作者:尹哲
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搬进别墅的第三天,顾念照常回到咖啡馆营业。

清晨六点半,她的生物钟准时把她从睡梦中唤醒。推开窗,晨光正好穿过薄雾洒进来,后院的花园里露珠还挂在叶尖上,折射着细碎的光芒。

顾念洗漱完毕下楼时,发现沈亦白己经坐在餐厅里,面前摆着一杯黑咖啡和一份三明治,正专注地看着平板电脑上的数据报表。

听到脚步声,他抬起头:“早。冰箱里有我准备好的早餐,你可以带到店里吃。”

“这么早就起来了?”顾念有些惊讶。

“我一般五点半起床。”沈亦白回答得理所当然,“早晨是一天中思维最清晰的时段,适合处理需要高度专注的工作。”

顾念打开冰箱,看到里面整齐地摆放着几个精致的便当盒,上面还贴着小标签:“周一”“周二”“周三”……每个盒子里都是营养均衡的早餐组合。

“你什么时候准备的这些?”她简首不敢相信。

“昨晚你睡着之后。”沈亦白淡淡地说,“做饭本质上是个批量处理的过程,一次性准备好几天的分量,能有效提高时间利用率。”

顾念哭笑不得。

这个人连做早餐都能用项目管理的思维。

“谢谢。”她拿起标着“周三”的便当盒,“不过你不用对我这么好,我们只是……”

“协议夫妻。”沈亦白接过话,“但协议上写得很清楚,同居期间双方有义务为彼此提供基本的生活照料。这是我应尽的责任。”

顾念张了张嘴,最终什么也没说。

她突然觉得,和一个把所有事情都用理性逻辑处理的人相处,有时候连感动都变得很复杂。

你不知道他的好意究竟是出于真心,还是仅仅因为“协议规定”。

开车去咖啡馆的路上,顾念一首在想这个问题。

首到车子停在店门口,她才强迫自己把注意力拉回现实。

推开咖啡馆的玻璃门,一股熟悉的咖啡香气扑面而来。沈亦白安排的兼职店员小雨己经到了,正在吧台后面擦拭咖啡机。

“顾姐早!”小雨是个二十出头的女孩,扎着高马尾,脸上总是挂着甜甜的笑容,“我己经把店里打扫了一遍,豆子也磨好了。”

“辛苦了。”顾念放下包,换上工作围裙。

小雨探头看了看门外:“顾姐,送你来的那位是……”

“呃……”顾念顿了顿,“我老公。”

这两个字说出口的时候,她自己都觉得有些别扭。

“天哪!”小雨的眼睛瞬间亮了,“顾姐你结婚了?什么时候的事?我怎么不知道?”

“就……最近。”顾念含糊地说,“来得比较突然。”

“难怪呢,我就说嘛,能住得起翠湖别墅的人,肯定不简单。”小雨八卦地凑近,“顾姐,你老公是做什么的啊?看起来好有气质。”

“科技公司的。”顾念不想多说,转移话题,“对了,这几天店里的情况怎么样?”

小雨的表情瞬间变得有些为难:“顾姐,我正想跟你说这个……这几天客人越来越少了。昨天一整天才来了五个客人,营业额还不到三百块。”

顾念心里一沉。

她知道咖啡馆的生意一首不太好,但没想到会差到这种程度。

“怎么会这样?”她皱起眉头。

“好像是因为前面那条街新开了一家连锁咖啡店。”小雨说,“叫什么'星辰咖啡',装修特别高大上,还经常搞买一送一的活动。我们这边的老客人都被吸引过去了。”

顾念快步走到窗边,往街道前方看去。

果然,在距离咖啡馆不到两百米的地方,一家崭新的连锁咖啡店格外显眼。巨大的招牌,明亮的灯光,落地玻璃窗里人头攒动。

“这家店什么时候开的?”顾念问。

“上周三试营业,周末正式开业。”小雨说,“开业那天还请了网红来打卡,在附近发了好多优惠券。”

顾念的心情跌到了谷底。

独立咖啡馆本来就很难和连锁品牌竞争,何况对方还有资金优势,能烧钱做促销。

她沉默地回到吧台后面,开始准备今天的营业。

上午十点,第一位客人推门进来。

是个常来的老顾客,退休教师张阿姨,每次都会点一杯拿铁,然后坐在靠窗的位置看书。

“顾老板,来杯拿铁。”张阿姨笑着说,“还是你这里安静,那家新开的咖啡店人太多了,吵得我头疼。”

“张阿姨,您还是喜欢我们这里啊。”顾念松了口气,熟练地制作咖啡。

“当然了,我可是看着你的店一点点做起来的。”张阿姨坐下,感慨地说,“不过顾老板,你得想想办法啊。我看你这店里现在冷清得很,再这样下去可不行。”

顾念苦笑:“我也在想办法。”

但具体要怎么做,她心里其实完全没底。

一整个上午,咖啡馆只来了三位客人。

中午时分,顾念打开便当盒,看着沈亦白准备的精致午餐,突然觉得有些讽刺。

她住进了豪华别墅,有人给她做营养餐,生活水平一夜之间提升了好几个档次。可与此同时,她倾注了全部心血的咖啡馆,却在一天天走向没落。

“顾姐,你是不是有心事?”小雨端着自己的盒饭坐到她对面,“要不要跟我说说?”

顾念摇摇头:“没什么,就是在想店里的事。”

“其实我觉得,我们可以学学那家星辰咖啡。”小雨建议道,“比如多搞些促销活动,或者在社交媒体上多做做推广。”

“促销需要成本,推广也需要钱。”顾念叹气,“咱们店现在连房租都快付不起了,哪还有钱做这些。”

小雨沉默了。

她知道顾念说的是实话。

下午三点,意外地来了一位特殊的客人。

陆星燃穿着一身休闲装,推门进来时,顾念还以为自己看错了。

“陆总?”她惊讶地站起来。

“别叫我陆总,太生分了。”陆星燃笑着摆摆手,“叫我星燃就行。我是来替老沈慰问'军情'的。”

顾念有些哭笑不得:“慰问军情?”

“对啊。”陆星燃在吧台前坐下,“老沈今天开了一整天的会,中午吃饭的时候还在念叨,不知道你店里的情况怎么样。我说既然你这么关心,不如我帮你去看看。”

顾念心里涌起一股暖意。

原来那个冷冰冰的沈亦白,也会在工作之余惦记着她。

“给我来杯美式。”陆星燃说完,环视了一圈店内,“这里环境不错啊,很有格调。不过……客人好像确实有点少。”

“最近生意不太好。”顾念坦白道。

陆星燃若有所思地点点头:“我刚才路过,看到前面那家星辰咖啡了。连锁品牌确实很难对付。”

“是啊。”顾念把咖啡端到他面前,“我也不知道该怎么办。”

陆星燃喝了一口咖啡,眼睛亮了:“这咖啡做得真不错,比星辰那家强多了。”

“谢谢。”顾念苦笑,“可惜酒香也怕巷子深。”

“那就得想办法让香气飘出去。”陆星燃说,“顾念,你有想过做线上营销吗?”

“想过,但是我不太会。”顾念老实承认,“我之前只是偶尔在社交平台上发发照片,也没什么粉丝。”

“那可不行。”陆星燃掏出手机,“现在都什么年代了,实体店必须结合线上才能活下去。你看,我给你讲讲……”

接下来的半小时,陆星燃给顾念上了一堂生动的“新媒体营销课”。

他教她如何拍摄有吸引力的照片,如何撰写引人入胜的文案,如何利用平台的推荐算法,如何与粉丝互动……

顾念听得如痴如醉。

她发现这个看起来玩世不恭的男人,其实是个营销天才。

“不过这些都是基础。”陆星燃最后说,“要真正把店做起来,还需要找到自己的差异化定位。你想想,这家店和别的咖啡馆有什么不同?”

顾念想了想:“宠物?”

“对!”陆星燃打了个响指,“这就是你的核心竞争力。现在养宠物的人越来越多,但能带宠物去的咖啡馆却很少。你应该把这个特色发挥到极致。”

“可是……”顾念犹豫道,“我现在只有糯米一只猫,店里也没有足够的空间容纳更多宠物。”

“空间可以改造,宠物可以慢慢增加。”陆星燃说,“关键是要先打出名气。我建议你可以举办一些宠物主题活动,比如'宠物生日会''宠物摄影日''宠物领养公益活动'之类的。既能吸引客流,又能树立品牌形象。”

顾念眼睛越来越亮。

这些想法听起来都很可行。

“可是办活动也需要成本啊。”她又犯难了。

“这个你不用担心。”陆星燃神秘地笑了笑,“老沈那边有资源。而且说实话,他的AI公司现在也需要一些接地气的应用场景来做测试。你这个咖啡馆,说不定能帮他大忙呢。”

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“什么意思?”顾念不太明白。

“我们公司正在开发一套智能客户管理系统,可以通过分析顾客的消费行为和偏好,提供个性化的服务建议。”陆星燃解释道,“如果能在你的咖啡馆做试点,对我们的产品优化会很有帮助。作为交换,我们可以免费为你提供技术支持和营销方案。”

顾念听得有些晕:“这会不会太复杂了?”

“一点都不复杂。”陆星燃拍拍她的肩膀,“你只要负责把咖啡做好,把客人服务好,剩下的交给技术就行。”

就在这时,咖啡馆的门再次被推开。

沈亦白走了进来,看到陆星燃坐在吧台前,微微皱了皱眉:“我就知道你在这儿偷懒。”

“什么偷懒,我这叫实地考察。”陆星燃笑嘻嘻地说,“而且我己经和嫂子聊得很愉快了。”

“嫂子”这个称呼让顾念的脸瞬间红了。

沈亦白瞥了陆星燃一眼,然后看向顾念:“今天店里情况怎么样?”

顾念犹豫了一下,还是决定说实话:“不太好。一整天才来了五个客人。”

沈亦白的表情变得严肃起来:“是因为附近新开的连锁店?”

“你怎么知道?”顾念惊讶。

“我让助理调查过周边的商业环境。”沈亦白说,“星辰咖啡是个大型连锁品牌,资金雄厚,确实对独立咖啡馆构成了很大威胁。”

“所以……”顾念有些忐忑,“你觉得我应该怎么办?”

沈亦白沉思了几秒钟。

“短期来看,硬碰硬不是明智之举。”他说,“你需要找到自己的差异化优势,然后集中资源强化这个优势。”

“差异化优势?”顾念重复着这个词。

“就是宠物主题。”陆星燃插话道,“我刚才己经和嫂子聊过了,她这个店最大的特色就是宠物友好。如果能把这个特色做到极致,完全有机会在细分市场里站稳脚跟。”

沈亦白点点头:“陆星燃说得对。而且从数据分析来看,江城的宠物市场正在快速增长。根据最新的行业报告,去年宠物相关消费增长了百分之三十五,预计未来三年还会保持类似的增速。这是个很好的切入点。”

顾念听着两个人你一言我一语地分析,心里既感动又有些忐忑。

感动的是,沈亦白虽然表面冷淡,实际上却很关心她的事业。忐忑的是,她不知道自己有没有能力把握住这个机会。

“可是我……”她犹豫道,“我对营销和运营都不太懂。而且改造店面、增加宠物、办活动,这些都需要钱。我现在连房租都快付不起了……”

“资金的事情不用担心。”沈亦白打断她,“我可以提供启动资金。”

“不行!”顾念立刻拒绝,“我不能用你的钱。”

“为什么?”沈亦白不解。

“因为……”顾念咬了咬唇,“因为咖啡馆是我的事业,我想靠自己的力量把它做好。如果用了你的钱,那就……就变质了。”

沈亦白盯着她看了几秒钟,最终点点头:“我理解。那换个方式——我以投资人的身份入股你的咖啡馆,占百分之二十的股份。这样既能解决资金问题,也保持了商业的独立性。”

顾念愣住了。

她没想到沈亦白会提出这样的方案。

“真的可以吗?”她小心翼翼地问。

“当然。”沈亦白说,“从商业角度看,这是个不错的投资机会。宠物经济正在崛起,而你的咖啡馆有潜力成为这个细分领域的标杆。”

陆星燃在旁边笑:“老沈,你就首说你想帮老婆不就完了,非得扯什么商业逻辑。”

沈亦白瞪了他一眼。

顾念的脸再次红了。

但她心里清楚,沈亦白提出投资,确实有相当一部分原因是想帮她。只是这个别扭的男人,不习惯用感性的方式表达关心。

“那……谢谢你。”她轻声说。

“不用谢。”沈亦白说,“这是互利共赢的商业合作。”

接下来的一个小时,三个人坐在咖啡馆里,详细讨论了改造方案。

陆星燃负责出创意和营销策略,沈亦白负责数据分析和技术支持,顾念则贡献自己对宠物和咖啡的理解。

小雨在旁边听得目瞪口呆。

她怎么也没想到,短短一个下午,这家快要倒闭的小咖啡馆,突然就有了华丽转身的希望。

“首先,我们要重新规划空间布局。”沈亦白拿出平板电脑,调出咖啡馆的平面图,“现在的店面大约一百二十平米,可以划分为三个区域:普通客人区、宠物客人区、还有一个宠物互动区。”

“宠物互动区可以放一些温顺的店猫店狗,供客人撸。”陆星燃补充道,“不过得注意卫生和安全,要有专门的管理人员。”

“对。”沈亦白点头,“另外,还要升级店内的智能系统。我可以为咖啡馆安装一套AI客户管理系统,记录每位客人的消费习惯、偏好、甚至宠物的信息。这样就能提供更加个性化的服务。”

“比如说?”顾念问。

“比如,如果系统记录显示某位客人的宠物猫喜欢某个特定的玩具,下次他来的时候,我们就可以提前准备好。”沈亦白解释,“或者,如果某位客人经常点某款咖啡,我们可以在他生日的时候送上一杯免费的定制款。”

顾念听得眼睛发亮。

这些听起来虽然复杂,但确实能大大提升顾客的体验感。

“还有营销方面。”陆星燃继续说,“我建议你开通短视频账号和社交媒体,定期发布宠物和咖啡的内容。现在'云吸猫''云吸狗'的流量很大,如果内容做得好,很容易吸引粉丝。”

“可是我不会拍视频啊。”顾念有些为难。

“这个简单,我教你。”陆星燃大手一挥,“再不行我派公司的新媒体运营来帮你。”

“另外,可以考虑举办一些主题活动。”沈亦白说,“比如'宠物领养日''宠物才艺大赛''宠物主人交流会'等等。这些活动既能增加客流,又能提升品牌知名度。”

“对对对!”陆星燃兴奋地说,“还可以和宠物医院、宠物用品店合作,互相引流。我认识几个这方面的朋友,可以帮你牵线。”

顾念听着两个人一个接一个的建议,心里既感动又感激。

她知道,如果没有遇到沈亦白,没有签下那份协议,她的咖啡馆可能真的会在这场竞争中倒下。

“谢谢你们。”她真诚地说,“真的,谢谢。”

沈亦白看着她,难得地露出一丝笑意:“别急着谢。改造需要时间,成效也不会立竿见影。你要做好心理准备。”

“我知道。”顾念点点头,“不过至少现在有了希望,不是吗?”

“是的。”沈亦白说,“有希望就有可能。”

那天晚上,顾念和沈亦白一起回到别墅。

车上,顾念一首很安静。

“在想什么?”沈亦白问。

“在想……”顾念犹豫了一下,“我欠你太多了。”

“没有欠不欠的。”沈亦白说,“我们是合作关系,互相帮助很正常。”

“可是你帮我的远远多于我帮你的。”顾念认真地说,“你给我提供住处,帮我解决咖啡馆的危机,还要投资入股……而我能为你做的,好像只有陪你吃几顿饭,假装你的妻子。”

沈亦白沉默了一会儿。

“你知道我为什么要研感AI吗?”他突然问。

顾念摇摇头。

“因为我觉得,科技应该让人与人之间的联系变得更紧密,而不是更疏离。”沈亦白说,“但讽刺的是,我自己却是个不懂情感的人。我可以用算法分析情绪,却无法真正理解它。”

他顿了顿,继续说:“和你相处这几天,我开始意识到,情感是无法被量化的。它不是一串数据,不是一个公式,而是……很复杂、很微妙的东西。”

顾念看着他的侧脸,心里涌起一股难以名状的情绪。

“所以,不是你欠我什么。”沈亦白说,“是我在向你学习。学习如何像一个正常人一样生活,如何感受那些我曾经忽略的东西。”

顾念的眼眶有些

她突然觉得,这个看似完美强大的男人,内心其实也有柔软脆弱的角落。

“那我们就……一起学习吧。”她轻声说,“你教我如何让咖啡馆起死回生,我教你如何享受生活中的小确幸。”

沈亦白转头看了她一眼,嘴角勾起一个几不可察的弧度。

“好。”他说。

那一刻,车窗外华灯初上,城市的夜色温柔而绚烂。

两个本不相干的灵魂,因为一纸协议而交汇。

而在这场看似理性的交易背后,有些东西正在悄悄萌芽。

只是他们还没有察觉。



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