第三章 第一次踉跄冲锋
1.
陈磊在咖啡馆熬到凌晨两点，眼睛干涩得像撒了把沙子，脑子里却像一锅煮沸的粥，咕嘟着各种政策条款、申请流程和潜在客户的影子。他把能找到的关于“小微企业稳岗补贴”、“创业扶持贷款贴息”、“节能环保项目补助”的政策文件都粗略过了一遍，并重点梳理了与建材、装修行业可能相关的部分。
他发现，这里面的水，比想象中更深。政策更新快，条款解读有弹性，而且不同区域、不同街道的执行细则还有差异。但这复杂的壁垒，反而让他更加确信——信息差，确实存在，而且价值不菲。
他尝试着整理了一份《2025年本地装修行业相关补贴政策初步梳理》的文档，但这更像是一堆资料的堆砌，毫无重点和卖相。他知道，这样拿出去，别说卖钱，送人都没人要。
“得有个产品形态……”他揉着太阳穴，喃喃自语。电子手册？线上课程？还是……咨询服务？
就在这时，手机屏幕亮了一下，是李悦发来的微信：“还没回来？很晚了，注意身体。”后面跟着一个担忧的表情包。
陈磊心里一暖，随即又是一阵愧疚。他回复：“马上回，在查点资料。”
关上电脑，走出咖啡馆，夜风一吹，疲惫感如同潮水般将他淹没。但一种久违的、名为“目标感”的东西，在他心底顽强地燃烧着，支撑着他没有倒下。
第二天，他顶着两个黑眼圈走进公司，感觉同事们的目光似乎都带着刺。他强迫自己忽略这些，打开电脑，开始了一天的工作。他需要稳住主业，这是基本盘，也是他实践“政策赋能”想法的试验田。
他列了一个清单，上面是他手头还在跟进、但希望不大的潜在客户。他决定，从这些“边缘客户”开始尝试他的新策略。
第一个电话，打给一个开小型设计工作室的老板，姓钱。
“钱总您好，我XX建材的小陈。之前跟您推荐过我们的环保板材……”
“哦，小陈啊，暂时不需要，最近项目少。”对方语气敷衍，准备挂电话。
陈磊赶紧切入正题：“钱总，了解了解。今天冒昧打扰，主要是我们公司在做客户回访，顺便想跟您分享个信息。我这边注意到，像您这样的小微设计企业，如果上年度没有裁员，好像可以申请一笔‘稳岗补贴’，金额虽然不大，但也能缓解点压力。我刚好最近在研究这个，您有兴趣了解一下吗？”
电话那头沉默了两秒。
“稳岗补贴？有这回事？怎么申请？”钱总的声音里带上了一丝好奇。
陈磊心中暗喜，按捺住激动，把他昨晚梳理的要点，用尽量通俗易懂的语言说了一遍。
“……大概就是这样，具体需要准备的材料，我这边可以给您发个清单参考。”
“哎哟，那太感谢了小陈！你还懂这个！你把清单发我微信上吧，板材的事……我们下次有机会合作！”钱总的语气明显热情了不少。
挂了电话，陈磊长出一口气，手心竟然有点汗。虽然对方只是要了份免费资料，离成交还十万八千里，但这是一个开始！他的方向，可能没错！
他趁热打铁，又联系了几个客户，反应不一。有的兴趣缺缺，有的将信将疑，但也有一两个像钱总一样，表现出了明显的需求。
中午，他正在啃面包，手机震动，是那个“宏图装饰”的刘经理！陈磊的心一下子提到了嗓子眼。
他深吸一口气，接通电话：“刘总您好！”
“小陈啊，”老刘的声音听不出情绪，“你昨天微信说那个补贴政策，详细说说？”
陈磊精神一振，努力让自己的声音保持平稳和专业，将他研究后的精华部分，结合老刘公司可能涉及的项目类型，清晰地阐述了一遍，并重点指出了几个容易踩坑的地方。
老刘听完，沉吟片刻：“嗯……听起来是有点门道。这样，我这边有个老朋友，刚盘了个店面想做咖啡厅，也在搞装修，他对这些政策可能更感兴趣。我把他微信推给你，你跟他聊聊看。至于我们公司这边……以后再说吧。”
虽然老刘本人还是没有立刻恢复合作，但愿意推荐客户，这本身就是一个积极的信号！
“谢谢刘总！太感谢了！”陈磊连忙道谢。
加上那位咖啡厅老板的微信后，陈磊简单沟通了一下，对方果然对“创业补贴”和“节能设备补贴”极感兴趣，约他周末见面详谈。
放下手机，陈磊感觉胸腔里憋着的那口浊气，终于吐出来一些。窗外阳光正好，落在他的办公桌上，那盆绿萝仿佛也舒展了几分。
然而，挑战接踵而至。 下午，总监赵刚把他叫进办公室。
“陈磊，听说你最近不务正业，到处跟客户聊什么补贴政策？”赵刚靠在椅背上，手指敲着桌面，“我们是卖建材的，不是搞政策咨询的！你把心思给我放回正道上！这个季度你的业绩要是再没起色，别说奖金，位置都难保！别搞那些歪门邪道！”
劈头盖脸一顿训斥，像一盆冷水，浇得陈磊透心凉。他张了张嘴，想解释这不是“歪门邪道”，而是增值服务，但看到赵刚那不容置疑的表情，他把话又咽了回去。
主业的压力，像一把悬在头顶的达摩克利斯之剑。他的“破局”之路，刚看到一丝曙光，就遇到了来自内部的第一次阻击。
2.
上午十点整，林晓的心脏跳得像揣了只兔子。她坐在电脑前，手指微微颤抖着，将那段反复修改了无数次的推广文案，连同那个承载着她全部希望的PDF附件，发送到了两个宝妈群里。
“各位宝妈们好~我是林晓，朵朵妈妈。在带娃的间隙，把自己给朵朵做辅食的一些经验和比较受她欢迎的食谱整理了一下，一共10份，图文并茂，包含了营养搭配和小窍门。因为自己也花了挺多心血，象征性地收个19.9元的辛苦费，希望能帮到有需要的妈妈。感谢大家！”
信息发出后，群里安静了几秒钟。
这几秒钟，对林晓来说，像一个世纪那么漫长。她死死盯着屏幕，生怕看到的是无人问津的尴尬，或者冷嘲热讽。
突然，手机连续响起了几声提示音！
“我要一份！看着就好吃！”（ID：豆豆妈）
“晓晓终于整理出来啦！我之前就问过你，必须支持！”（ID：乐乐妈咪）
“己转账！求手册！”（ID：晴天娃娃）
紧接着，好几个平时还算熟悉的宝妈也纷纷冒泡表示支持，有的首接转账，有的询问细节。红包和转账的提示音，像最美妙的音乐，在林晓耳边响起。
她手忙脚乱地收钱，发送文件，回复感谢。短短半个小时，她竟然卖出了23份！收入457.1元！
虽然钱不多，但这意味着什么？这意味着她的劳动、她的知识，被人认可了！这意味着，她靠自己的能力，赚到了脱离困境的第一笔钱！
她抱着手机，眼眶瞬间就红了。朵朵似乎感受到妈妈的激动，咿咿呀呀地爬过来，用小手摸她的脸。林晓一把抱住女儿，眼泪再也止不住地流下来，但这一次，是喜悦的泪水。
初战告捷，给了她巨大的信心。她决定趁热打铁，立刻开始整理第二批食谱。同时，她也意识到，光靠两个群，天花板太低了。她必须开拓新的渠道。
她想到了小红书。那里是母婴内容聚集地。
她挑选了几张用AI生成的最好看的辅食图片，配上简洁的文案：“宝宝一口接一口的南瓜鸡肉粥秘方~附详细图文教程”，小心翼翼地发布了她的第一篇笔记。
然后，她怀着忐忑的心情，不断刷新着后台。
点赞：1， 2, 5…… 收藏：1, 3…… 粉丝：+1, +2……
数据增长得很慢，但确确实实在动！而且，有一条评论出现了：“看起来好有食欲！求教程！”
林晓激动地赶紧回复，引导对方查看她的主页简介（她刚刚学会设置，里面写了电子手册的获取方式）。
然而，喜悦没持续多久，第一个麻烦就来了。 群里一个买了手册的宝妈（ID：轩轩妈）突然@她：“晓晓，这个西兰花虾仁蒸蛋的步骤，我按你写的做了，为什么蒸出来口感有点老啊？而且图片看起来那么嫩滑……”
林晓心里“咯噔”一下。AI生成的图片，毕竟和现实有差距！她为了追求图片美观，可能无形中拔高了用户的期待值！
她赶紧回复解释，强调火候和时间的关键性，并分享了自己摸索出的“盖保鲜膜扎孔”防止水汽滴入的小技巧。轩轩妈表示再试试，但林晓心里清楚，理想与现实的落差，是她必须立刻解决的信任危机。 她不能只依赖AI的“照骗”，必须加入更多真实的、有说服力的元素。
3.
张建国穿上他那件洗得发白但很干净的中山装，背上工具包，里面装着花铲、剪刀、肥料、水壶，还有一个小本子和笔，像个即将出诊的老中医。
他的第一站，是同一栋楼的王老师家。就是那个在群里第一个响应，说家里发财树快不行的邻居。
开门的是王大妈，看到他，脸上有点不自然，但还是侧身让他进来了。“老张，麻烦你了啊。”
“不麻烦不麻烦，远亲不如近邻嘛。”张建国笑呵呵的，浑不在意之前的龃龉。
他走到阳台那盆蔫头耷脑的发财树前，仔细看了看叶片，又摸了摸土壤。
“老王大姐，你这水浇多了，根有点闷着了。这土也不行，太板结，不透气。”他一边说，一边利索地动手，松土、修剪掉部分烂根、换上自己带来的疏松营养土，动作娴熟，一丝不苟。
王老师在一旁看着，忍不住点头：“老张，你是真专业啊！”
“嗨，摆弄一辈子了，有点经验。”张建国谦虚着，心里却很受用。
忙活了半个多小时，只收了10元上门费。王老师夫妇非要给他二十，他死活没要。“说好十块就十块！”
接下来，他又去了另外西户邻居家，诊断了绿萝黄叶、多肉徒长、月季生虫等各种问题。他不仅动手处理，还耐心讲解养护要点，比如“见干见湿”、“薄肥勤施”。老人们都听得津津有味，对他交口称赞。
下午，他按约去了那家设计工作室“元构设计”。
前台小姑娘把他引进去，负责人是个三十岁左右的年轻人，姓韩。
“张师傅，您看我们这几盆绿萝，搬来的时候挺好的，现在越来越没精神了。”韩经理指着角落几盆叶子发黄、稀稀拉拉的绿萝说。
张建国一看就明白了：“韩经理，您这儿空调开得足，又靠窗，风大，空气干燥，光照还强。绿萝喜阴湿，这么养肯定不行。我建议换点耐旱、喜光又好打理的，比如虎皮兰、龟背竹，或者那种小仙人柱集群，也挺有设计感的。”
韩经理眼睛一亮：“哎！您说得对！我们光图好养活，没考虑环境。那您看，租的话怎么算？”
张建国拿出他手写的价目表，一番沟通后，最终以每月300元的价格，租给元构设计两盆中型的龟背竹，三盆虎皮兰，并包含每月两次的养护。
签了个简单的协议，收了第一个月的租金，张建国走出元构设计的大门，感觉脚步都轻快了许多。这是他“社区绿植管家”业务的第一笔企业订单！
然而，考验也随之而来。 当他拖着一个小推车，从批发市场进了十盆中小型绿植回到小区时，门卫老李拦住了他。
“老张，你这大张旗鼓的，又搞什么营生呢？咱们小区管理规定，不能随便搞经营性活动，你这进进出出的，影响不好啊。”老李面露难色。
张建国心里一沉。他光顾着高兴，忘了小区物业这方面可能有规定！
“老李，你看，我就是帮邻居们看看花，租几盆绿植，不算什么大经营吧？”他试图解释。
“话是这么说，但你这规模搞大了，别人有意见，我们也不好办啊。”老李语气缓和，但态度坚决。
刚刚开启的事业，迎面就撞上了“规则”的铁板。 张建国看着小推车上那些生机勃勃的绿植，眉头紧紧锁了起来。他得想办法，怎么才能名正言顺地把这件事做下去？
4.
晚上，陈磊拖着疲惫的身体回家，但眼神里却有着不同于往日的亮光。他犹豫了一下，还是选择跟李悦分享今天的“挫折”与“进展”。
“……所以，赵刚那边压力很大，但老刘介绍了个新客户，周末见面。我觉得政策咨询这个方向是对的。”他尽量用平静的语气说道。
李悦认真地听着，没有像以前那样立刻表现出焦虑，而是握住了他的手：“你觉得对，就去做。家里还有我，还有爸妈呢，别给自己太大压力。”
妻子的理解和支持，让陈磊心头一热。他反手握住她，重重地点了点头。
林晓则在深夜，一边守着朵朵，一边在电脑前忙碌。她将从手机里找出的几张以前做的、拍得相对好一点的辅食实拍图，与AI生成的精美图片放在一起，在食谱手册的更新版里注明：“AI示意图仅供参考，实际操作以文字步骤和实拍图为准。” 并且，她开始尝试录制简短的实操视频片段，虽然设备简陋，但贵在真实。
张建国躺在床上，翻来覆去想着门卫老李的话。第二天，他特意去了一趟社区居委会，找到了孙主任。他没有硬碰硬，而是换了个说法。
“孙主任，我寻思着，咱们社区不少老人喜欢养花，但很多年轻人上班忙，没空弄。我就想啊，能不能在社区里搞个‘绿色志愿服务’，免费帮大家看看花，治治病。顺便呢，谁家需要租点绿植装饰，或者公司单位有需要，我也可以提供点有偿服务，赚点辛苦钱，也算是发挥余热，美化社区环境嘛……”
他说得诚恳，把自己定位成“社区服务者”而非“经营者”。孙主任看着他，想到他之前棋牌室的失败，又看他现在确实是在做正事，态度也有所松动：“老张啊，你这个想法是好的。但具体尺度要把握好，不能影响社区管理和邻里关系。这样吧，我跟物业沟通一下，只要规模不大，以服务邻里为主，应该问题不大。”
张建国千恩万谢地出来了。虽然还没拿到正式许可，但至少得到了默许，搬开了第一块绊脚石。
周末，陈磊与咖啡厅老板的见面异常顺利。他准备充分，对答如流，不仅解答了补贴疑问，还根据对方店面情况，推荐了几款符合补贴标准的节能灯具和空调设备。咖啡厅老板当场决定，不仅通过他申请补贴，装修所需的部分建材也从他这里采购！
一笔不大但意义非凡的订单，就这样达成了！陈磊拿着合同，走在回家的路上，感觉天空从未如此广阔。
林晓更新后的食谱手册得到了好评，实拍图和视频增加了可信度。她的小红书粉丝慢慢涨到了一百多人，开始有零星的私信咨询购买。她小心翼翼地维护着这份来之不易的势头。
张建国的绿植租赁业务，在解决了物业的顾虑后，凭借着实惠的价格和贴心的服务，在小区里口口相传，客户慢慢增加到十几户家庭和三家小企业。他的小本子上，记得密密麻麻。
三个在困局中挣扎的普通人，各自用笨拙却坚定的方式，完成了第一次踉跄的冲锋。他们尝到了小小的甜头，也撞上了现实的南墙。
而他们不知道的是，在社区的某个角落，一份关于举办“社区能人经验分享会”的通知正在起草。他们的名字，因为近期“不同寻常”的举动，第一次被并列放在了候选名单上。
命运的第二次交汇，己悄然临近。
（第三章 完）
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