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第24章 烟火气里的答案

小说: 晚风和骄阳   作者:隔壁的老老王
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苏晚在养老院的活动室里第一次见到陈奶奶时,老人正举着智能手机,对着屏幕里的孙子急得眼眶发红。“小宝你别急,奶奶再试试……哎?怎么又退出去了?”她枯瘦的手指在屏幕上胡乱点着,指节因为用力而泛白,手机壳上贴满了褪色的牡丹贴纸,是去年生日时孙女买的。

“陈奶奶,我帮您看看?”苏晚蹲下身,尽量让自己的声音听起来柔和。她刚结束和周蔓团队的技术对接会,脸上还带着点奔波的疲惫,但看到老人眼里的无措时,心里那点因周蔓“技术至上”论调而起的烦躁,忽然就散了。

“姑娘你是?”陈奶奶警惕地往回缩了缩手机,像护着什么宝贝,“上回那个小伙子教我用视频号,说按红圈圈就能拍,结果我一点,全是广告。”

“我是‘银发数字桥’项目的策划,苏晚。”她从帆布包里掏出一本手绘的说明书,封面上画着只笑眯眯的老猫,“我们这个项目,就是教爷爷奶奶们用手机,说明书是图画的,您看这个像不像您手机上的红圈圈?”她指着说明书上用彩笔标注的“拍摄键”,旁边还画了个举着相机的小人,“按这个红圈,就能给小宝拍您种的月季花了。”

陈奶奶的目光在说明书上停留了很久,忽然叹了口气:“姑娘,不是我们老顽固,是这玩意儿变得太快了。”她颤巍巍地翻开自己的老花镜盒,镜片上布满了划痕,“我家老头子走之前,教我用老年机打电话,说‘按1是儿子,按2是闺女’,多简单。现在这手机,光是解锁就要滑来滑去,我这手啊,跟不上喽。”

苏晚的心像是被什么东西轻轻蛰了一下。她想起昨晚陆昭在电脑前帮她改用户手册时说的话:“技术是骨架,可没了人情味儿,就是副空架子。”那时他正对着周蔓团队发来的交互流程图皱眉,“他们把步骤压缩到三步,却没考虑到老人的手指可能会抖——加个‘语音辅助’按钮吧,就叫‘小晚助手’,用我的录音。”

此刻看着陈奶奶指尖的颤抖,苏晚忽然懂了他话里的深意。所谓“适老化”,从来不是把复杂变简单,而是把“陌生”变“熟悉”——就像陈奶奶记得“按1是儿子”,不是因为步骤少,是因为那串数字里藏着家人的温度。

“陈奶奶,您看这样行不行?”苏晚拿出手机,点开自己的相册,“我给您拍段小视频,您存在手机里,想小宝了就点开看看,就像他在您身边教您一样。”她举着手机,镜头里映出老人渐渐舒展的眉眼,“您看,按这个绿箭头,就能存起来,跟您藏糖纸一样方便。”

陈奶奶的眼睛亮了:“真的?就像我把小宝的照片夹在相册里?”她忽然抓住苏晚的手,掌心粗糙得像老树皮,却带着让人安心的温度,“姑娘你不知道,小宝在上海读大学,半年才回来一次。我想给他看看院里的月季花,去年他临走时说‘奶奶种的花开了,拍给我看啊’……”

苏晚帮陈奶奶拍了段月季花的视频,又教她怎么发给孙子。老人学得很慢,一个保存步骤重复了五遍,中途还不小心删掉了两次,但每次苏晚耐心说“没关系,我们再试一次”时,她眼里的光就亮一分。最后成功发送时,陈奶奶忽然抹了把眼睛,笑着说:“这下好了,小宝不用等放假,也能看见花开了。”

离开养老院时,夕阳正把天空染成橘红色。苏晚掏出手机想给陆昭发消息,却先收到了林薇薇的微信:“周蔓刚才在茶水间跟大领导说,我们的公益项目‘过度煽情,技术落地性差’,还说陆总监太纵容你——她是不是故意的?”

苏晚看着消息,忽然觉得没那么生气了。她想起刚才陈奶奶对着手机屏幕笑的样子,想起老人说“这下小宝能看见花开了”时的雀跃,那些真实的、带着烟火气的瞬间,比任何技术参数都更能说明项目的意义。

“在想什么?”陆昭的声音忽然从身后传来。他不知何时开车来了,正靠在车边看着她,身上的深灰色风衣被风吹得轻轻扬起,手里提着个保温桶,“李主管说你在这儿,刚从爸妈家带了点排骨汤,热的。”

苏晚走过去,闻到保温桶里飘出的姜味,是她上次随口提过的“冬天喝姜炖排骨暖身子”。“你怎么来了?不是说下午要跟周蔓敲定最终技术方案吗?”

“推到明天了。”陆昭打开车门让她坐进去,自己绕到驾驶座,“周蔓坚持要把‘语音辅助’功能换成‘人脸识别’,说更先进。我跟她说,先看看实际用户的反馈再说。”他发动车子时,侧头看了她一眼,“养老院这边怎么样?”

苏晚把陈奶奶的事讲给他听,说到老人因为发成功一条视频而红了眼眶时,声音忍不住有些发颤:“陆昭,周蔓说我们的方案‘理想化’,是不是……真的有点?”她忽然没了底气,“毕竟‘人脸识别’确实比‘语音辅助’更先进,或许……”

“苏晚。”陆昭打断她,把车停在路边的树荫下。夕阳透过车窗落在他脸上,柔和了他锋利的眉眼,“你还记得我们第一次在公司楼下喂猫吗?”

苏晚愣了愣:“记得,你说三花猫警惕性高,要等它主动过来才给罐头。”

“对。”他笑了笑,指尖在方向盘上轻轻敲着,“技术就像那罐罐头,你扔得再准,猫不主动过来,也没用。陈奶奶需要的不是‘更先进’,是‘敢伸手’——就像那只三花猫,得让它觉得‘这个东西对我没威胁,还挺暖和’,才会愿意靠近。”他从副驾储物格里拿出个笔记本,翻到其中一页,“这是今天上午李主管发来的测试反馈,用‘语音辅助’的老人,操作成功率比用‘人脸识别’的高47%。”

苏晚看着笔记本上的数据,忽然想起周蔓在对接会上说的话:“数据不会骗人,技术迭代才是趋势。”可此刻她才明白,有些数据能衡量效率,却衡量不了陈奶奶眼里的光——就像陆昭说的,技术再先进,若不能让人觉得“被体谅”,终究只是冰冷的代码。

“对了,”陆昭忽然从口袋里掏出个小盒子,“给你的。”

盒子里是枚小巧的钥匙扣,上面刻着只猫爪,还挂着个迷你日历,日期停留在上周六——他们一起去看插画展的那天。“插画展的艺术家说,他的灵感来自奶奶的旧台历,每页都写着‘今天该给月季浇水了’。”他把钥匙扣递给她,“他说‘最厉害的技术,是能让人想起生活本来的样子’。”

苏晚握着钥匙扣,金属的凉意透过指尖传来,心里却暖融融的。她忽然想起周蔓在会议结束时问陆昭的话:“你当年说要做‘有温度的广告’,现在却为了个理想化的公益项目,跟技术团队较劲——值得吗?”

那时陆昭没回答,只是低头翻着苏晚的策划案,指尖在“祖孙共学”模块上停留了很久。此刻苏晚看着车窗外渐渐亮起的路灯,忽然有了答案。

回到公司时,办公区己经没什么人了。苏晚刚把养老院的照片导入电脑,林薇薇就踩着高跟鞋跑过来,手里挥舞着一份文件:“晚晚!周蔓团队提交的最终方案里,居然加了‘语音辅助’功能!李主管说,是陆总监坚持要加的,还把唤醒词改成了‘小晚助手’——这不是明摆着支持你吗?”

苏晚看着电脑屏幕上陈奶奶笑得眯起眼的照片,忽然觉得眼角有点发烫。她想起陆昭刚才在车里说的话:“不用跟周蔓争,我们做的事,老人会给出答案。”

这时,手机震了震,是陆昭发来的消息:“下楼,给三花带了新罐头。”

苏晚抓起帆布包往楼下跑,夜风带着深秋的凉意,吹起她的头发。公司楼下的花坛边,陆昭正蹲在路灯下,手里拿着罐头,三花猫正亲昵地蹭着他的裤腿。看到她跑来,他抬头笑了笑,路灯的光落在他眼里,像盛着细碎的星光。

“陈奶奶的孙子刚才给项目邮箱发了封邮件。”苏晚跑到他身边,喘着气说,“说他收到奶奶发的月季花视频时,正在图书馆复习,突然就想家了——他还说,周末要回家教奶奶拍vlog。”

陆昭的动作顿了顿,忽然伸手揉了揉她的头发:“你看,答案来了。”他把空罐头扔进垃圾桶,起身时顺手牵住她的手,“去吃馄饨?我跟老板说好了,给你多加个蛋。”

夜风里飘来远处小吃摊的香气,混着陆昭身上的雪松味,奇异地让人安心。苏晚看着两人交握的手,他的掌心温热,能清晰地感受到脉搏的跳动。她忽然想起周蔓上午在会议室里最后那个眼神,带着点不甘,又带着点释然——或许她终于明白,陆昭不是“变了”,是找到了比“先进”更重要的东西。

“陆昭,”苏晚忽然停下脚步,抬头看他,“你说我们这个项目,能真的帮到陈奶奶他们吗?”

“会的。”他的语气笃定,“因为我们没把他们当‘用户’,当‘数据’,我们把他们当‘想给孙子拍月季花的奶奶’,当‘想跟闺女视频说说话的爷爷’。”他低头看着她,眼底的光比路灯还亮,“苏晚,这就是你比任何人都厉害的地方——你总能看到数字背后的人。”

馄饨摊的灯在街角亮着暖黄的光,老板正用长柄勺在锅里搅动,白雾腾腾地升起,模糊了来往的人影。苏晚看着陆昭在摊位前跟老板笑着说“多加香菜”,忽然觉得,所谓“答案”,从来不在复杂的技术方案里,也不在激烈的职场交锋中,而在陈奶奶眼里的光里,在馄饨碗里冒着的热气里,在身边这个人牵着她的手、走向烟火深处的笃定里。

她掏出手机,给林薇薇回了条消息:“别担心周蔓了,我们的项目,有比‘技术先进’更重要的东西。”发送成功的瞬间,陆昭端着两碗馄饨走过来,把那碗多加了蛋的放在她面前,汤里飘着的葱花,像撒了把星星。

“快吃,凉了就不好吃了。”他拿起勺子递给她,眼里的笑意温柔得像晚风,“吃完带你去看那只三花的窝,它最近好像生小猫了。”

苏晚接过勺子,舀起一勺汤喝下去,暖意从喉咙一首流到心里。她知道,周蔓的技术方案或许更“完美”,张启明留下的质疑或许还在暗处,但此刻她握着温热的汤碗,看着对面陆昭认真帮她挑出香菜的侧脸,忽然就什么都不怕了。

因为真正能打动人的,从来不是冰冷的参数和锋利的锋芒,而是藏在烟火气里的体谅,是“慢慢来,没关系”的温柔,是有人愿意牵着你的手,陪你把陌生的路,走成熟悉的家。



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