团队管理是一项费心颇多的工作，其实员工大部份压力来自于领导，所以作为管理者，要学会控制自己的脾气，当众发火并不是一个好的管理的手段。往往会造成下属的逆反心理，对组织的稳固不利，还是要多体谅下属。
项目管理分为三个大部。雪子所在的部归Richard 经理管，前面有说过Richard的管理方式是放任式的，这种好处是下面的主管有很大的发挥空间，按自己的方式管理团队。不好的方面是，当出现问题的时候，需要高层出面解决事情时，需要准备大量报告，让老板清楚从头到尾的背景和问题。雪子是注重细节管理的，所以她能掌握全盘，对老板要的资料也能快速准备。但问题到了老板那里就会被视作管理的问题，Richard有时会责问主管。雪子在CM公司的时候就学到了三个职场规则之一:老板永远是对的。所以当Richard问责的时候，雪子不会反驳他。但Richard下面的另一个主管James, 有时反驳他。前面有说过James是一个有个性的人，他能随着自己个性在工作中特立独行是有原因的。雪子是听说过他的故事的。他是随着公司成立初期从学校招聘入职的大学生，曾主导过一个重要新产品的成劣导入到量产，在一次会议中，被总经理当场夸赞并奖励一台电脑。James工作能力强，是总经理和副总认可的。所以James 并不太乐意Richard平时不管事，到有事就问责的管理方式。有一次客户投诉一个问题到Richard, Richard责问James, James不理会他，说他自己会处理……
项目管理的另外两个部，由副经理Davis和经理John管理。这两个老板是出了名的脾气暴躁。常常能在办公室听到他们的吼声。
有一次，Davis开完会从会议室回到座位己是下午六点半，有个报表需要更新，但被告知那个负责报表的女孩Lucy己下班。他大发雷霆: 我没下班，你们就下班？你们不是公务员，我们公司不养公务员……Lucy第二天一早来到办公室，被Davis叫过去训话，Lucy最后是哭着回到座位的。还有另一个女孩也是负责给Davis做报表的，常常因为报表做得不符合Davis的要求被骂。最后忍受不了辞职了。
一个公司的发展，靠好的策略，但更是靠执行力。当一个团队执行力低下，那么整个工作目标与规划都会受到影响，再完美的策略也是水中花，镜中月。公司有像项目管理那样的团队，是幸运的!但如果老板不会体谅，而大动干戈，只会动摇人心。一名合格的项目管理员，是需要极度责任心的，和敬业精神的。如果公司不能留住这样的人，只能说是极大的损失。看着公司的业务量在增长，老板高兴，但事是靠人做的，一个人要心甘情愿才能把事情做好，而不是靠压力。有的人己明白其中道理，有的人还在施展自己的权威。雪子常执做到问心无愧，便释然的心态! 雪子明白当下是稳定人心，让大家朝着既定目标有序进行。团队的中坚力量要稳住。雪子团队里的一群年轻的女孩，热情，智慧，有责任心，有悟性，敢于接受挑战，能吃苦，虚心的学习态度，是可以弥补经验上的不足的。雪子乐意手把手的教及带领这样的团队。雪子可以维护这样的团队。雪子心中的尺度，不会因某些人的片面评价而偏离自己的看法。管理是一门艺术!有时候只能心领神会！
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