雪子的手下有十几个人,都是大学生,大部分是本科生,有雪子应聘进来的,也有比雪子早进来的,有的有工作经验,有的是应届毕业生没有工作经验。雪子用自己过去实际的经验和管理书上学的管理方法相结合形成自己管理团队的方式。每周固定开周会,总结一周的工作问题和下周工作重点,每个成员提出自己需要协助的困难点;工作报告完了后,每周轮流一个人做教育训练,给团队讲解某个工作流程和技巧;最后轮流一个人选个主题,大家用英语交流,提升英语口语和听力……在这种工作和学习相结合的氛围里很快建立了团队的凝聚力和归属感。甚至有其他课(项目管理部分好几个课)的成员也加入进来听课,说很喜欢这样的氛围。
在团队里,雪子建立起了自己的威信。雪子是属于教师型的领导,下属有问题寻求协助时会首接告诉成员具体的处理方法。雪子的上司Richard曾跟雪子说,她可以适当的让下属找解决问题的方法,不用首接告诉他们方法,那样他们不会成长。Richard可以说是一个放任型领导,他不管下面人怎么做,只要上面老板没有找他,他都不会过问。当高层会议要他出面报告时,他才会紧张起来,让下面主管帮他准备报告……
雪子是个注重细节管理的人,下属发出去的邮件都要求抄送到她。她需要掌握全盘。雪子数字观念强,逻辑思维很强,记忆力好,不能说过目不忘,但看过的数字基本能够记住。
项目管理部是客户与工厂的沟通桥梁。客户来自美国。达成客户的需求是首要任务。
一个新工厂,一批新人,从混乱到平稳需要一段时间。在这个过渡期,公司高层派了一个快退休的老副总来抓生产。老副总是一个抓实事看细节的领导者,他每天参加早上的产销会,和各部门看生产计划,生产出货达到情况,料况等。副总开会从不带电脑和笔记,但他能记住前一天看的每一个重要数字。雪子也会参加产销会,因为雪子管理着项目管理部,物料状况和出货都需掌握。在会上,雪子对这些数据都十分清楚,给老副总留下了好印象。
公司很注重员工的培训,不定期开展教育训练,有演讲方面的,管理方面的。只要有时间,雪子都会参加。雪子知道自己在演讲口才方面的弱点,所以只要有这方面的教育训练,她都会参加。记得有一次参加讲师培训,培训完之后要自己准备课件,上台演讲。根据培训老师(刚好是项目管理部的经理John)的课程内容,雪子做了精心准备。上台的时候特意换了一件白色西服,化了淡妆,精神的上台。雪子用了开场带入,切入正题,结尾等演讲的方法,加上声音一改往日的细声细气,提高的音量。这场演讲赢得了下面观众的掌声,也赢得了老师John的赞扬。演讲完后,John走上台去让雪子停留一下,John跟大家赞扬了雪子,说雪子今天的演讲出乎他的意料,从服装到演讲口才,现场互动都是非常到位的,John对雪子的评语又赢得了大家的掌声。雪子通过这场演讲让更多人知道了她,给她工作也带来了一些积极的推动,与各部门的沟通合作更顺畅了。同时,雪子也通过的初级讲师的考核,获得了初级讲师证书,这是跟今后的升迁挂钩的。
雪子从没停止过学习,她相信勤能补拙,学习也能补充不足之处。雪子报名参加了大学专升本函授班,选择了自己喜欢的英语专业,每周末去大学上课。不管多忙,雪子都不会缺席上课,虽然是函授,能坐在省城最好的大学教室里听老师讲课,这是一件多么幸福的事情。
雪子心无旁骛的投入到工作和学习中,不计收获的付出往往收获会不期而至!
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